Problem z internetem w Play

[grzesiek1991]

Cześć,

Mam problem z działanie internetu w Play. Testowałem na 2 kartach sim, służbowej w abonamencie, nowej z pakietem 100GB na dwóch telefonach i modemie mifi.

BTS na szczycie góry, odległość 2,5km, widoczność bardzo dobra. Jeszcze miesiąc temu prędkości ok 50Mbit/s obecnie prawdopodobnie telefon łączy się z innym BTSem i prędkości jedynie w nocy przekraczają 1Mbit/s, w ciągu dnia często w ogóle nie ma połączenia.

Wysokie, Małopolskie
maszt własny przy DK28
Play ID: NWS2023
GSM1800 GSM900 LTE1800 LTE2100 LTE2600 LTE800 UMTS2100 UMTS900 Szczegóły...
T-Mobile ID: 95500 (N!)
maszt P4 przy DK28
GSM900 LTE1800 LTE2100 LTE800 UMTS2100 UMTS900 Szczegóły...
Orange ID: ?,95500 (N!)
maszt P4 przy DK28
LTE1800 LTE2100 LTE800 Szczegóły...
GPS: 49,653056,20,565556)



BTS z którym prawdopodobnie łączy się telefon
z inforamcji z NetMonster "przy DK75"
Kurów, Małopolskie
maszt T-Mobile
Plus ID: BT24804
GSM900 LTE2600 UMTS900 Szczegóły...
Orange ID: ?,57122 (N!)
GSM900 LTE1800 LTE2100 LTE2600 LTE800 UMTS2100 UMTS900 Szczegóły...
Play ID: NWS2017
GSM1800 LTE1800 LTE2100 UMTS2100 UMTS900 Szczegóły...
T-Mobile ID: 57122 (N!)
maszt własny
GSM900 LTE1800 LTE2100 LTE2600 LTE800 UMTS2100 UMTS900 Szczegóły...
Aero 2 ID: BT24804
LTE1800 LTE900 Szczegóły...
Play ID: NWS2017
LTE2600 LTE800 Szczegóły...
GPS: 49,678889,20,666667)



Dzwoniłem w tej sprawie do Play, przyjęli zgłoszenie. W lokalnym salonie mówią, że nie mieli zgłoszeń.
W innych lokalizacjach normalne prędkości - kilkadziesiąt Mb/s.

Zasięg Orange bardzo dobry, prędkości na modemie mifi Huawei E5577cs jednozakresowym od 30 do 50Mbit/s

[wojteks]

Pokaż obrazek dla Play z Netmonster zakładka live (nie przepisuj tylko pokaz obrazek) i speedtest do tego, test zrobiony na zewnątrz lub na dachu/balkonie.

[grzesiek1991]

No jednak na balkonie jest trochę lepiej, test w wewnątrz był robiony w pomieszczeniu którego z którego okna jest widok na BTSy jak na zdjęciu więc też zasięg i prędkości powinny być dobre, jeszcze miesiąc temu nawet wewnątrz prędkości zwykle nie spadały poniżej 20mbit/s

netmonster-na-zewnatrz-przed-speedtest

speedtest-na-zewnatrz

netmonster-na-zewnatrz-po-speedtest

netmonster-wewnatrz

speedtest-wewnatrz

widok-z-okna-na-bts
BTS po lewej Wysokie
dz. nr 147
Play ID: NWS2023
BTS po prawej
Wysokie
144/4
T-Mobile ID: 57138

[wojteks]

No cóż, przybyło użytkowników to prędkości spadły.

W wysokich pasmach SINR słaby, bez anteny zewnętrznej na wysokie pasma i routera z agregacją pasm poprawy prędkości bym się nie spodziewał.

[grzesiek1991]

Prędkość przy agregacji na zewnątrz też bardzo słaba, choć jest widoczność optyczna z BTSem, te prędkości wewnątrz jakoś tak nagle spadły, widząc że łączy się z innym BTSem na początku myślałem, że to jakaś awaria. Pytanie dlaczego wewnątrz budynku telefon nie łączy się na 800Mhz z BTSem na Wysokiem przy DK28 ale innym bardziej odległym zasłoniętym górą.

Może operator w jakiś sposób zmienił pokrycie zasięgiem tego nadajnika?

A i jeszcze jak to jest z roamingiem krajowym? Łączę się ręcznie z Orange no i jakoś to działa(wiadomo maks 3Mbit/s) ale po kilku godzinach telefon przełącza się na Play i znów internetu praktycznie brak albo jest niestabilny.