LTE Play ORBI LBR20 było i nie ma

[janusz_andrzej_mirek]

Witam,
Zwracam się z prośbą o pomoc / porady co zrobić w poniższej kwesti.

Posiadam
netgear orbi lbr20
Antena Dualna LTE-A/4G 17dBi MIMO 1800-2600MHz
Internet play 500 gb bez limitu (teoretycznie)

Do 09.07 wszystko było w miarę. Od tego czasu internet totalnie się rozpłytną.

PING: 900 -1000 Pobieranie 0,5 -1,5 wysyłanie 0,00 do tego Non stop zrywane połączenie

Co zrobiłem:
1. kontakt z play
2. reset ustawień
3. włączenie na karcie utrzymywania preferencji sieci
4. na koniec wymiana kart.

5. Przekręciłem antenę na inny BTS.

Niewiele to pomogło: PING: 50 - 100 Pobieranie 0,5 -4,5 wysyłanie 0,00 i ciągłe zrywanie połączenia

Bardzo proszę o jakieś wskazówki / porady co zrobić żeby to zaczęło znów działać.

Dodatkowo wszystko zbiegło się w czasie z tym że telefon (iphone) łączy się tylko do sieci 5G (PING 10-20 Pob. 12-15 mbps wysył. 8-10 mbps.)

Zrobiłem testy netmonster. Poniżej linki do zrzutów.







https://ibb.co/DPBK5Lz
https://ibb.co/DPBK5Lz
https://ibb.co/DPBK5Lz
https://ibb.co/DPBK5Lz

[matek451]

A po co 4 screeny z telefonu i czemu nie pokazałeś z LBR20?

[janusz_andrzej_mirek]

Zrzuty dałem 4 bo co strasznie skacze RSSI. Raz jest 53 a za chwile 105.

Z Orbi na tą chwilę nie mogę zrobić zrzutu bo zaginęły mi dane do logowania.

[janusz_andrzej_mirek]

Podłączam dane stanu połączenia z LBR20

https://ibb.co/S6VxrKX

do tego speed test z anteną:

https://ibb.co/J3MJ7ZW

poniżej dane z odłączoną anteną (ogólnie wszystko lepsze / siła sygnału 2x większa ale za to prędkość praktycznie zerowa

dane bez anteny
https://ibb.co/m5fSDvY

speedtest bez anteny

https://ibb.co/4S8R8Nv

Jakieś rady ?

[matek451]

A jaka to lokalizacja, to LTE1800 jako pasmo podstawowe w agregacji z innymi, parametry sygnału bardzo słabe.

[janusz_andrzej_mirek]

Lokalizacja:
52.270748286921794, 20.546095038438885

[matek451]

Telefon loguje się do BTS-a Play Leszno, BTS jest po zmianach i rekonfiguracji sektorów, teraz 5 świeci na LTE2600/2100/1800 na azymucie 321, spowodowane jest to odpaleniem BTS-a Wilkowa Wieś, poczatkowo tylko na LTE800 ale widać ze na pewno doszło na nim LTE1800 a mozliwe ze i inne pasma, póki co działa z bardzo niskimi mocami testowymi. Pierwszy pomiar PEM wykonano 2.06.2023 na samym LTE800/UMTS900 ,zapewne po dodaniu ostatnio LTE1800 kolejny , póki co niedostępny .LBR20 pokazuje CID na LTE1800 z eNB5461 , to zapewne Wilkowa Wieś, kiepskie parametry sygnału to konsekwencja niskiej mocy, na dodatek sektor 1 na azymucie 40 stopni. Musisz poczekać na docelową konfigurację BTS-ai pełne moce z niego. Ewentualnie kieruj antenę na BTS Wiejca o ile masz na Leszno lub spróbuj z Lesznem aby ominąc ten nowy BTS.
Pomiar PEM dla LESZNA WYKONANO TEŻ 2.06.2023.

[janusz_andrzej_mirek]

Dzięki za informację.
Kurier prawdę Ci powie. BTS Wilkowa Wieś był i na tę chwilę już go nie ma. Tzw życzliwi sąsiedzi uprzejmie donieśli i na chwilę obecną z BTS nici. Od niedzieli antena ustawiona właśnie na BTS Wiejca i to jedyny ratunek żeby jakkolwiek mieć dostęp do internetu
Reasumując:
1. Pozostaje tylko czekanie ?
2. Napastowanie PLAY telefonami / prośbami / groźbami ?
3. Spróbowanie innego operatora na czas tych problemów ?
4. Może jakaś inna antena / router na czas awarii ?

Ile czasu może trwać ustalenie ww. docelowej konfiguracji BTS ?

Dzięki za odpowiedź.

[Pawrzes]

Wilkowa Wieś nie działa, pomiary z takimi mocami oznaczają, że w ponad 90% stacja została uruchomiona tylko testowo na kilka godzin i nie działa. eNB5461 to jest w Jabłonnie. W Lesznie (5462) nic nie było ostatnio zmieniane oprócz zainstalowania dodatkowej radiolinii co wymusza zawsze pomiary całej stacji.

[matek451]

Ale jakim cudem Jabłonna -Przylesie? No i kiedy ta Wilkowa Wieś i na jakich pasmach docelowo?

[Pawrzes]

Ja widzę HEX 15566C = DEC 1398380 czyli Leszno Jak PGE przyłączy... Na start 2600/2100/1800/800.

[matek451]

Czyli klasyka, test z minimalnymi mocami na agregacie a potem czekamy na przyłacze prądowe, oby nie rok jak czasami bywa, no i walnąłem się bo w HEX wpisałem 1555 zamiast 1556 i wyszło mi eNB5461 zamiast eNB5452 czyli Leszno. Ale przy okazji wyszła sprawa tego w Wilkowej Wsi i garść informacji od ciebie, jak zawsze można na ciebie liczyć.

[janusz_andrzej_mirek]

Przestawiłem antenę na BTS Leszno. Sytuacja poprawiła się ale tylko na chwile i wygląda to teraz tak że kilka razy dziennie działa LTE (ping30-40, pobieranie 30-45, wysyłanie 5-13) i znów przełącza się na 3G / 3,5 G (sam nie wiem). Co w takim przypadku ?

[matek451]

Pokażscreena ze STAN POŁACZENIA na LBR20 z antena na Leszno.

[janusz_andrzej_mirek]

Screen poniżej

https://ibb.co/wNph0pT

[matek451]

Wymuśchociaż samo LTE aby nie łaczył cię w UMTS900.

[janusz_andrzej_mirek]

Ok.
Ustawione.