Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Informacje na temat podłączania i doboru anten GSM (GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA i HSUPA), lokalizacji nadajników, zasięgów, wymuszania EDGE/3G, funkcjonowania sieci i awarii BTS-ów.

Moderator: Moderatorzy

zygzak73
Stały użytkownik forum
Posty: 116
Rejestracja: 2011-05-05, 07:13
Lokalizacja: Grodzisk Mazowiecki

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: zygzak73 »

Maciek764 pisze:Ja wczoraj zniszczyłem również swój pogląd, że przy mocnym zasięgu to nie występuje
Ja mam ponad 80% ( z anteną panelową ). Ale kiedyś robiłem próby parkując z laptopem w pobliżu masztu - też to samo.

Heh, play będzie działał na roamingu orange. Teraz problemy będą rosły w tempie wykładniczym http://telepolis.pl/news.php?id=23469
Maciek764
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1620
Rejestracja: 2008-07-19, 17:07
Lokalizacja: Dąbrowa Górnicza

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: Maciek764 »

Heh, play będzie działał na roamingu orange. Teraz problemy będą rosły w tempie wykładniczym http://telepolis.pl/news.php?id=23469
Ja jadę na Freshu więc do Plusa też mam dostęp i do Orange też będę miał. Ale z dwojga roamingowych partnerów wolę Plusa, bo Orange też wprowadzenie HSPA+ DC za bardzo na dobre nie wyszło, szczególnie przy słabszym zasięgu i starszych urządzeniach jest to widoczne.
Darek.74
Stary wyga bezprzewodowy
Posty: 580
Rejestracja: 2010-12-18, 09:41
Lokalizacja: Okolice Warsaw

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: Darek.74 »

Dziwna ta teoria z gryzącym się ich sprzętem i naszymi modemami. Wszystko się zaczęło ok. miesiąc temu w całej Polsce, do tej pory się sprawdzało i nagle w ciągu dnia wymienili cały swój sprzęt?
zygzak73
Stały użytkownik forum
Posty: 116
Rejestracja: 2011-05-05, 07:13
Lokalizacja: Grodzisk Mazowiecki

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: zygzak73 »

U mnie w orange zaczęło się w czerwcu/lipcu. Jak pisałem wcześniej, podejrzewam upgrade nodeb do HSPA+DC. Jedyny nodeb w okolicy bez tego działa ok.
Awatar użytkownika
YaHooo
Guru bezprzewodowy
Posty: 17761
Rejestracja: 2008-01-02, 14:38
Lokalizacja: Białystok

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: YaHooo »

zygzak73 pisze:To już dramat, jeśli rozprowadzają sprzęt, który nie jest zgodny z ich nadajnikami.
Też tak sądzę. Ale powiem jeszcze, że niektórym użytkownikom pomagała aktualizacja firmware na nowszy.
zygzak73 pisze: Mam modem z nalepką homologacyjną wystawioną przez Min. Łączności. Nie ma bata, ma działać i koniec.
Tak jest, ale jak wiadomo w życiu jest inaczej niż na papierku. Szczególnie to widać w dziedzinie informatyki.
Maciek764 pisze:Na terminalu z tylko HSDPA problem nie występował, ba, sieć działała wręcz idealnie.
U mnie w Plusie problem występował na terminalu z HSDPA tylko. Więc sam już nie wiem od czego to może zależeć.
Darek.74 pisze:Dziwna ta teoria z gryzącym się ich sprzętem i naszymi modemami.
Ja wysnułem ją na podstawie moich obserwacji w Plusie. Nie twierdzę, że Play ma taki sam problem, ale to są tylko moje podejrzenia.
Pozdrawiam YaHooo :)
> FAQ < > Limitowanie TTL < > Filtrowanie MAC < > Limit - miniFAQ <
> Udostępnianie połączenia internetowego iPlus w trybie Ad-hoc < > Połączenie Ad-hoc <
(iPlus7GB-30%) + (Sierra Wireless AC881) + (HP Compaq nx7300) + (200m od BTS'a) = (600kB/s)
Maciek764
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1620
Rejestracja: 2008-07-19, 17:07
Lokalizacja: Dąbrowa Górnicza

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: Maciek764 »

No więc dostałem odpowiedź od P4:
Szanowny Panie,
dziękuję za zgłoszenie dotyczące transmisji danych, które zostało utworzone 12 listopada 2011 roku za pośrednictwem strony internetowej.
Uprzejmie informuję, iż z należytą starannością zweryfikowałem opisaną przez Pana sprawę. Bardzo mi przykro z powodu zaistniałych niedogodności. Rozumiem, iż mogły one być dla Pana niekomfortowe. Niemniej jednak w Pana lokalizacji nie odnotowałem żadnych utrudnień, które uniemożliwiałby korzystanie z naszych usług. Dodatkowo analiza Pana aktywności wykazała, iż cały czas łączy się Pan z Internetem. Transmisje danych wyglądają na realizowane w sposób prawidłowy. Nie odnotowuje aby sesje były zrywane. Świadczy to o możliwości normalnego korzystania z oferowanych przez nas usług. Tym samym zgodnie z Regulaminem świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez P4 sp. z o.o. dla Abonentów przerwa w świadczeniu usług nie trwała dłużej niż 24 godziny. Niemniej jednak zachęcam Pana do wymiany karty SIM. Usługa jest bezpłatna.
Biorąc pod uwagę zamieszczone wyjaśniania Pana reklamacja została uznana za niezasadną.
Zależy mi jednak na Pana zadowoleniu, dlatego w ramach zachowania pozytywnych relacji Pana konto zastało zasilone kwotą 5 zł.
Wyrażam również nadzieję, że nasza dalsza współpraca będzie dla Pana satysfakcjonująca.
:rotfl:

Żeby nie było - napisałem im, że transmisja się nie zrywa, ale internet nie działa. No cóż... :mur:

A co do samego problemu zwiech - dzisiaj korzystałem z netu około godzinę w miejscu gdzie to zwykle występowało ale dziś nie było żadnych problemów. Zobaczymy jak dalej będzie.
Awatar użytkownika
YaHooo
Guru bezprzewodowy
Posty: 17761
Rejestracja: 2008-01-02, 14:38
Lokalizacja: Białystok

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: YaHooo »

Maciek764 pisze: Żeby nie było - napisałem im, że transmisja się nie zrywa, ale internet nie działa. No cóż... :mur:
Widać nie każdemu został dany dar czytania ze zrozumieniem :/
A co do samego problemu zwiech - dzisiaj korzystałem z netu około godzinę w miejscu gdzie to zwykle występowało ale dziś nie było żadnych problemów. Zobaczymy jak dalej będzie
Jeszce małe pytanie, próbowałeś łączyć się bez pomocy menadżera?
Pozdrawiam YaHooo :)
> FAQ < > Limitowanie TTL < > Filtrowanie MAC < > Limit - miniFAQ <
> Udostępnianie połączenia internetowego iPlus w trybie Ad-hoc < > Połączenie Ad-hoc <
(iPlus7GB-30%) + (Sierra Wireless AC881) + (HP Compaq nx7300) + (200m od BTS'a) = (600kB/s)
Maciek764
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1620
Rejestracja: 2008-07-19, 17:07
Lokalizacja: Dąbrowa Górnicza

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: Maciek764 »

Jeszce małe pytanie, próbowałeś łączyć się bez pomocy menadżera?
Ja praktycznie zawsze robię tak, że łącze się przez sam dial-up. Dopiero jak potrzebuje czegoś typu CID czy dokładna siła sygnału to odpalam topnetinfo. A menadżera żadnego "dedykowanego" nie mam bo korzystam z telefonu w trybie modemu.
Awatar użytkownika
YaHooo
Guru bezprzewodowy
Posty: 17761
Rejestracja: 2008-01-02, 14:38
Lokalizacja: Białystok

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: YaHooo »

Maciek764 pytałem dlatego, że dziś na forum inny użytkownik pisał, że menadżer Playa powodował różne dziwne zachowania modemu.
Pozdrawiam YaHooo :)
> FAQ < > Limitowanie TTL < > Filtrowanie MAC < > Limit - miniFAQ <
> Udostępnianie połączenia internetowego iPlus w trybie Ad-hoc < > Połączenie Ad-hoc <
(iPlus7GB-30%) + (Sierra Wireless AC881) + (HP Compaq nx7300) + (200m od BTS'a) = (600kB/s)
Maciek764
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1620
Rejestracja: 2008-07-19, 17:07
Lokalizacja: Dąbrowa Górnicza

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: Maciek764 »

No u mnie kwestia software na pewno odpada, bo objawy występowały również przy przeglądaniu internetu w telefonie (trzeba czasami po 10 razy kliknąć w odnośnik żeby zaskoczył).
Awatar użytkownika
YaHooo
Guru bezprzewodowy
Posty: 17761
Rejestracja: 2008-01-02, 14:38
Lokalizacja: Białystok

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: YaHooo »

Maciek764 w takim razie to ewidentna wina Playa i już. A oni się wypierają :dobani:
Pozdrawiam YaHooo :)
> FAQ < > Limitowanie TTL < > Filtrowanie MAC < > Limit - miniFAQ <
> Udostępnianie połączenia internetowego iPlus w trybie Ad-hoc < > Połączenie Ad-hoc <
(iPlus7GB-30%) + (Sierra Wireless AC881) + (HP Compaq nx7300) + (200m od BTS'a) = (600kB/s)
zygzak73
Stały użytkownik forum
Posty: 116
Rejestracja: 2011-05-05, 07:13
Lokalizacja: Grodzisk Mazowiecki

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: zygzak73 »

YaHooo pisze:Maciek764 w takim razie to ewidentna wina Playa i już. A oni się wypierają :dobani:
Jestem w stanie uwierzyć, że z ich strony może to wyglądać tak, że wszystko jest ok. To modem po stronie użytkownika się przywiesza.
Może nagraj film, na którym będzie widać parametry sygnału ( muszą nie budzić wątpliwości co do tego, że są wystarczające ) i całą sytuację? Może ktoś to obejrzy i zajarzy o co biega.
Maciek764
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1620
Rejestracja: 2008-07-19, 17:07
Lokalizacja: Dąbrowa Górnicza

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: Maciek764 »

Jestem w stanie uwierzyć, że z ich strony może to wyglądać tak, że wszystko jest ok. To modem po stronie użytkownika się przywiesza.
Ale jak to się dzieje z urządzeniami trzech różnych producentów (w moim przypadku Sony Ericsson, Huawei, Sierra Wireless) to ja wymiękam :roll:

Zobaczyć problem jest prosto - po prostu ruch przychodzący wynosi 0 bajtów na sekundę. Oni to powinni widzieć. Ale oni odbierają to pewnie po prostu tak, że nic w tym momencie nie robię, a próbuję 20 razy odtworzyć jedną stronę. Dzisiaj wszystko działało bez zarzutów o dziwo, zobaczymy jak będzie dalej. Wiem jedno - nie jest to mój jedyny dostęp do internetu, jedynie okazjonalny, jednak jak dalej będzie to tak działało to się od nich nie odczepię.
Awatar użytkownika
YaHooo
Guru bezprzewodowy
Posty: 17761
Rejestracja: 2008-01-02, 14:38
Lokalizacja: Białystok

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: YaHooo »

Maciek764 pisze: Ale jak to się dzieje z urządzeniami trzech różnych producentów (w moim przypadku Sony Ericsson, Huawei, Sierra Wireless) to ja wymiękam :roll:
Ewentualnie to jest niekompatybilność urządzeń? Bo co innego może to być? Ewentualnie zła konfiguracja sieci.
Pozdrawiam YaHooo :)
> FAQ < > Limitowanie TTL < > Filtrowanie MAC < > Limit - miniFAQ <
> Udostępnianie połączenia internetowego iPlus w trybie Ad-hoc < > Połączenie Ad-hoc <
(iPlus7GB-30%) + (Sierra Wireless AC881) + (HP Compaq nx7300) + (200m od BTS'a) = (600kB/s)
Maciek764
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1620
Rejestracja: 2008-07-19, 17:07
Lokalizacja: Dąbrowa Górnicza

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: Maciek764 »

Stawiam na konfigurację sieci, jakiś problem z nią, bo przecież standardy jakieś ścisłe są co do urządzeń i poszczególnych ich kategorii. Mam cichą nadzieję że tak jak było dzisiaj tak już zostanie i nie będę musiał pingować niczym nie zasługujących na ten los losowych serwerów :cfaniak:
Awatar użytkownika
YaHooo
Guru bezprzewodowy
Posty: 17761
Rejestracja: 2008-01-02, 14:38
Lokalizacja: Białystok

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: YaHooo »

Maciek764 pisze:przecież standardy jakieś ścisłe są co do urządzeń i poszczególnych ich kategorii.
Tym bym się nie sugerował, szczególnie w dziedzinie informatyki, bowiem ile każdy z nas miał przykładów że coś nie chciało działać jak powinno. Pomimo, że wszystko trzymało się standardów :hyhy:
Pozdrawiam YaHooo :)
> FAQ < > Limitowanie TTL < > Filtrowanie MAC < > Limit - miniFAQ <
> Udostępnianie połączenia internetowego iPlus w trybie Ad-hoc < > Połączenie Ad-hoc <
(iPlus7GB-30%) + (Sierra Wireless AC881) + (HP Compaq nx7300) + (200m od BTS'a) = (600kB/s)
Maciek764
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1620
Rejestracja: 2008-07-19, 17:07
Lokalizacja: Dąbrowa Górnicza

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: Maciek764 »

A co powiecie na takie cuda:

Jak korzystałem z Sierry 307 to nic nie było w stanie ruszyć transmisji jak już się zawiesiła. A jak mam telefon spięty kablem z komputerem i w trybie modemu, to jak nagle transmisja się zawiesi, to jak odpalę jakąś stronę w telefonie to na kompie nagle wszystko rusza :rotfl:
Awatar użytkownika
YaHooo
Guru bezprzewodowy
Posty: 17761
Rejestracja: 2008-01-02, 14:38
Lokalizacja: Białystok

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: YaHooo »

Maciek764 pisze:Jak korzystałem z Sierry 307 to nic nie było w stanie ruszyć transmisji jak już się zawiesiła. A jak mam telefon spięty kablem z komputerem i w trybie modemu, to jak nagle transmisja się zawiesi, to jak odpalę jakąś stronę w telefonie to na kompie nagle wszystko rusza :rotfl:
Ja mam pomysł. Zostawmy ten problem i już :] Bo ja już sam się gubię w swoich domysłach :rotfl2:
Pozdrawiam YaHooo :)
> FAQ < > Limitowanie TTL < > Filtrowanie MAC < > Limit - miniFAQ <
> Udostępnianie połączenia internetowego iPlus w trybie Ad-hoc < > Połączenie Ad-hoc <
(iPlus7GB-30%) + (Sierra Wireless AC881) + (HP Compaq nx7300) + (200m od BTS'a) = (600kB/s)
Maciek764
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1620
Rejestracja: 2008-07-19, 17:07
Lokalizacja: Dąbrowa Górnicza

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: Maciek764 »

Dzisiaj odłączyłem się od domowego WiFi i diagnosatycznie jadę cały dzień na Playu żeby zobaczyć dokładnie o co chodzi - wygląda na to, że wystarczy stały ping o wielkości pakietu 1B (słownie: jeden bajt :D) aby wszystko się trzymało kupy.
Awatar użytkownika
YaHooo
Guru bezprzewodowy
Posty: 17761
Rejestracja: 2008-01-02, 14:38
Lokalizacja: Białystok

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: YaHooo »

Maciek764 pisze:wygląda na to, że wystarczy stały ping o wielkości pakietu 1B (słownie: jeden bajt :D ) aby wszystko się trzymało kupy.
No to tylko pogratulować ;) Moja Sierra śpi mocniej, potrzeba 100B aby ją obudzić do HSDPA :]
Pozdrawiam YaHooo :)
> FAQ < > Limitowanie TTL < > Filtrowanie MAC < > Limit - miniFAQ <
> Udostępnianie połączenia internetowego iPlus w trybie Ad-hoc < > Połączenie Ad-hoc <
(iPlus7GB-30%) + (Sierra Wireless AC881) + (HP Compaq nx7300) + (200m od BTS'a) = (600kB/s)
zygzak73
Stały użytkownik forum
Posty: 116
Rejestracja: 2011-05-05, 07:13
Lokalizacja: Grodzisk Mazowiecki

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: zygzak73 »

YaHooo pisze: Moja Sierra śpi mocniej, potrzeba 100B aby ją obudzić do HSDPA
A to zależy od modemu a nie od operatora? Moja sierra w orange nie zasypiała przy standardowym pingu 52B ( taki chyba jest w openwrt ).
Czy pingując serwer, który nie odpowiada na pingi, oszczędzamy transfer? :D Zawsze pingałem orange.pl ( dlaczego miałbym zapychać inny, skoro orange było winne moich problemów ) a on nie odpowiadał, ale to wystarczało żeby podtrzymać HSDPA.
Awatar użytkownika
YaHooo
Guru bezprzewodowy
Posty: 17761
Rejestracja: 2008-01-02, 14:38
Lokalizacja: Białystok

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: YaHooo »

zygzak73 pisze:A to zależy od modemu a nie od operatora?
Na poprzednim Huawei E630 potrzeba było standardowego 32 bajtowego pakietu. Więc chyba to zależy od sprzętu. Ale być może coś pozmieniali w konfiguracji sieci.
Pozdrawiam YaHooo :)
> FAQ < > Limitowanie TTL < > Filtrowanie MAC < > Limit - miniFAQ <
> Udostępnianie połączenia internetowego iPlus w trybie Ad-hoc < > Połączenie Ad-hoc <
(iPlus7GB-30%) + (Sierra Wireless AC881) + (HP Compaq nx7300) + (200m od BTS'a) = (600kB/s)
dzordzo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 3
Rejestracja: 2011-12-02, 18:00
Lokalizacja: Texas

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: dzordzo »

Napiszcie mi czy tak powinno być że mój Huawei 1820 by samym pingowaniem przełączyć z UMTS do HSPA potrzeba minimum 900B?
Od czego to zależy?
Modem działa dość dobrze przy codziennej pracy jednak pozostawiony na kilkanaście minut normalnie zawiesza połączenie i nie chce sam ruszyć bądź całkiem rozłączy internet. Typowe objawy jak większość z Was tu opisuje z tą tylko różnicą z tymi pingami.
Ostatnio zmieniony 2011-12-02, 23:28 przez dzordzo, łącznie zmieniany 1 raz.
Awatar użytkownika
Patryk
Guru bezprzewodowy
Posty: 6692
Rejestracja: 2007-09-12, 21:16
Lokalizacja: Z dziczy

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: Patryk »

dzordzo pisze:Od czego to zależy?
Od sieci.
dzordzo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 3
Rejestracja: 2011-12-02, 18:00
Lokalizacja: Texas

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: dzordzo »

Patryk pisze:Od sieci.
Jeśli chodzi o sieć to mi chodzi o play.
Jeszcze małe pytanko: Jaki jest prawidłowe ustawienie czasu po miedzy pingami? Standardowo jest 10 sekund i ja o takiej wartości wcześniej pisałem natomiast gdy przestawię na 4 sekundy trzyma mi HSPA i to przy tylko 100B? Być może i mniej niż 100 wystarczy nie sprawdzałem jeszcze.

[ Komentarz dodany przez: YaHooo: 2011-12-02, 20:06 ]
<a href="http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?p=59341#59341">Panie i Panowie tniemy cytaty!</a>
Ostatnio zmieniony 2011-12-02, 20:06 przez dzordzo, łącznie zmieniany 1 raz.
Awatar użytkownika
Patryk
Guru bezprzewodowy
Posty: 6692
Rejestracja: 2007-09-12, 21:16
Lokalizacja: Z dziczy

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: Patryk »

dzordzo pisze:Jeśli chodzi o sieć to mi chodzi o play.
Chodzi o konfigurację sieci - modem jest tylko lalką, za której sznurki pociąga sterownik sieci radiowej (RNC) i to od jego "widzimisię" zależy czy będzie utrzymywać stan DCH, czy zwali do FACH, tudzież niżej.

[ Dodano: 2011-12-02, 18:59 ]
dzordzo pisze:Jaki jest prawidłowe ustawienie czasu po miedzy pingami?
Musisz określić to doświadczalnie.
dzordzo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 3
Rejestracja: 2011-12-02, 18:00
Lokalizacja: Texas

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: dzordzo »

Ślicznie dziękuję za szybką odpowiedz.
Maciek764
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1620
Rejestracja: 2008-07-19, 17:07
Lokalizacja: Dąbrowa Górnicza

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: Maciek764 »

Przestaw ping na 1 sekundę to może i przy standardowych Windowsowych 32 bajtach będzie trzymać.
Awatar użytkownika
krystianb
Guru bezprzewodowy
Posty: 10352
Rejestracja: 2008-03-19, 17:10
Lokalizacja: wa

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: krystianb »

Maciek764 pisze:Przestaw ping na 1 sekundę to może i przy standardowych Windowsowych 32 bajtach będzie trzymać.
Czytać nie umiesz, to zależy od ustawień sieci.
Za prośbę pomocy na gg/pw gwarantuje czerwony prezent!
Maciek764
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1620
Rejestracja: 2008-07-19, 17:07
Lokalizacja: Dąbrowa Górnicza

Re: Problemy z działaniem internetu od Play i zejścia do UMTS

Post autor: Maciek764 »

Czytać nie umiesz, to zależy od ustawień sieci.
No wiem, ale IMO bezpieczniej jest mieć ping mniejszy co 1 sekundę, niż większy co 4 sekundy.
ODPOWIEDZ