Iplus - koniec umowy

[YaHooo]

jakiś kompakt z powiązaniem z Aero2-przez 3lata mam nowe możliwości.

Ale po tych 3 latach co będzie?

[jarek999]

YaHooo,

3 latach co będzie?

Jak znacząco zacznie ubywać klientów, zmniejszą się wpływy na koncie Polkomtela to stosowne "głowy polecą" i zmieni się nastawienie do wiarygodnego klienta. Daleko nie trzeba szukać na przykłady takich zachowań konkurencji- Orange, jak w sposób masowy zaczął tracić abonentów to plany taryfowe i propozycje dla stałych klientów stały się o wiele korzystniejsze. Osobiście mogę płacić standardową opłatę przy taryfie którą posiadam ale nie z takim limitem dziennym (baza-16GB x2). Apetyt na kasę Polkomtela CP może zostać jeszcze dodatkowo poskromiony przez fiskusa który się przymierza do likwidacji ulgi internetowej. Działanie takie jeszcze zaostrzy konkurencję na rynku (część abonentów kupujących zwłaszcza zestawy z komputerem, netbook-iem zrezygnuje z tej usługi i będzie trudniej pozyskać nowego abonenta).

[YaHooo]

ak znacząco zacznie ubywać klientów, zmniejszą się wpływy na koncie Polkomtela to stosowne "głowy polecą" i zmieni się nastawienie do wiarygodnego klienta

Być może. Kiedyś pamiętam, że już raz Plus miał taką akcję. A było to gdy można było zerwać umowę bez ponoszenia kosztów po zmianie jakichś tam przepisów

[gerwazy72]

Cześć.

Czy ta oferta przy przedłużeniu umowy jest opłacalna:
Iplus prywatnie 4GB za 49pln (limit 7GB)
Iplusopobieracz 12-9 za darmo
Modem Huawei e173s-2
Umowa na 12 m-c

Wcześniej miałem iplusa 6GB w promocji za 50pln.

Mam przy okazji pytanie, co zrobić aby zlikwidować problem z zawieszającym się internetem. Podczas nocnego pobierania zawiesza się połączenie internetowe po transferze powyżej 1GB. Zaznaczone opcje w dial-upie czy top netinfo resetujące połączenie nic nie dają. Jest jakaś szansa żeby to rozwiązać? Obecny modem to Sierra MC8775.

Pozdrawiam

[marens]

Iplus prywatnie 4GB za 49pln (limit 7GB)
Iplusopobieracz 12-9 za darmo
Modem Huawei e173s-2
Umowa na 12 m-c

Przedłużyłbym od ręki, oferta jak na dzisiejsze czasy jest świetna.

[gerwazy72]

marens, dziękuje za odpowiedź, a wiesz jak poradzić sobie z moim problemem?

[marens]

Spróbowałbym zainstalować najnowszego Watchera (chwilowo pomijając TNI i dialup).
Powiedz mi, czy ty korzystasz z komputera w nocy, czy zostawiasz go aby sobie ściągał?
Może włącza się jakieś oszczędzanie energii w czasie bezczynności.
Jak to nie pomoże, to zaktualizowałbym firmware na karcie modemowej.
Jeszcze odnośnie przedłużenia dodam, to tylko pod warunkiem umowy 12m jest świetna.

[gerwazy72]

Watcher, sterowniki oraz firmware do karty są najnowsze. Komputer zostawiam aby ściągał dane w nocy. Wszystkie możliwe oszczędzacze windowsowskie, czy w dialupie powyłączałem. Dodam z ciekawości że na Windowsie XP (około rok temu) tych problemów nie było. Na Win7 (legalny aktualizowany itp) problem występuje. Raczej to nie jest wina modemu, ponieważ na Huawei e173s-2 też ten problem występuje.

Tak, umowa na 12mc, moim zdaniem najlepsze rozwiązanie.

[YaHooo]

gerwazy72 ja bym sprawdził czy problem z pobieraniem występuje na każdym łączu internetowym. To by zawęziło obszar poszukiwań i to dość znacznie.

[gerwazy72]

YaHooo, w sensie wi-fi i lan, czy inni operatorzy? Jeżeli to pierwsze to po wi-fi problemu nie ma. Jeżeli to drugie to play po 50MB rozłączało.

Przy normalny korzystaniu w dzień nie pamiętam aby problem ten wystąpił, jedynie gdy działa plusopobieracz. Podczas przeglądania w nocy stron www (24-9h) problem również się pojawia po ściągnięciu większej ilości danych (czasami po 500MB, czasami po 2GB i kaplica).

[YaHooo]

YaHooo, w sensie wi-fi i lan, czy inni operatorzy? Jeżeli to pierwsze to po wi-fi problemu nie ma. Jeżeli to drugie to play po 50MB rozłączało.

Mi chodziło o ogólnie jakiegoś innego operatora, nawet jakiś wi-fi.

Jeżeli to pierwsze to po wi-fi problemu nie ma. Jeżeli to drugie to play po 50MB rozłączało.

W takim razie to może być coś nie tak z modemem.

jedynie gdy działa plusopobieracz.

A może modem się przegrzewa i się rozłącza?

[gerwazy72]

Temperatura modemu oscyluje w 49*C w nocy, w dzień 41*C. Zarwałem nocke w celu prześledzenia problemu i oto wyniki:

-pierwszy raz zawiesił sie po transferze 2GB o 4:45
-drugi po 250MB o 5:37
-trzeci po 240MB o 5:51

Stworze nowy wątek w modemach GSM żeby nie zaśmiecać tutaj tematu i przeniose posty.

[YaHooo]

Stworze nowy wątek w modemach GSM żeby nie zaśmiecać tutaj tematu i przeniose posty.

Ja już miałem to wydzielić, ale widzę, że napisałeś.

[Maciek764]

U mnie również Plus przysłał dziś fakturę na 0,00zł Wydaje mi się, że tu po prostu chodzi o zwrot ewentualnej nadpłaty.

[chemik89]

ech dalsze wojowanie z umową iPlus firmowo.

obecne oferty:
49netto
12GB /mc
ipobieracz 0pln
hamulec na 3Mbity pozostaje ;(
-------
59netto
26GB (!)
hamulec na 6Mbitów
-------
59netto -15% (ROFL!!!)
12GB
hamulec 6Mb

--- all na 12mc

z tą zniżką abo to mnie zagięła ... z resztą sama tą oferte przedstawiała mi z niedowierzaniem.

[YaHooo]

z resztą sama tą oferte przedstawiała mi z niedowierzaniem.

W takim razie od czego to zależy jaką dostaje się ofertę...?

[chemik89]

od tego co podetkną naszemu konsultantowi

[YaHooo]

od tego co podetkną naszemu konsultantowi

Ale ktoś tym musi sterować, czy coś

[chemik89]

ale kwota zerwania mi już ładnie spadła - 100pln

[YaHooo]

ale kwota zerwania mi już ładnie spadła - 100pln

No ja mam dalej 1000zł

[chemik89]

kurde już nie ogarniam tych limitów xD
są gdzieś umowy iplusa firmowo z roku ubiegłego ?
przed http://internet.plus.pl/documents/59602 ... d23c800dfe

Ci konsultanci sami nie ogarniają tych ofert - dzisiaj rozmawiałem przez 20min z czego łącznie 15min kazala mi czekac bo się kogoś o wszystko pytała ;p

wychodzi że obecnie mam hamulec 3Mb/s w iFirmowo 4GB i taki zostanie jakbym nie podniósł abo, po przejściu na 7GB bym miał 6Mb/s. Tylko wedle jakiej promocji toto sie niby odbywa ? bo jeżeli tej co podałem linka wyżej to powinienem mieć 5Mb/s w 4GB a jeżeli wedle najnowszej to nie powinienem mieć wcale hamulca xD

Przejde sie chyba do jakiegoś głównego punktu Plusa - może tam coś mi pokażą na papierku ...

[YaHooo]

są gdzieś umowy iplusa firmowo z roku ubiegłego ?

Raczej nie znajdziesz ich już.

Przejde sie chyba do jakiegoś głównego punktu Plusa - może tam coś mi pokażą na papierku ...

Tak będzie najlepiej. Tam powinni być najlepiej poinformowani konsultanci. Bo ja nie orientuję się za bardzo w tym temacie.

[chemik89]

Jeszcze takie pytanie
Przedłużyłem umowe z iPlusem Telefonicznie (wysyłając TAK na 2629) jednocześnie podnosząc abo na 59zł netto. Przyjęta 28.02 - potwierdzona SMS zwrotnym 29.02.
opłata za zerwanie też mi wzrosła do 300pln(ze 100 w 49) po podniesieniu abo o czym juz mi nie nadmieniła..
1.Istnieje możliwość zerwania takiej umowy bez ponoszenia kosztów w jakimś terminie 10dni czy coś ?
2. Zawieszenie usług na życzenie Abonenta -30pln czas nie dłuższy niz 6mc -> max 6miesięcy w czasie trwania umowy czy np. można zawiesić na kolejne 6mc od nowa uiszczając opłatę ?

w ogóle gdzie są te wszystkie regulaminy .... bo to co dostajemy to tylko krótkie wzmianki z których niewiele wynika ...

[YaHooo]

Istnieje możliwość zerwania takiej umowy bez ponoszenia kosztów w jakimś terminie 10dni czy coś ?

Mi się wydaje (celowo podkreślam, abyś wiedział, że nie jestem do końca pewny), że umowę zawartą "zdalnie" można w przeciągu jakiegoś tam czasu zerwać. Ale najlepiej będzie jak się dowiesz w salonie.

ożna zawiesić na kolejne 6mc od nowa uiszczając opłatę ?

Mi się wydaje, że to można jednorazowo zawiesić.

w ogóle gdzie są te wszystkie regulaminy .... bo to co dostajemy to tylko krótkie wzmianki z których niewiele wynika ...

Ja zawsze szukałem w google wyszukując bezpośrednio na stronie (dodając przełącznik site:plus.pl) na przykład http://www.google.pl/#hl=pl&sclient=psy ... 80&bih=585

[Damian Góral]

Witaj!

30 marca 2012 kończy mi się 24 miesięczna umowa na czas oznaczony w iPlusie. Nie wiem w chwili obecnej, czy ulegnę namowom konsultantów na nową ofertę.

Pt 5 Umowy: "Po upływie czasu oznaczonego Umowa ulegnie przedłużeniu na czas nieoznaczony, o ile Abonent nie złoży przeciwnego oświadczenia na piśmie później niż na 30 dni przed upływem czasu oznaczonego Umowy"

Kompletnie nie czaję tego zapisu.

Ktoś może mi to wyjaśnić? Czy muszę wykonać jakieś kroki aby rozwiązać umowę, gdybym nie wziął nowej oferty?

[wojteks]

Czy muszę wykonać jakieś kroki aby rozwiązać umowę, gdybym nie wziął nowej oferty?

Tak, musisz napisać wypowiedzenie i wysłać, najlepiej to załatwić w salonie firmowym żeby od razu w systemie zostało zarejestrowane i oni wyślą własną pocztą. Inna sprawa że już nie zdążysz wypowiedzenia na koniec marca złożyć i jeszcze za kwiecień zdaje się zapłacisz (to zależy od okresów rozliczeniowych).

[YaHooo]

Kompletnie nie czaję tego zapisu.

Powiem jak to wygląda w praktyce. Po tym okresie masz dalej aktywną usługę, jednak abonament pozostaje ten sam. Z tym, że wszelkie rabaty na abonament jakie dostałeś przepadają i płacisz cały abonament. A potem możesz już wypowiedzieć umowę w każdej chwili z miesięcznym wypowiedzeniem bez płacenia kary.

[Maciek764]

Dostałem dzisiaj od Plusa fakturę na ~10zł za ich "darmowy" test internetu.

[YaHooo]

Dostałem dzisiaj od Plusa fakturę na ~10zł za ich "darmowy" test internetu.

A to dziwne, ja bym poszedł do salonu z żądaniem wyjaśnień za co ta faktura.

[kamiloo78]

Witam.Oto co udało mi się wywojować w taryfie "Iplus prywatnie"
Abonament: 59 zł(z vat)
Limit: 12GB
Huawei E-353: 1zł
Iplusopobieracz 00.00-09.00: darmowy
Umowa:12 mc-y
Co do prędkości konsultant zapewniał min.4-5 Mb/s.(W tej chwili blokada 2Mb/s)