Neostrada 1 mb pisze a jednak 512 ?

[Przemek1112]

Witam wszystkich

Mam problem z neostradą
24 padździernika podpisałem aneks do umowy na neo 1 mb (przedtem miałem 512)
W sobotę 8 listopada zauważyłem że internet mi rozłączyło i po podłączeniu go spowrotem okazało się że prędkość wzrosła do 1.3 Mb/s - tak pisze u mnie na kompie w opcjach sieci jak dam "stan" mam modem sagem fast 800 .

Mój problem polega na tym ze nadal prędkość ściągania jest 64 kb/s a nie 128 kb/s

O co w tym chodzi ??? jest jakiś czas oczekiwania ? czy może robią jakieś testy na łączu..

Pozdrawiam i czekam na szybką odpowiedź.

[wojteks]

nadal prędkość ściągania jest 64 kb/s a nie 128 kb/s

Dzwoń na infolinię i reklamuj. Wcześniej jednak sprawdź czy jak ściągasz w kilku wątkach/kilka plików równocześnie to też tylko 64kB ściągania jest?

[krystianb]

Jak z serwera micro$oftu bedzie szło 64KB/s to dzwonić i awanturować. (RS ma ogranicznie cos koło 60)

[Przemek1112]

Jak z serwera micro$oftu bedzie szło 64KB/s to dzwonić i awanturować. (RS ma ogranicznie cos koło 60)

64 idzie tak średnio.

Jednak trzeba będzie zadzwonić i to dziś !!!! no chyba ze juz nie pracują to w środę dopiero..

ale dziwne że pisze więcej a ściaga tylko 64. Na stronie tp gdy wejdę w konto klienta to jest opcja 512. a w zakładce zamówienia i realizacje - jeszcze jest jedna realizacja. Też dziwne to jest że dostałem drukarkę od razu (kurier przywiózł) a oprogramowania antywirusowego mcafee nie dostałem...

[Jo_gurt]

Przemek1112, jeszcze pytanie - jak testujesz szybkość? Bo najwyraźniej zsynchronizowany jest na dobrą prędkość.

[Przemek1112]

Przemek1112, jeszcze pytanie - jak testujesz szybkość? Bo najwyraźniej zsynchronizowany jest na dobrą prędkość.

Na stronie www.speedtest.pl najlepiej się testuje.

Mam jeszcze jedno pytanie.
Czy jak są stare linie telefoniczne (te starsze niż światłowody) to 1 mb na nich nie będzie śmigać czy to nie ma znaczenia ?

[Jo_gurt]

Na stronie www.speedtest.pl najlepiej się testuje.

A spróbuj np pobrać plik jakiś z noc.gts.pl (a najlepiej dwa na raz).

te starsze niż światłowody

Ciekawe porównanie

1 mb na nich nie będzie śmigać czy to nie ma znaczenia ?

Znaczenie ma oczywiście, ale to inaczej by się objawiało jeśli problem by był tej natury - tzn niższa synchronizacja, zrywanie połączenia, wysokie pingi itp.

[krystianb]

Czy jak są stare linie telefoniczne

Jeśli by sie na szybszą predkość nie nadawała to by rwało połączenia po zmianie synchronizacji na 1Mb. (Dobrze gadam czy mnie ktoś poprawi - tak mi sie wydaje)

[Przemek1112]

A spróbuj np pobrać plik jakiś z noc.gts.pl (a najlepiej dwa na raz).

idzie 64 kb/s non stop nawet na dwóch plikach dzieli się to na wolniejsze prędkości.

Jeszcze jest jedna możliwość może na to czy działa ma wpływ niezapłacony internet, bo zawsze po terminie jest płacone

[Jo_gurt]

Na moje coś namieszali z konfiguracją i tyle.

[adolek17]

Od dziś mam identyczny problem wystarczy telefon? czy jest jakiś sposób na to?

Ten sam modem mam, z 512kb na 1MB umowa...

[wojteks]

Ten sam modem mam, z 512kb na 1MB umowa..

Od kiedy umowa, na jaką prędkość synchronizuje się modem?

[adolek17]

wojteks, od wczoraj. Jak na jaką prędkość? Pisze w stanie 1,3mb\s, a ściąga 64kb

[wojteks]

Pisze w stanie 1,3mb\s

To jeżeli do jutra/poniedziałku się nie poprawi to tylko dzwonienie do BOKu pozostaje.

[adolek17]

wojteks, dzięki, poczekam i zobaczę.

[ja.michal]

Ta TP to takie numery odwala, że szok.

[adolek17]

Dostałem info od kolegi, że napis w "stanie" zmieniają wcześniej, a na normalny transfer trzeba czekać około dwóch tygodni.

[Przemek1112]

Dostałem info od kolegi, że napis w "stanie" zmieniają wcześniej, a na normalny transfer trzeba czekać około dwóch tygodni.

no to ładnie....

ja już czekam z 2 tygodnie właśnie, zobaczymy jeszcze trochę poczekam i się zadzwoni.

Bo możliwe że jest tak że przyspiesza internet dopiero od prawidłowej umowy tej pierwszej podpisanej a nie od aneksu do umowy. więc to możliwe że trzeba czekać jeszcze do tej prawidłowej umowy.

Do mnie przyszła kolejna faktura z normalną opłatą abonamentu 512. Więc wszystko może się zgadzać że dopiero w grudniu przełączą na szybszy bo wtedy była pierwsza umowa z nimi podpisana.

[wojteks]

od prawidłowej umowy tej pierwszej podpisanej a nie od aneksu do umowy

W neostradzie tak jest, stara umowa musi się zakończyć i dopiero od pierwszego dnia nowej będzie szybszy transfer. Jest to jeden z powodów dla którego wypowiedziałem neo (brak możliwości przejścia na wyższy pakiet w czasie umowy).

[Przemek1112]

Minął miesiąc od podpisania aneksu i dopiero dziś internet szybciej chodzi - ściąganie 128 kb/s .. SUPER


Pozdrawiam

[misioooo]

Podczas trwania (pół roku temu podpisana) dwuletniej umowy zmieniłem sobie opcję na wyższą. Nowa umowa, okres karencji znowu dwa lata od momentu podpisania nowej.
Miałem 1MB (działało zupełnie jak wcześniejsze 512!). Zmieniłem na 2mbit/s. Miało się zmienić od nowego cyklu rozliczeniowego (czyli 27 listopad). A tu niespodzianka - na drugie dzień już 2mb jest! Download trzyma równo 2mb, natomiast upload... Wcześniej była tragedia i nadal jest - max ok. 60kbit/s.

[wojteks]

zmieniłem sobie opcję na wyższą. Nowa umowa, okres karencji znowu dwa lata od momentu podpisania nowej.

Taka opcja to mnie nie interesowała.

A konkurencja ma coś takiego że można zwiększyć czasowo transfer (np na 2 miesiące) a potem wrócić do tego początkowego. Nie można zmniejszyć transferu poniżej początkowego. I jeszcze jest taniej na 1Mpbs o 15.99zł a TV mam lepszą za tą różnicę w cenie.