Wymiana modemu

[jerk1]

Witam. Czy wie ktoś jak najlepiej rozwiązać sprawę wymiany modemu E 156G który mi wciśnięto przy zakupie w Plusie. Wiem, że mogę zwrócić do siedmiu dni, ale ja chcę mieć ich internet a tylko wymienić ten modem. Prawdopodobnie jest uszkodzony bo czy antenkę podłącze czy nie nie ma żadnej różnicy w mocy sygnału , zakresie skali itp. Poproszę gdy tak się da zrobić o inny nowszy model. Dzięki z góry za wszelkie opinię.

[Jaco]

Prawdopodobnie jest uszkodzony

Oddaj na gwarancję. Na czas naprawy możesz zażądać telefonu w zastępstwo. Ja tak zrobiłem gdy dawałem modem do usunięcia blokady SIMLOCK. Wówczas dostałem Nokię z BT i mogłem za jego pomocą korzystać z internetu.

[alias]

Może po prostu oddać, a kupić w innym punkcie.

[Chris-Kr]

Oddaj na gwarancję. Na czas naprawy możesz zażądać telefonu w zastępstwo.

Lepiej powołać się na niezgodność towaru z umową, bo wtedy nabywca ma większe uprawnienia.
W przypadku gwarancji, obowiązki gwaranta określa umowa gwarancyjna, która zazwyczaj nie jest zbyt korzystna (mogą np. towar naprawiać do upadłego, nie dając żadnego sprzętu zastępczego w zamian), a o sposobie załatwienia reklamacji decyduje gwarant.
W przypadku powołania się na niezgodność towaru z umową, to klient decyduje i może on zażądać albo wymiany sprzętu na nowy, albo zwrotu pieniędzy.