Orange On-line a OFP

[Lidzet98]

Mam OFP i chcę kontrolować limit. Loguje się na www.orange.pl danymi z umowy. Próbuje wbić na orange on-line a tu wita mnie coś takiego... "Numer telefonu bez uprawnień do korzystania z aplikacji (brak numeru reprezentanta).".

Da się na to coś poradzić?

[wal bur]

ja po zalogowaniu wciskam na pierwszej stronie DOSTĘPNE ŚRODKI i po chwili mi się pokazuje i to wszystko.

[steven]

Hm dziwne
Mi też pokazuje

Numer telefonu bez uprawnień do korzystania z aplikacji (brak numeru reprezentanta).

Może trzeba coś gdzieś ustawić ??

[Lidzet98]

Jak klikam "dostępne środki" to dalej wyskakuje:
Numer telefonu bez uprawnień do korzystania z aplikacji (brak numeru reprezentanta).

Wie ktoś może co trzeba ustawić?


PS W ogóle o co chodzi z tym nr? Przecież ja chce sprawdzić dostępny limit a nie telefon bo jego w orange nie mam

[marens]

może co trzeba ustawić?

Trzeba do nich zadzwonić
*100 jeśli się nie uda to na *800
Kilka ładnych telefonów do nich wykonałem zanim ustawili mi to poprawnie w przypadku Orange Freedom. Akurat mi chodziło o podgląd ekofaktury, ale to z limitem będzie podobnie. Identyczny komunikat wyskakiwał, telefon reprezentanta nie musi być z Orange.

[Lidzet98]

No to zmarnuje dobre pół godziny aż pani konsultantka zrozumie o co mi chodzi

[wojteks]

No to zmarnuje dobre pół godziny

Czy podpisując umowę był podany telefon kontaktowy komórkowy (dowolnej sieci)?
Czy to jest napisane na umowie?

[wal bur]

jeśli do nich już będziesz musiał dzwonić to zacznij od życzeń Świątecznych ponoć w święta dobre słowo cuda czyni czego i Tobie tego życze

[wilq]

Wysłałem im maila na [email protected], za tydzień zadzwonili że będzie działać (za kolejny tydzień).
Zapewniono mnie że nic dalej nie muszę robić i że inni też zgłaszali i że im już działa.
Dam znać za tydzień czy faktycznie da się obejść konsultantkę