Modem od neostrady

Wszystko na temat pozostałych metod dostępu do internetu, czyli łącza przewodowe (TPSA, Dialog, Netia).

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
grzechotnik
Stały użytkownik forum
Posty: 79
Rejestracja: 2009-01-10, 17:37
Lokalizacja: Zamienie k/w-wy

Modem od neostrady

Post autor: grzechotnik »

Zamówiłem ostatnio Neostrade (prędkość nieważna) i po dwóch tygodniach przyszła umowa i modem za który zapłaciłem całą złotówkę.
Po tygodniu zadzwoniła pani z informacją że nie będzie Neostrady bo jest u mnie BMT .
Modem mi został, co mam z nim zrobić?
Teoretycznie za niego zapłaciłem , a w praktyce nie chce żeby za rok ktoś mi kazał za niego zapłacić.
Mieliście kiedyś taką sytuację?
Grzechotnik
Awatar użytkownika
krystianb
Guru bezprzewodowy
Posty: 10352
Rejestracja: 2008-03-19, 17:10
Lokalizacja: wa

Re: Modem od neostrady

Post autor: krystianb »

Pewnie jest jakiś regulamin promocji który w takim wypadku każe oddać modem, bez oddania pewnie naliczą karę umowną za zerwanie umowy. Oczywiście wartość modemu z faktury muszą oddać.
Za prośbę pomocy na gg/pw gwarantuje czerwony prezent!
grzechotnik
Stały użytkownik forum
Posty: 79
Rejestracja: 2009-01-10, 17:37
Lokalizacja: Zamienie k/w-wy

Re: Modem od neostrady

Post autor: grzechotnik »

krystianb pisze:Pewnie jest jakiś regulamin promocji który w takim wypadku każe oddać modem, bez oddania pewnie naliczą karę umowną za zerwanie umowy. Oczywiście wartość modemu z faktury muszą oddać.
W umowie jest że w razie BMT umowa jest automatycznie rozwiązywana.
Nawet dzwoniła do mnie pani w tej sprawie.Niestety co mam zrobić z modemem nie
wiedziała.
Grzechotnik
key
*Mistrz bezprzewodowy*
Posty: 9567
Rejestracja: 2010-08-01, 18:30
Lokalizacja: Nürnberg

Re: Modem od neostrady

Post autor: key »

Zadzonic do operatora, zapyta co zrobic, na rachunku zapisac nazwisko i imie osoby z ktora rozmawiales oraz date i godzine.
Nie pomagam na PW.
ODPOWIEDZ