informacja od Orange po 3 latach umowy!

[hs]

Po trzech latach korzystania z Orange Freedom Pro i zgłaszania problemów z internetem dostałem taką informację od wspaniałego operatora: "Podana lokalizacja znajduje się pomiędzy dwoma sektorami CDMA. Oznacza to, iż jest to miejsce o najsłabszym zasięgu co może być odczuwane zwłaszcza wewnątrz budynku i skutkować częstymi utratami zasięgu." Czy ta firma poważnie traktuje swoich klientów ?

[luk@sz]

Heh maja gdzies klientów ja też rezygnuje po trzech latach z freedom pro kiedyś płaciłem za internet i tel. 130 zł miesięcznie, a teraz na szczeście zostanie mi juz tylko jeden abonament za 25 zł kiedys jak powiedziałem kolesiowi w salonie że orange nie robi nic zeby zatrzymac klientów i daja jakies marne ofert to koles odp. że jakos tyle milionów klientów jest zadowolonych i nie narzeka żenada.

[ra-v]

Pamiętam czasy kiedy Play tak robiło, Era, teraz Orange....

[centrix23]

Jeżeli chodzi o kontakt z BOK Orange, to załatwiałem kilka spraw poprzez e-mail i póki co się nie zawiodłem. Ino zwrotne otrzymywałem w przeciągu 2-3 dni od zgłoszenia. Nigdy nie było problemu z załatwieniem jakiejś sprawy itp. Jakość usługi OFP w mojej lokalizacji też na dobrym poziomie, niezmiennie już od ponad 3 lat...

[Nalewka]

A u nas dobre połączenie było do wczoraj, kiedy to modem służbowy przestał należeć do mojej firmy i sieć z minuty na minutę jakby siadła

Co oznacza, że 1) nie czekają na koniec miesiaca czy kontraktu, 2) orange może ustawiać połączenie każdego klienta jak tylko chce, ręcznie, a nie automatycznie.

I niech nie gadają, ze nagle we wtorek po południu wszyscy przyjechali pod BTS i się podłączyli do "mojego" nadajnika

[trybun]

"Podana lokalizacja znajduje się pomiędzy dwoma sektorami CDMA. Oznacza to, iż jest to miejsce o najsłabszym zasięgu co może być odczuwane zwłaszcza wewnątrz budynku i skutkować częstymi utratami zasięgu." Czy ta firma poważnie traktuje swoich klientów ?

Tak konkretnie to o co masz pretensje? Są miejsca o słabszym i mocniejszym zasięgu, tak jest w każdej sieć.