Aero2 i Samsung N150-HAP2 (GT-Y3300, W7S) - błąd 777

Kwestie techniczne, konfiguracja i rozwiązywanie problemów z modemami GSM (GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA i HSUPA).

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
chocolat.noir
Początkujący użytkownik forum
Posty: 4
Rejestracja: 2012-09-16, 17:40
Lokalizacja: Łódź

Aero2 i Samsung N150-HAP2 (GT-Y3300, W7S) - błąd 777

Post autor: chocolat.noir »

Koledzy, pomóżcie. Mam jakiś przedziwny problem z uruchomieniem internetu Aero2 na netbooku Samsung N150-HAP2PL. W środku modem GT-Y3300, system Win7 Starter.

Przeczytałem wszystko, co udało mi się znaleźć na ten temat. Ustawiłem odpowiedni APN, próbowałem różnych wersji Connection Managera, różnych wersji sterowników, próbowałem wymusić pasmo, zainstalowałem też top_netinfo.

Mimo tego każda próba połączenia kończy się błędem dial-up nr 777. SCM pokazuje najczęściej tylko "wyszukiwanie sieci", przy innych wersjach softu bywało jeszcze bodajże "ograniczony obszar sieci". Kilka razy na liście operatorów przy ręcznym wyborze pojawiło mi się Aero2, ale zaznaczenie odpowiedniego nie pomogło się z nim połączyć.

Na tym samym komputerze i modemie bez problemu działa internet z Play i Plusa. Moja karta SIM Aero bez problemu działa w innych urządzeniach czy też w... niemal identycznym netbooku Samsung N150-HAP1PL do którego miałem dziś dostęp. Te same sterowniki, system, w zasadzie te same ustawienia, a i miejsce to samo, odpada więc problem z zasięgiem.

Poniżej kwerenda AT i log modemu, może wspólnymi siłami da się to jakoś ogarnąć, grzecznie proszę o pomoc :)
Bieżąca wersja sterowników - 5.34.2466, w menedżerze urządzeń żadnych konfliktów czy wyłączonych urządzeń.


Raport AT

Kod: Zaznacz cały

ATE1: ATE1

OK

ATQ: ATQ

ERROR

ATV1: ATV1

OK

Producent: AT+CGMI

Samsung

OK

Model: AT+CGMM

GT-Y3300X

OK

Wersja: AT+CGMR

Modem mode
Y330XXXJI1
Y3300CXJI1

OK

Numer seryjny (SIM ID): AT+CGSN

352842040561242

OK

Międzynarodowe oznaczenie operatora: AT+CIMI?

ERROR

Siła sygnału (przed przecinkiem, min. 10, max. 31): AT+CSQ


OK

Naładowanie baterii (po przecinku od 0 do 100 ): AT+CBC


OK

Stan PIN: AT+CPIN?

+CPIN: READY

OK

Żądanie PIN: AT+CLCK="SC",2

+CLCK: 0

OK

SIMLOCK: AT+CLCK="PN",2

+CLCK: 0

OK

Tryby pracy: AT+GCAP

+GCAP: +CGSM,+FCLASS,+DS

OK

Tryb przesyłania danych: AT+CBST?

+CBST: 116,1,0

OK

Kodowanie: AT+CSCS?

+CSCS: "IRA"

OK

Parametry PDP: AT+CGDCONT?

+CGDCONT: 1,"IP","darmowy","",0,0
+CGDCONT: 2,"IP","Internet","",0,0

OK

CGREG?: AT+CGREG?


OK

CREG?: AT+CREG?


OK

Operator: AT+COPS?

+COPS: 0

OK

Modem status: AT+CPAS

+CPAS: 2

OK

Parametry sieci: AT^MONI

ERROR

Parametry łącza danych: AT+CMER

ERROR

Czy podłączony do GPRS (0 - nie, 1 - tak): AT+CGATT?

+CGATT: 0

OK

Klasa: AT+FCLASS?

+FCLASS: 0

OK

ATI1: ATI1

SAMSUNG ELECTRONICS CORPORATION

OK

ATI2: ATI2

Model: GT-Y3300X

OK

ATI3: ATI3

Revision: Y3300CXJI1

OK

Centrum SMS: AT+CSCA?

+CSCA: "+48884400193",145

OK


Log modemu

Kod: Zaznacz cały

09-16-2012 19:54:58.377 - Plik: C:\windows\system32\tapisrv.dll, wersja 6.1.7601   
09-16-2012 19:54:58.377 - Plik: C:\windows\system32\unimdm.tsp, wersja 6.1.7601   
09-16-2012 19:54:58.377 - Plik: C:\windows\system32\unimdmat.dll, wersja 6.1.7601   
09-16-2012 19:54:58.377 - Plik: C:\windows\system32\uniplat.dll, wersja 6.1.7600   
09-16-2012 19:54:58.377 - Plik: C:\windows\system32\drivers\modem.sys, wersja 6.1.7600   
09-16-2012 19:54:58.392 - Plik: C:\windows\system32\modemui.dll, wersja 6.1.7600   
09-16-2012 19:54:58.392 - Plik: C:\windows\system32\mdminst.dll, wersja 6.1.7600   
09-16-2012 19:54:58.392 - Typ modemu: Samsung HSPA DataCard Modem Device
09-16-2012 19:54:58.392 - Ścieżka pliku INF modemu: oem26.inf
09-16-2012 19:54:58.392 - Sekcja pliku INF modemu: DevInstall
09-16-2012 19:54:58.392 - Identyfikator pasującego sprzętu: usbcdcacm\vid_04e8&pid_6872&mi_00
09-16-2012 19:54:58.392 - Opening Modem
09-16-2012 19:54:58.392 - 921600,8,N,1, ctsfl=0, rtsctl=1
09-16-2012 19:54:58.392 - Inicjowanie modemu.
09-16-2012 19:54:58.408 - Wysłano: AT<cr>
09-16-2012 19:54:58.408 - Odebrano: <cr><lf>OK<cr><lf>
09-16-2012 19:54:58.408 - Zinterpretowana odpowiedź: OK
09-16-2012 19:54:58.408 - TSP(0000): Realizacja połączenia
09-16-2012 19:54:58.424 - Wysłano: ATE0V1<cr>
09-16-2012 19:54:58.424 - Odebrano: <cr><lf>OK<cr><lf>
09-16-2012 19:54:58.424 - Zinterpretowana odpowiedź: OK
09-16-2012 19:54:58.439 - Wysłano: AT<cr>
09-16-2012 19:54:58.439 - Odebrano: <cr><lf>OK<cr><lf>
09-16-2012 19:54:58.439 - Zinterpretowana odpowiedź: OK
09-16-2012 19:54:58.439 - Oczekiwanie na połączenie.
09-16-2012 19:54:58.455 - Wysłano: ATS0=0<cr>
09-16-2012 19:54:58.455 - Odebrano: <cr><lf>OK<cr><lf>
09-16-2012 19:54:58.455 - Zinterpretowana odpowiedź: OK
09-16-2012 19:54:58.455 - 7200000,8,N,1, ctsfl=0, rtsctl=1
09-16-2012 19:54:58.455 - Inicjowanie modemu.
09-16-2012 19:54:58.470 - Wysłano: AT<cr>
09-16-2012 19:54:58.470 - Odebrano: <cr><lf>OK<cr><lf>
09-16-2012 19:54:58.470 - Zinterpretowana odpowiedź: OK
09-16-2012 19:54:58.486 - Wysłano: ATE0V1<cr>
09-16-2012 19:54:58.486 - Odebrano: <cr><lf>OK<cr><lf>
09-16-2012 19:54:58.486 - Zinterpretowana odpowiedź: OK
09-16-2012 19:54:58.502 - Wysłano: AT<cr>
09-16-2012 19:54:58.502 - Odebrano: <cr><lf>OK<cr><lf>
09-16-2012 19:54:58.502 - Zinterpretowana odpowiedź: OK
09-16-2012 19:54:58.502 - Wybieranie.
09-16-2012 19:54:58.502 - Operacja asynchronicznego kończenia TSP (0x00010367) stan 0x00000000
09-16-2012 19:54:58.502 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_DIALING
09-16-2012 19:54:58.502 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_PROCEEDING
09-16-2012 19:54:58.517 - Wysłano: ATDT*##***##<cr>
09-16-2012 19:55:44.537 - Odebrano: <cr><lf>ERROR<cr><lf>
09-16-2012 19:55:44.537 - Zinterpretowana odpowiedź: Błąd
09-16-2012 19:55:44.553 - Rozłączanie modemu.
09-16-2012 19:55:44.568 - Wysłano: ATH<cr>
09-16-2012 19:55:44.568 - Odebrano: <cr><lf>OK<cr><lf>
09-16-2012 19:55:44.568 - Zinterpretowana odpowiedź: OK
09-16-2012 19:55:44.568 - 921600,8,N,1, ctsfl=0, rtsctl=1
09-16-2012 19:55:44.568 - Inicjowanie modemu.
09-16-2012 19:55:44.584 - Wysłano: AT<cr>
09-16-2012 19:55:44.584 - Odebrano: <cr><lf>OK<cr><lf>
09-16-2012 19:55:44.584 - Zinterpretowana odpowiedź: OK
09-16-2012 19:55:44.600 - Wysłano: ATE0V1<cr>
09-16-2012 19:55:44.600 - Odebrano: <cr><lf>OK<cr><lf>
09-16-2012 19:55:44.600 - Zinterpretowana odpowiedź: OK
09-16-2012 19:55:44.615 - Wysłano: AT<cr>
09-16-2012 19:55:44.615 - Odebrano: <cr><lf>OK<cr><lf>
09-16-2012 19:55:44.615 - Zinterpretowana odpowiedź: OK
09-16-2012 19:55:44.615 - Oczekiwanie na połączenie.
09-16-2012 19:55:44.631 - Wysłano: ATS0=0<cr>
09-16-2012 19:55:44.631 - Odebrano: <cr><lf>OK<cr><lf>
09-16-2012 19:55:44.631 - Zinterpretowana odpowiedź: OK
09-16-2012 19:55:44.631 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_DISCONNECTED(0x4000)
09-16-2012 19:55:44.631 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_IDLE
09-16-2012 19:55:44.631 - TSP(0000): Przerywanie połączenia
09-16-2012 19:55:44.631 - Operacja asynchronicznego kończenia TSP (0x00010356) stan 0x00000000
09-16-2012 19:55:44.631 - TSP(0000): Zamykanie połączenia
09-16-2012 19:55:44.646 - Statystyka sesji:
09-16-2012 19:55:44.646 -                Odczyt: 24 bajtów
09-16-2012 19:55:44.646 -                Zapis: 20 bajtów
chocolat.noir
Początkujący użytkownik forum
Posty: 4
Rejestracja: 2012-09-16, 17:40
Lokalizacja: Łódź

Zmiana SIM - bez zmian :(

Post autor: chocolat.noir »

Czas mija, BTSy Aero2 zmieniły nazwę, zmieniłem SIM Aero2 na nową przysłaną kartę. Niestety nie zmieniło to niczego, nadal nie jestem w stanie połączyć się z siecią.

Sama karta bez problemu działa np. w telefonie.

Może chociaż pomożecie mi zinterpretować powyższe dane z kwerendy AT? Czy na coś mam zwrócić uwagę? Próbowałem od zera konfigurować zarówno na TNI jak i z Samsung Connection Managerem, ciągle ten nieszczęsny błąd 777. Modem zainstalowany prawidłowo, sterowniki z którymi w teorii powinien działać.

Napisałem do pomocy technicznej polskiego Samsunga, ale odpisali radośnie, że oni nie gwarantują, że z Aero2 ma ten komputer działać...
Awatar użytkownika
jakubd
Stary wyga bezprzewodowy
Posty: 842
Rejestracja: 2007-06-11, 22:50
Lokalizacja: Warszawa

Re: Aero2 i Samsung N150-HAP2 (GT-Y3300, W7S) - błąd 777

Post autor: jakubd »

Zacznij od tego, czy w ogóle modem widzi Aero2 - z tych logów to nie wynika, a opis sugeruje, że nie widzi (to np, dałoby się sprawdzić za pomocą TNI, choć pewności nie mam co do zgodności TNI z tym modemem Samsunga)
Przyczyn może być wiele, od niezgodności modemu, aż po... wypięcie anten z modemu wewnątrz laptopa (na co wskazuje test z bliźniaczym laptopem). A może modem jest po prostu ustawiony do pracy tylko 2G?
chocolat.noir
Początkujący użytkownik forum
Posty: 4
Rejestracja: 2012-09-16, 17:40
Lokalizacja: Łódź

Re:

Post autor: chocolat.noir »

Włożyłem SIM Playa. Z nim TNI pokazuje mi operatorów jak w załączniku.
Po włożeniu SIM Aero2 nie da się wyświetlić listy operatorów. Samsung Connection Manager pokazuje teraz "Usługa ograniczona" lub "Wyszukiwanie sieci", też nie listuje dostępnych operatorów.

Czas kupić nowy modem? ;)
Awatar użytkownika
jakubd
Stary wyga bezprzewodowy
Posty: 842
Rejestracja: 2007-06-11, 22:50
Lokalizacja: Warszawa

Re: Aero2 i Samsung N150-HAP2 (GT-Y3300, W7S) - błąd 777

Post autor: jakubd »

Włóż kartę SIM do telefonu sprawdź, czy jest sprawna.
chocolat.noir
Początkujący użytkownik forum
Posty: 4
Rejestracja: 2012-09-16, 17:40
Lokalizacja: Łódź

Re:

Post autor: chocolat.noir »

jakubd pisze:Włóż kartę SIM do telefonu sprawdź, czy jest sprawna.
Na poprzedni post odpisywałem Ci mając ją włożoną do komórki i udostępniając po wifi internet netbookowi. Sprawdzałem też w jednym z plusowych modemów do LTE, bezproblemowo.
Tytkins
Stały użytkownik forum
Posty: 62
Rejestracja: 2006-01-13, 13:00
Lokalizacja: Poznań

Re: Aero2 i Samsung N150-HAP2 (GT-Y3300, W7S) - błąd 777

Post autor: Tytkins »

Miałem podobny problem do twojego z N150 PLUS. zrób recovery - przywróć nowy system - wgraj sterowniki jeśli nie zainstalują się same.Jeśli to nie pomoże oddaj na GW. Ja w swojego oddałem na gwarancji i wszystko działa. (czas naprawy ok 4dni)
ODPOWIEDZ