Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

[Reklama] Telefony satelitarne wszystkich sieci Thuraya, Iridium, Inmarsat https://ts2.shop/pl/3-telefony-satelitarne

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
bedok
Użytkownik forum
Posty: 30
Rejestracja: 2013-01-03, 14:54
Lokalizacja: Górzno

Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: bedok »

Za cztery tygodnie kończy mi się umowa w play i nie wiem czy przedłużyć wybierając Nowy Play Online 20 GB na 12 miesięcy 6 Mbit/s czy w Plusie codzienna 59,90 zł 15 GB umowę na czas nieoznaczony. Według mapy zasięgu mam zasięg Plusa hspa+ a jak co to mam antenę zewnętrzną ATK-20. W play mam taki dobry zasięg że może być nawet 6Mbit/s. W Play mam limit a w Plusie nie ma limitu prędkości i czy warto przejść do Plusa?? Mieszkam w Górznie powiat Garwolin.
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19870
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: matek451 »

Jeśli w Playu masz dobry zasięg i osiągniesz 6Mbit/s( a propos jaki teraz masz limit prędkości i jaki wynik osiągasz? ) to pozostań . W Plusie nie ma w teorii ograniczeń prędkości ale bywa różnie, to efekt połączenia sieci w Grupie Solorza. Problemem jest pakiet 50GB w godz 1-7, w Play nie ma limitu w godz 0-9. W Plusie HSPA miałbyś z AERO2 900MHz z Górzna o ile działa. Jeśli chcesz sprawdzić Plusa to kup starter i potestuj. Jeśli chcesz uzyskać dobre warunki w Play to wypowiedz umowę.
bedok
Użytkownik forum
Posty: 30
Rejestracja: 2013-01-03, 14:54
Lokalizacja: Górzno

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: bedok »

matek451 pisze:Jeśli chcesz uzyskać dobre warunki w Play to wypowiedz umowę.
Jak to działa i jak to zrobić??
Limit mam 4Mbit/s a w testach na hspa+ mam od 0.5 do 4,2Mbit/s
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19870
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: matek451 »

Jeśli masz umowę na czas określony to miesiąc przed upływem terminu musisz złożyć wypowiedzenie. Z reguły kontaktuje się z tobą ktoś z sieci (DUK) i składa propozycje utrzymaniową . Jeśli jest korzystniejsza niż oferty ze strony internetowej ( np. zniżka w abonamencie, wyższy limit, tańszy sprzęt) to wyrażasz zgodę . Warto popytać jakie oferty uzyskali koledzy z tego forum, jest to punkt wyjściowy do negocjacji. Wypowiedzenie w ciągu tego miesiąca zawsze można wycofać. Operatorzy postawieni wobec groźby realnego odejścia są bardziej skorzy do negocjacji. Prędkości , które osiągasz przemawiają za pozostaniem w Play.,
bedok
Użytkownik forum
Posty: 30
Rejestracja: 2013-01-03, 14:54
Lokalizacja: Górzno

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: bedok »

A jak teraz nie mam 30 dni do końca umowy bo jest do 6 lutego to co??
Awatar użytkownika
wojteks
*** Administrator ***
Posty: 26430
Rejestracja: 2007-12-02, 11:51
Lokalizacja: PL

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: wojteks »

bedok pisze:teraz nie mam 30 dni do końca umowy bo jest do 6 lutego to co?
To Cię mają ;)
Jak złożysz wypowiedzenie to będzie się działo zgodnie z regulaminem/podpisaną umową która mówi o zasadach wypowiedzenia. Od 6 lutego przejdziesz na czas nieokreślony a wtedy okres wypowiedzenia może być inny i podejście DUK do problemu też może być inne.
Nie pomagam na PW!
bedok
Użytkownik forum
Posty: 30
Rejestracja: 2013-01-03, 14:54
Lokalizacja: Górzno

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: bedok »

Czyli nie mam co się w to bawić bo i tak nic nie zyskam??
Awatar użytkownika
wojteks
*** Administrator ***
Posty: 26430
Rejestracja: 2007-12-02, 11:51
Lokalizacja: PL

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: wojteks »

bedok pisze:Czyli nie mam co się w to bawić bo i tak nic nie zyskam?
Jak nie sprawdzisz to nie będziesz wiedział, nic nie tracisz a może troszkę uda się zyskać.
Nie pomagam na PW!
bedok
Użytkownik forum
Posty: 30
Rejestracja: 2013-01-03, 14:54
Lokalizacja: Górzno

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: bedok »

A jak podpisałem umowę przez internet to jak mam to zrobić??
Awatar użytkownika
wojteks
*** Administrator ***
Posty: 26430
Rejestracja: 2007-12-02, 11:51
Lokalizacja: PL

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: wojteks »

bedok pisze:A jak podpisałem umowę przez internet to jak mam to zrobić?
W salonie (nie punkcie współpracującym) albo poleconym na adres operatora do korespondencji.
Nie pomagam na PW!
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19870
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: matek451 »

Przejrzyj umowę , która podpisałeś . Jeśli okres wypowiedzenia dla umowy bezterminowej wynosi miesiąc ,to po złożeniu wypowiedzenia umowa wygaśnie 6 marca i do tego czasu możesz negocjować. Ciekawi mnie to , że nikt z tobą się nie kontaktował. Z reguły operatorzy kilka miesięcy wcześniej proponują dalszą kontynuacje umowy i przedstawiają warunki.
bedok
Użytkownik forum
Posty: 30
Rejestracja: 2013-01-03, 14:54
Lokalizacja: Górzno

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: bedok »

Dzwoniła w grudniu ale chciała dać mi 10zł upustu i resztę to samą to powiedziałem że poczekam bo liczyłem na ofertę lte w styczniu ale się przeliczyłem.
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19870
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: matek451 »

to com proponowali to kalka tego co na stronie. Jeśli chce się więcej to wysyła się wypowiedzenie. Ty nie masz wyjścia, musisz składać wypowiedzenie inaczej umowa przedłuży się na dotychczasowych warunkach , nawet nie będziesz miał tego 10 zł upustu. Jak ci nic nie zaproponują to zawrzesz nową na tych samych warunkach, plusem będzie nowy modem. Pisz wypowiedzenie nic nie tracisz.
Awatar użytkownika
Pijo
Stary wyga bezprzewodowy
Posty: 677
Rejestracja: 2009-07-06, 12:16
Lokalizacja: Podlasie/Mazowsze

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: Pijo »

matek451 pisze:Ty nie masz wyjścia, musisz składać wypowiedzenie inaczej umowa przedłuży się na dotychczasowych warunkach ,
???

Przejdzie na czas nieokreślony, warunki promocyjne w Play są na czas nieokreślony, więc żadne dotychczasowe zniżki nie znikną . Może przedłużyć kiedy będzie miał na to ochotę.

Ogólnie, przejrzyj ten wątek o przedłużeniu umowy w Play(kilka ostatnich stron). Tam są wszystkie informacje:

http://telepolis.pl/forum/viewtopic.php ... start=3465


Tu są opcję przedłużeniowe GU:
.GU Play online z efaktura.
4 gb 1/Mbit -14,90

10 gb 2/Mbit - 24.90

15 gb 4/Mbit 34,90

20 gb 6/Mbit 54,90

1) Do tego sa gratis giga tak jak w sklepie internetowym czyli np. 15+3
2) umowa na 12 miesięcy i modem , nie wiem ile kosztują modemy w poszczególnych taryfach ja wybrałem przy 15+3 gb e586 za 1 zl na allegro 260 zl koszt.
3) To jest cennik z reg. dziwie się trochę bo np. mi powiedziała Pani ze będą placil 36,z groszami wiec nie wiem czemu drożej o zlotowke.
4) podace ceny sa cenami orientacyjnymi jakby ktoś mogł potwierdzić.
Fajna jest opcja z MIFI Huawei E586 za 1zl, 18GB (15+3), prędkość 4mbit/s za 36,33zł na 12 miesięcy

Jeśli jednak limit prędkości 6Mbit jest najważniejszy to ta opcja z nim (20GB) ma najniższe opusty.
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19870
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: matek451 »

Chodziło mi o to, że będzie miał to co teraz. A te oferty , które przedstawiłeś są dużo korzystniejsze, co tylko skłania do złożenia wypowiedzenia i to jak najszybciej.
Awatar użytkownika
slobodan
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 155
Rejestracja: 2008-12-11, 19:42
Lokalizacja: Poznań

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: slobodan »

Mam pytanie na ile wcześniej można złożyć wypowiedzenie. Umowę mam do 18.04.2013 r . Ostatnio chciałem złożyć wypowiedzenie w salonie. Gostek w punkcie powiedział że to za wcześnie i mam zjawić się w marcu :zdziwko: Nie mogę już teraz złożyć takiego pisma ? W piśmie wyraźnie napisałem że składam wypowiedzenie z zachowaniem okresu na jaki umowa pomiędzy mną a P4 została zawarta ... Chciałem już sobie negocjować, podoba mi się opcja za 24,50 :hyhy: Teraz płacę 59 zł za 18 GB i prędkość 4 :P
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19870
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: matek451 »

Wypowiedzenie można złożyć nawet tuż po podpisaniu umowy zaznaczając tak jak ty z zachowaniem okresu na jaki została zawarta. Muszą przyjąć ,zadzwonią z DUK później. W ten sposób nie przeoczysz miesięcznego terminu wypowiedzenia. Goście w Punktach z zasady chcą odwieść od wypowiedzenia i próbują wcisnąć przedłużenie umowy na mniej korzystnych warunkach. Nikt z konsultantów u wszystkich operatorów nie lubi świadomych, zorientowanych klientów, dla nich jesteśmy za cwani.
Awatar użytkownika
wojteks
*** Administrator ***
Posty: 26430
Rejestracja: 2007-12-02, 11:51
Lokalizacja: PL

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: wojteks »

[quote="matek451"][/quote]
Zawsze można pocztą wysłać jako polecony z potwierdzeniem odbioru.
Nie pomagam na PW!
Awatar użytkownika
slobodan
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 155
Rejestracja: 2008-12-11, 19:42
Lokalizacja: Poznań

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: slobodan »

Cześć

Orientujecie się może co można teraz wytargować od Playa ? Bez złożenia wypowiedzenia proponują mi:

- umowę na 12 miesięcy
- 10 + 2 czyli razem 12 GB
- Huawei e3131 ( podobno ma gniazdo anteny zew. prawda to ? ) za 39 zł
- speed 2

Teraz mam 20 GB i speed 4 ... za 59 zł

Chciałem wytargować coś do 30 zł, nie wykorzystuję więcej niż 10 GB internetu miesięcznie. Chyba warto złożyć wypowiedzenie, tak żeby dostać coś atrakcyjnego ?
ja.michal
*Mistrz bezprzewodowy*
Posty: 22036
Rejestracja: 2006-08-14, 17:59
Lokalizacja: Polska

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: ja.michal »

slobodan pisze:- Huawei e3131 ( podobno ma gniazdo anteny zew. prawda to ? )
Ma.
Awatar użytkownika
slobodan
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 155
Rejestracja: 2008-12-11, 19:42
Lokalizacja: Poznań

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: slobodan »

Orientuje się ktoś jakie oferty DUK ma dla tych którzy już złożyli wypowiedzenie ? :cfaniak:
Awatar użytkownika
pogodabartek
Stary wyga bezprzewodowy
Posty: 816
Rejestracja: 2010-10-02, 22:30
Lokalizacja: Dolnośląskie

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: pogodabartek »

Kolega po złożeniu wypowiedzenia dostał 2GB 2Mbit/s za 9,90zł (12miesiecy), ale warunkiem tego jest aktywowanie ekofaktury.

Poprzednio miał 4GB z modemem Huawei E173u-2 za 39zł i 1Mbit/s przy umowie na 18miesięcy.
Buashy
Stały użytkownik forum
Posty: 59
Rejestracja: 2013-01-12, 17:02
Lokalizacja: Warszawa

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: Buashy »

slobodan pisze:- Huawei e3131 ( podobno ma gniazdo anteny zew. prawda to ? ) za 39 zł
- speed 2
A po co ci ten Huawei E3131, skoro i tak będziesz miał tylko 2 Mb/s ? Weź ofertę bez modemu to pewnie i abonament niższy dostaniesz.
pawelpk
Użytkownik forum
Posty: 46
Rejestracja: 2011-02-27, 19:09
Lokalizacja: goleniów

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: pawelpk »

Ja mam identyczny problem bo 29.01.2013 powiększył się zasięg LTE w Goleniowie woj. zachpom. Play mnie już tak zmęczył że nie mogę na niego patrzeć wziąłem plusa na 7 dni na testy ale już cztery dni czekam na aktywacje karty sim. Czy ktoś ma plusa w zasięgu Chociaż Hspa+? Bo mój limit 4 mbit/s play w ogóle nie dotrzymuje BTS co wieczór jest tak przeciążony że jak mam 2 mbit/s to radość na maxa. Jak jest z plusem?
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19870
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: matek451 »

W twojej lokalizacji bierz T-Mobile , daj sobie spokój z Plusem i ich LTE. Na twoim terenie jest już NetWorks i warto go przetestować. Ludzie w jego zasięgu osiągają na modemach HSPA+DC fajne transfery. W T-Mobile za 9,08 będziesz miał noce bez limitu, w Plusie nocny limit to 50GB. Drugim lepszym wyborem Orange, też w NetWorks. Tutaj noce za free.
pawelpk
Użytkownik forum
Posty: 46
Rejestracja: 2011-02-27, 19:09
Lokalizacja: goleniów

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: pawelpk »

matek451 pisze:W twojej lokalizacji bierz T-Mobile , daj sobie spokój z Plusem i ich LTE. Na twoim terenie jest już NetWorks i warto go przetestować. Ludzie w jego zasięgu osiągają na modemach HSPA+DC fajne transfery. W T-Mobile za 9,08 będziesz miał noce bez limitu, w Plusie nocny limit to 50GB. Drugim lepszym wyborem Orange, też w NetWorks. Tutaj noce za free.
A jakie prędkości osiągają? Te noce mnie nie interesują nawet bo w nocy nigdy nie siedzę na internecie.
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19870
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: matek451 »

Noce bez limitu to jedyna pora aby ściągnąć duże pliki lub obejrzeć filmy z serwisów TV. Cóż limity w internecie mobilnym. Prędkości w dobrych lokalizacjach powyżej 20Mbps, standard to około 10Mbps, oczywiście na modemach HSPA+DC.
ja.michal
*Mistrz bezprzewodowy*
Posty: 22036
Rejestracja: 2006-08-14, 17:59
Lokalizacja: Polska

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: ja.michal »

pawelpk pisze: A jakie prędkości osiągają? Te noce mnie nie interesują nawet bo w nocy nigdy nie siedzę na internecie.
matek451, u mnie tak to wygląda (Sierra 753S + antenka 5dBi bo bez nie mam zasięgu):

- Stacja bazowa ponad 1,7 km mnie więcej godziny szczytu:
http://speedtest.net/result/2466224564.png
http://speedtest.net/result/2454462367.png
http://speedtest.net/result/2421661786.png
- Nieco później:
http://speedtest.net/result/2506874710.png

- Popołudnie pod stacją bazową (200m):
http://speedtest.net/result/2451835933.png
http://speedtest.net/result/2451833972.png

- Noc, ponad 1,7 km od stacji:
http://speedtest.net/result/2460281778.png
http://speedtest.net/result/2511521253.png

Na modemie HSPA+ można podzielić prędkość przez 2. Praktycznie połowa tego co daje HSPA+ DC, może nieco wolniej na samym HSPA+.

Dla ciekawych można spokojnie grać przez sieć na tym łączu. Akurat czasem odpalę sobie Star Wars Jedi Knight: Jedi Academy (FPP/TPP). :)
alvaroo
Stały użytkownik forum
Posty: 53
Rejestracja: 2008-04-01, 19:46
Lokalizacja: Krzynka

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: alvaroo »

Ja mam pytanie to "NetWorks" to jakaś nowa architektura sieci?
Dla ciekawych można spokojnie grać przez sieć na tym łączu. Akurat czasem odpalę sobie Star Wars Jedi Knight: Jedi Academy (FPP/TPP).
Na tym łączu możesz nawet pobawić się w stream ;)
ja.michal
*Mistrz bezprzewodowy*
Posty: 22036
Rejestracja: 2006-08-14, 17:59
Lokalizacja: Polska

Re: Play - przedłużenie umowy czy nowy Plus

Post autor: ja.michal »

alvaroo, jeśli chodzi o NetWorks! to jest spółka powołana przez PTC (T-Mobile) i Centertel (Orange) do budowy sieci. Stacje obydwu sieci są konsolidowane - tam gdzie się dublują stacje robiona jest wspólna. Zakładany jest nowy sprzęt. Zasoby sieciowe są oddzielne dla każdego operatora (swoje pasmo, swoje kanały), ale sieć jest wspólna i zarządzana przez właśnie NetWorks!. Wszystkie stacje budowane z ramienia tej spółki są nowe (z nowym sprzętem) i mają HSPA+ DC.
alvaroo pisze: Na tym łączu możesz nawet pobawić się w stream ;)
Co masz dokładnie na myśli?
ODPOWIEDZ