Zerwanie umowy w Plusie "z mojej winy" - kiedy kar

Pozostałe zagadnienia (sprzętowe i programowe), które nie pasują do powyższych kategorii np. optymalizacja łącza, liczniki danych, bezpieczeństwo w sieci, informacje podstawowe.

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
Awatar użytkownika
ra-v
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1529
Rejestracja: 2009-11-08, 22:59
Lokalizacja: Fryzjer City

Zerwanie umowy w Plusie "z mojej winy" - kiedy kar

Post autor: ra-v »

Nigdy nie zrywałem umowy, więc pytam, w jaki sposób może dotrzeć oficjalna informacja o tym, jaką wysokość kary poniosę z tytułu zerwania umowy?

Pytałem się o to na BOK, pytałem się o to w salonie, w którym składałem wypowiedzenie umowy - nikt nic nie wie w jaki sposób dotrze ile i gdzie mam zapłacić.
8 września karta przestała działać, już nie jestem ich abonentem, więc nie mam też dostępu do eBOK na WWW.
Internet 70GB/nolimit: Huawei E3372s-153+TP-LINK MR3420 v2
Telefon: Moto G 1gen / Lumia 625 / iPhone 4 / Nokia 6310i
Awatar użytkownika
Yanusz
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1155
Rejestracja: 2011-08-14, 08:00
Lokalizacja: C:\\Lubelskie\

Re: Zerwanie umowy w Plusie "z mojej winy" - kiedy kar

Post autor: Yanusz »

Na adres korespondencyjny powinno przyjść pisemko z notą obciążeniową.
Zwykle zostaje wystawiona w podobnym terminie, w jakim były wystawiane poprzednie faktury.
Także należy uzbroić się w cierpliwość, bo skoro nikt nic jeszcze nie wie, to znaczy, że nota nie została jeszcze wystawiona.
Pomoc w doborze anten EDGE/UMTS/HSDPA/HSPA/HSPA+/LTE/CDMA
ODPOWIEDZ