Jak diagnozować problemy z dostępem do internetu?

Sieci bezprzewodowe w technologii 2.4 GHz i 5 GHz oraz usługi polskich operatorów WiFi / Wi-Max / HiperLAN, dyskusje o routerach.
Reklama: Szukasz dostawcy internetu? Sprawdź https://isp.today/pl/ ogólnoświatowy katalog dostawców internetu.

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
johnyjj2
Początkujący użytkownik forum
Posty: 9
Rejestracja: 2009-08-16, 16:54
Lokalizacja: Opole

Jak diagnozować problemy z dostępem do internetu?

Post autor: johnyjj2 »

Witam,

w jaki sposób najlepiej jest diagnozować problemy z dostępem do internetu? Chciałbym mieć w miarę dokładne statystyki dotyczące jakości połączenia. Szczególnie istotna jest dla mnie wartość opóźnienia (ping), ale również znaczące spadki prędkości download i upload.

Niestety nie mam możliwości zainstalowania oprogramowania na routerze, ponieważ nie jest to mój sprzęt. Z laptopa i smartfona korzystałem na pierwszym piętrze, a router jest na parterze.

Używam systemu Debian, a na smartfonie Android. Korzystam również z VPN (na czas testów go wyłączyłem). Co może być przyczyną takich dziwnych wskazań (duże różnice między smartfonem i laptopem oraz pomiędzy testami na początku i około dziesięciu minut później)?

Chciałbym poprawić jakość swoich połączeń Skype, a tutaj opóźnienia są bardzo istotne. Testy trochę utrudnia fakt korzystania z VPN-a. A prawdę mówiąc jest to bardzo niewygodne, żeby w razie problemów musieć się rozłączać z VPN, przeprowadzać test prędkości i znowu łączyć. Najchętniej byłbym cały czas na VPN, ale problemy z łączem to uniemożliwiają. Testy mobilne wszystkie były bez VPN, testy z laptopa kilka pierwszych (do restartu systemu i parę testów po restarcie komputera) bez VPN, potem z VPN.

Z początku myślałem, że to może problem z tym, że mieszkam na pierwszym piętrze (może warto rozważyć zmianę kanału lub częstotliwości z 2.4 na 5 GHz?). Ale potem mnie zastanowił ten niski wynik na parterze (< 2 Mbps, > 100 ms).

Czy możecie polecić jakiś program do generowania statystyk połączenia z siecią, który działałby na Debianie w sensowny również, gdy korzystam z VPN? Lub może raczej coś, co by działało jako daemon na smartfonie, na który VPN nie wykorzystuję?

Jestem dość skołowany tymi wynikami, bo już nie wiem, gdzie leży problem (prawdopodobnie na raz w kilku miejscach, w związku z czym jakiekolwiek diagnozowanie jakości łącza jest ciężkie).

Co więcej, przez kilka miesięcy był inny ISP (i inny router od ISP), też były jakieś problemy. Co wcale nie musi oznaczać, że to problem odległości od routera (i innych użytkowników innych routerów w pobliżu). Równie dobrze obaj ISP mogą być średni.

Przez przynajmniej 5-10 minut, wiele sprawdzeń:

Mobilnie: http://speedof.me/m
latency: < 100 ms (sto)
download: > 20 Mbps
upload: > 10 Mbps

Laptop: http://speedof.me/
[Na obu przeglądarkach, nawet po restarcie przeglądarek i systemu]
latency: 1 000 ms do 5 000 ms
download: 100 kbps - 1000 kbps
upload: < 1000 kbps, nie pamiętam dokładnie

Chwilę później:

Mobilnie: http://speedof.me/m
latency: 63 ms
download: 59.01 Mbps
upload: 16.58 Mbps

Laptop: http://speedof.me/
latency: 1920 ms
download: 50 kbps
upload: 580 kbps

Laptop: http://www.broadbandspeedchecker.co.uk/?&again
ping: 112 ms
download: 21.16 Mb/s
upload 11.90 Mb/s

Chwilę później:

Mobilnie: http://speedof.me/m
latency: 40 ms
download: 21.84 Mbps
upload: 9.32 Mbps

Laptop: http://speedof.me/
latency: 92 ms
download: 19.2 Mbps
upload: 5.63 Mbps

Około 5 minut później:

Mobilnie: http://speedof.me/m
[Pierwszy tak słaby wynik mobilnego testu dzisiaj]
download: 0.31 Mbps
upload: 0.47 Mbps
latency: 1930 ms

Laptop: http://speedof.me/
latency: 5512 ms
download: 110 kbps
upload: 220 kbps

Chwilę później:

Mobilnie: http://speedof.me/m
download: 1.18 Mbps
upload: 1.1 Mbps
latency: 129 ms

Mobilnie: http://speedof.me/m [na parterze]
download: 1.58 Mbps
upload: 1.98 Mbps
latency: 141 ms

Laptop: http://www.broadbandspeedchecker.co.uk/?&again
[Test z tej strony ładował się bardzo powoli, w międzyczasie był connection error]
ping: 2145 ms
download: 0.27 Mbps
upload: nie pokazał wartości

Mobilnie: http://speedof.me/m [na parterze]
[Najpierw test się zawiesił na około 80%, a potem przeglądarka się zawiesiła i wymagała restartu, dopiero następnie zadziałał test]
download: 78.87 Mbps
upload: 19.5 Mbps
latency: 32 ms

I jeszcze z 10 minut później

Laptop [z VPN]: http://speedof.me/
latency: 76 ms
download: 590 kbps [max chwilowy download około 10 Mbps]
upload: 1.95 Mbps

Mobilnie: http://speedof.me/m
[za pierwszym razem zatrzymał się około 90%, za drugim przeglądarka zawiesiła]
download: 73.16 Mbps
upload: 19.11 Mbps
latency: 55 ms

Laptop [bez VPN]: http://speedof.me/
[Czyli tak jakby gorzej z wyłączonym VPN, chociaż bym się spodziewał odwrotnych wyników]
latency: 150 ms
download: 100 kbps
upload: 530 kbps

Z góry dzięki!
ODPOWIEDZ