Interpretacja wyników WinMTR oraz ocena parametrów łącza Orange

[machonis]

Cześć!
Od dłuższego czasu mam problem z internetem z Orange. Nie wiem już gdzie szukać przyczyny, stąd prośba o interpretację parametrów mojego łącza oraz wyników pomiaru PINGU. Chciałabym przede wszystkim wiedzieć czy to wina mojego sprzętu czy to wina po stronie dostawcy internetu.

Oferta - LTE FreeNet SIMO 54,91
Mój router - D-LINK DWR-923
Antena - 17dBi UMTS2100

Speedtest (pomiary wykonywane co 5 minut około godziny 10.00):
http://imgur.com/RseRcy3
http://imgur.com/oJ04gGG
http://imgur.com/l81dqCv
http://imgur.com/X9Y5lTA
http://imgur.com/KEFxGC6
http://www.speedtest.net/my-result/5764726620
http://www.speedtest.net/my-result/5764730345

WinMTR:
http://pastebin.com/eucqxe44
http://pastebin.com/hVddPPFu

ping google.pl -n 30:
http://pastebin.com/xfXAeQkD

Screeny kart z routera:
http://imgur.com/w1UKaHf
http://imgur.com/rxNUXeR

[kiko80]

Może nadajnik jest mocno obciążony

[radius]

Masz kiepski sygnał U2100. Jednak jesteś zalogowany do nośnej 10614 na stacji Piła Ruszczyńska - gm. Kamieńsk, maszt Emitela. Ile kilometrów dzieli Cię od tej lokalizacji? Widzisz w nocy lampki na tym obiekcie (jeśli jest wyposażony)? Na mapie widać las - czy to gęste zadrzewienie czy pojedyncze sztuki? Ile masz przewodu antenowego?

[machonis]

Co do obciążenia nadajnika, tak właśnie mi powiedziano. Niestety internet nie działa normalnie o żadnej porze dnia, niezależnie od faktycznego obciążenia bo nie sądzę, że aż tak dużo ludzi w środku tygodnia o 2.00 w nocy korzysta z internetu.
@radius O, to jest bardzo ciekawa informacja, bo do tego miejsca mam aż 10km w lini prostej. Wydawało mi się, że korzystam z nadajnika w Stobiecku Miejskim oddalonego o 4,5km (GPS: 51,092222,19,390000). Kabel ma 5m.

[radius]

Miejscowość o której wspominasz leży zupełnie na innym azymucie, więc jak chcesz korzystać z tej lokalizacji jeśli Twoja antena patrzy w innym kierunku?

Obróć ją, gdyż to antena kierunkowa z katem pracy 15 stopni.

Mam na myśli tę antenę: http://www.cybertech.com.pl/p86,antena- ... fme-z.html

Chyba, że posiadasz inną to pokaż do niej link.

A w polaryzacji dobrej ją powiesiłeś?

[machonis]

Moja antena jest skierowana właśnie w kierunku Stobiecka Miejskiego stąd to zdziwienie. Dodatkowo mam dach dwuspadowy więc przed anteną nie ma bezpośrednio żadnych przeszkód.
Dokładnie mam tą: http://www.cybertech.com.pl/p84,antena- ... s2100.html
Polaryzacja pionowa z tego co pamiętam, jest zawieszona dobrze. Mam ten zestaw już długi czas, na początku parametry łącza były świetne, download rzędu 25Mb/s ale teraz jest tak, jak widać na screenach.

[wojteks]

No to antena do sprawdzenia, złącza ewentualne po drodze, kabel nie przechodzi gdzieś przez okno, nie jest złamany?

[machonis]

Sprawdziliśmy antenę pod kątem uszkodzeń, wszystko ok. Próbowałam także zmienić jej kierunek żeby był dokładnie w stronę nadajnika, ale zasięg był taki sam, jak przy poprzednim ustawieniu anteny. Ale doszłam do pewnego wniosku, że winna jest w jakiś sposób antena. Próbowałam podłączać do obu gniazd, wyniki takie same w obu przypadkach.
Wynik speedtestu z anteną (zasięg wahający się między 30-50%):
http://imgur.com/M0U7H5V
Bez anteny (zasięg 10-20%):
http://imgur.com/oWW6oDb

[radius]

Parametry z routera wstaw z i bez anteny gdzie będzie widoczny CID.

[ml13]

Jakiej długości masz kable?

[machonis]

Kabel ma 5 metrów. Otrzymałam odpowiedź na moje zgłoszenie od Orange. Na nadajniku, który zapewnia usługi w mojej lokalizacji trwa pogorszenie jakości usług. Utrudnienia mogą potrwać do 30 grudnia. Mimo wszystko wstawiam screeny z routera:
Z anteną:
http://i.imgur.com/UD081nm.png
http://i.imgur.com/X4ZIo6l.png
Bez anteny:
http://i.imgur.com/bYm1EzD.png
http://i.imgur.com/X4ZIo6l.png

[radius]

Dwa miesiące?

Dowieszanie anten zajmuje jeden dzień, rekonfiguracja drugi.

Zapytaj Orange co Oni zamierzają robić.

Pomiary UKE? Pozwolenia wygasły?

To mi przychodzi do głowy.

W obu przypadkach ta sama stacja.

[Orange Ekspert]

Cześć!
Od dłuższego czasu mam problem z internetem z Orange. Nie wiem już gdzie szukać przyczyny, stąd prośba o interpretację parametrów mojego łącza oraz wyników pomiaru PINGU. Chciałabym przede wszystkim wiedzieć czy to wina mojego sprzętu czy to wina po stronie dostawcy internetu.

Oferta - LTE FreeNet SIMO 54,91
Mój router - D-LINK DWR-923
Antena - 17dBi UMTS2100

Speedtest (pomiary wykonywane co 5 minut około godziny 10.00):
http://imgur.com/RseRcy3
http://imgur.com/oJ04gGG
http://imgur.com/l81dqCv
http://imgur.com/X9Y5lTA
http://imgur.com/KEFxGC6
http://www.speedtest.net/my-result/5764726620
http://www.speedtest.net/my-result/5764730345

WinMTR:
http://pastebin.com/eucqxe44
http://pastebin.com/hVddPPFu

ping google.pl -n 30:
http://pastebin.com/xfXAeQkD

Screeny kart z routera:
http://imgur.com/w1UKaHf
http://imgur.com/rxNUXeR

Prosimy o podanie lokalizacji - miejscowość oraz ulica - sprawdzimy poprawność działania sieci.

[machonis]

Galonki, gm. Dobryszyce, łódzkie

[machonis]

Cześć!
Od dłuższego czasu mam problem z internetem z Orange. Nie wiem już gdzie szukać przyczyny, stąd prośba o interpretację parametrów mojego łącza oraz wyników pomiaru PINGU. Chciałabym przede wszystkim wiedzieć czy to wina mojego sprzętu czy to wina po stronie dostawcy internetu.

Oferta - LTE FreeNet SIMO 54,91
Mój router - D-LINK DWR-923
Antena - 17dBi UMTS2100

Speedtest (pomiary wykonywane co 5 minut około godziny 10.00):
http://imgur.com/RseRcy3
http://imgur.com/oJ04gGG
http://imgur.com/l81dqCv
http://imgur.com/X9Y5lTA
http://imgur.com/KEFxGC6
http://www.speedtest.net/my-result/5764726620
http://www.speedtest.net/my-result/5764730345

WinMTR:
http://pastebin.com/eucqxe44
http://pastebin.com/hVddPPFu

ping google.pl -n 30:
http://pastebin.com/xfXAeQkD

Screeny kart z routera:
http://imgur.com/w1UKaHf
http://imgur.com/rxNUXeR

Prosimy o podanie lokalizacji - miejscowość oraz ulica - sprawdzimy poprawność działania sieci.

Czy nadal sprawdzacie poprawność działania sieci w mojej lokalizacji?

[machonis]

UPDATE:
Dla wszystkich zainteresowanych obsługą klienta w Orange, do dnia dzisiejszego (17.12) nie otrzymałam żadnej informacji na temat "poprawności działania sieci".