T-Mobile domowy czy można rozwiązać umowę?

[sidus]

Od ponad roku posiadam w wersji 60mb .Przez kilka miesięcy ping 30ms, download 80mb,upload 20
Jednak od jakis 3miesiecy tragedia.Rano jeszcze ok,po południu ping 700 ,download 2mb,a w godzinach wieczornych to dramat.Kompletnie bezużyteczny internet.17 października zglosilem awarie,odpisano mi,ze to awaria nadajnika w okolicy i znają problem.Mijaja jednak tygodnie i nic sie nie zmienia
Czy w takim przypadku istnieje możliwość zerwania umowy bez konsekwencji?

[matek451]

Musisz poczekać aż się wypowie na temat "znany autorytet" w kwestii T-Mobile czyli @piotrzet. a tak na poważnie to podaj lokalizację, zrób testy sygnału LTE z tego BTS-a NetWorks oddalonego o 300m, pokaż screena z HManagera z eNB, CID i parametrami sygnału. Pokaż speedtest DL/UL. Jakie pasma LTE działają na nim, wymuszałeś wszystkie po kolei, sprawdzałeś jak działają? Jeśli masz blisko BTS-a to LTE2600 może mieć priorytet i w T-Mobile czasami jest zapchane. przełaczałeś na 3G z UMTS2100HSPA+DC i robiłeś speedtesty? Są inne BTS-y NetWork w twojej okolicy? Degradacja sieci LTE T-mobile w wielu lokalizacjach na skutek internetu domowego bez limitu staje się faktem. Ponad rok oferty zrobił swoje.

[Przemek112]

Nic nie napisałeś o sprzęcie z którego korzystasz oraz paśmie LTE. Czy masz antenę zewnętrzną?
Może korzystasz z pasma b20 (800mhz)? Ono ma bardzo duży zasięg, ale zazwyczaj jest zapchane.
Przejście na 1800 lub 2600 zazwyczaj pomaga, ale do tego potrzebna jest zewnętrzną antena lub bliskość BTS.