[TCL HH515V] Netia 5G - brak rejestracji w sieci (Forbidden), SIM status "--" na nowej karcie

Kwestie techniczne, konfiguracja i rozwiązywanie problemów z modemami GSM (GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA i HSUPA).

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
FanKrzyzowek
Początkujący użytkownik forum
Posty: 2
Rejestracja: 2025-11-26, 18:42

[TCL HH515V] Netia 5G - brak rejestracji w sieci (Forbidden), SIM status "--" na nowej karcie

Post autor: FanKrzyzowek »

Cześć, Walczę od kilku dni z routerem TCL HH515V, który nie potrafi zestawić połączenia na nowej karcie SIM od Netii (zasięg Plus). Przerobiłem już większość standardowych kroków diagnostycznych i skończyły mi się pomysły.

Sprzęt:
Model: TCL Linkhub HH515V
Wersja firmware: HH515_FL_02.00_04 (wg FOTA jest to wersja aktualna)
Operator: Netia (karta USIM 5G)

Objawy:
Router wykrywa fizyczną obecność karty (SIM status: Ready), przyjmuje PIN, ale w zakładce System -> Device Information przy polu SIM Card Number widnieje: -- (brak odczytu?).
Przy wyszukiwaniu ręcznym sieci widzi nadajniki (w tym Plus), ale wszystkie mają status Forbidden.
Status połączenia to ciągłe Disconnected, Network name: N/A.
Diody 4G i 5G się nie świecą (choć sieci LTE i 5G w panelu routera widać)

Wykonane testy krzyżowe:
Ta sama karta Netii w telefonie: Działa bez problemu (5G i LTE), loguje się do sieci.
Inna (stara) karta SIM w tym routerze: Router natychmiast ją wykrywa, odczytuje numer i łączy się z internetem. Wygląda więc na to, że router jest sprawny, ale ma problem specyficznie z tą nową kartą Netii.

Co już próbowałem (bez skutku):
Ustawienie APN internet oraz plus.
Wymuszenie typu protokołu IPv4 (zamiast IPv4v6).
Wymuszenie "Tylko 4G" / "Tylko LTE".
Hard Reset przyciskiem.

Czy ktoś spotkał się z problemem braku inicjalizacji nowych kart USIM Plusa/Netii na tym sofcie (02.00_04)? Czy da się to jakoś obejść konfiguracją, czy ten soft po prostu nie obsługuje nowych map kart SIM i konieczna jest ingerencja w oprogramowanie?

Z góry dzięki za pomoc.
Awatar użytkownika
wojteks
*** Administrator ***
Posty: 26580
Rejestracja: 2007-12-02, 11:51
Lokalizacja: PL

Re: [TCL HH515V] Netia 5G - brak rejestracji w sieci (Forbidden), SIM status "--" na nowej karcie

Post autor: wojteks »

Hmm, jeżeli możesz to wyłącz PIN na tej karcie, czasami trzeba podkleić (pogrubić) kartę.
Nie pomagam na PW!
FanKrzyzowek
Początkujący użytkownik forum
Posty: 2
Rejestracja: 2025-11-26, 18:42

Re: [TCL HH515V] Netia 5G - brak rejestracji w sieci (Forbidden), SIM status "--" na nowej karcie

Post autor: FanKrzyzowek »

Niestety wyłączanie PINu ani podklejanie karty nic nie zmienia :/ Z resztą samą kartę router kartę widzi, a nawet widzi 5G, problem tylko że nie potrafi się z nimi na tej konkretnej karcie połączyć. Dlatego sprzęt wisi na statusie jak poniżej.

Status SIM: SIM gotowy
Status połączenia: Rozłączony
Nazwa sieci: N/A
Typ sieci: 5G
Nazwa profilu: Plus Internet
Adres IPv4: --
Adres IPv6: --
ODPOWIEDZ