nowe taryfy w I-plusie

[angels83]

Czy już komus udało się zmienic taryfę I-plus 60 z 1 GB na I-plus 60 1,5 GB?

[YaHooo]

angels83 niestety mi się nie udało W EBOK'u nie mam takiej opcji, zaś w salonie sami nic nie wiedzą

[guteq]

angels83, mi też się nie udało, mimo wizyty w salonie!

Konsultanci twierdzą konsekwentnie, że "nie ma takiej możliwości", na widok regulaminu promocji "Migracja w iPlusie" krzyczą: "to nie dotyczy tych taryf" i nie przekonują ich argumenty że promocja nie została odwołana ani w regulaminie nie ma wskazania jakich taryf on dotyczy (czyli że dotyczy wszystkich).

Ogólnie, wrażenia bardzo złe z podejścia pracowników Plusa do sprawy - zarówno w BOK jak i Salonie Firmowym...

PS. A dodatkowo dowiedziałem się, że nie można mieć na rachunku za iPlus billingu połączeń pakietowej transmisji danych, ani informacji o stopniu wykorzystania limitu w minionym okresie rozliczeniowym! Bardzo irytujące... konkurencja ma to znacznie lepiej rozwiązane (zarówno Play, jak i Era) !

[YaHooo]

Guteq tak sobie myślę, że przejdę się znowu do salonu i będę ich dręczył, bo to jest nieuczciwe. W końcu wszyscy co mieli starego iPlusa 110 z 4GB limitu przeszli na nowy 8GB. Więc czemu tu nie można tak...?

[guteq]

guteq tak sobie myślę, że przejdę się znowu do salonu i będę ich dręczył, bo to jest nieuczciwe.

Owszem, a przede wszystkim jest niezgodne z regulaminami ich własnych promocji! Może jestem formalistą, ale skoro nie odwołano tych promocji, to obowiązują i Plus ma obowiązek się ich trzymać!

Podczas ostatniej wizyty w salonie po moich naciskach konsultant przyjął pismo do Działu Aktywacji z moim żądaniem zmiany taryfy - sprawdzę za kilka dni jaki efekt.

[YaHooo]

Podczas ostatniej wizyty w salonie po moich naciskach konsultant przyjął pismo do Działu Aktywacji z moim żądaniem zmiany taryfy - sprawdzę za kilka dni jaki efekt.

Dobrze wiedzieć. Ale w razie czego ja mam jeszcze możliwość zerwania umowy, bo termin zerwania umowy mija mi w piątek, więc postraszyć ich można

[ja.michal]

Jak ja się cieszę, że już wypowiedzenie poszło.

[angels83]

Przed chwila dzwonilem do konsultanta w celu zmiany taryfy iPlus 60 zł z limitem 1GB na iPlus 60 z limitem 1,5 GB i konsultant mi zmienil taryfe i powiedzial ze bedzie obowiazywac od poczatku nowego cyklu rozliczeniowego. Co wy na to?

Czy komus ie udalo zmienic?

Mam nadzieje ze bez oplat bo zapomnialem sie zapytac.

[ Komentarz dodany przez: ja.michal: 2009-06-05, 17:21 ]
Poprawa pisowni. Zdania zaczynamy z dużej litery.

[ja.michal]

Co wy na to?

Tak powinno być. Tak samo miałem z iPlus110 4GB na iPlus110 8GB.

[YaHooo]

Co wy na to?

Bardzo dobrze z ich strony

[guteq]

No i udało się poruszyć molocha PLUS ZMIENIŁ MI TARYFĘ - co widać tu na screenshocie

Czyli pismo złożone w Salonie Firmowym zadziałało...

[bob]

guteq, o szóstce jak w totku nie myślałeś?

EDYCJA
Ósemce.

[YaHooo]

No i udało się poruszyć molocha

Ja też skorzystałem ostatnio http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?p=188249#188249

[marens]

Najlepiej zlorzyc wypowiedzenie i sa bardzo duze szanse na otrzymanie iPlusa z 50% bonifikata.