iPlus -chodzi jak krew z nosa do tego konsultant się darł :/

[ja.michal]

Jak w temacie. Zadzwoniłem kulturalnie do iplusa czy mogli by sprawdzić czy mają jakiś problem z nadajnikiem bo na 98% zasięgu hsdpa internet chodzi max 40KB/s. Pan się wydarł i powiedział, że nic nie można zrobić bo to normalnie chodzi. Do tego próbował mi udowodnić, że gprs, edge, umts, hsdpa to nie ma różnicy. Nic nie pozwalał dojść do słowa. Co chciałem zapytać to przekrzykiwał. Mówiłem mu, że antenę kierunkową mam to mi powiedział, że źle ustawiona (a jest full zasięg).
Zaczynam żałować, że iplusa kupiłem.

Teraz siedzę na wpmobi i mam transfer rzędu 200-300KB/s. Czyli problem z komputerem i kartą pcmcia odpada.

[ Dodano: 2008-02-29, 15:14 ]
Zadzwoniłem drugi raz i na szczęście zgłosił się inny kompetentny i uprzejmy konsultant. Potwierdził, że się coś dziwnego dzieje, że taż takie małe prędkości są na hsdpa. Wysłał zgłoszenie, żeby na moją prośbę sprawdzono czy nadajnik jest przeciążony i czy nie ma innych problemów.

Widać jak wiele zależy od ludzi.
Zobaczymy czy oddzwonią.

[Patryk]

Potwierdził, że się coś dziwnego dzieje, że taż takie małe prędkości są na hsdpa.

Coś dziwnego chyba dzieje się na szkielecie,bo w Tychach i w Bielsku dzisiaj trudno przekroczyć 500-600 kbit/s...

[ja.michal]

Coś dziwnego chyba dzieje się na szkielecie,bo w Tychach i w Bielsku dzisiaj trudno przekroczyć 500-600 kbit/s...

A oni trują, że wszystko ok. Ehhh... Żenada.
UKE powinno się wziąć.

[bob]

ja.michal, a może Ty do Orange dzwoniłeś ? Pisałeś coś o awersji do nich.

[ja.michal]

ja.michal, a może Ty do Orange dzwoniłeś ?

Do Plusa.

Pisałeś coś o awersji do nich.

Pisałem i dalej mam. Ale widzę, że jako operatora w sensie rozliczeń i taryf bo o dziwo wpmobi działa super.

[Jarek no.1]

Pan się wydarł i powiedział, że nic nie można zrobić

Dlatego ja zawsze reklamuję pisemnie, co opisałem w tym wątku i wywołało to sprzeciw "chyba pracownika" operatora.
http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?t=10462&start=0

[ja.michal]

Jarek no.1 już mi się płakać chce na tą biurokracje. Jak napisałem wystarczyło zadzwonić jeszcze i pogadać z kimś bardziej kompetentnym.
A pisma od plusa są bzdurne. Wysłali mi polecony, że niby na to co im zgłosiłem. Niestety 100% rozbieżności. Nie chce mi się dla 40zł wydawać na polecone bo się nie kalkuluje.

[bob]

Pan się wydarł

Dlatego ja zawsze reklamuję pisemnie,

Chyba wsadziłbym mu Nokię do oka przez słuchawkę. Nie denerwujcie mnie nawet takimi tekstami.
Jarek no.1, w sumie masz rację na wszystko trzeba mieć papier.

[Patryk]

A oni trują, że wszystko ok. Ehhh... Żenada.

Ja tam na 2601 nie narzekam - kiedyś jak u mnie na wiosce padła transmisja danych (łączenie kończyło się na "rejestrowaniu komputera w sieci",na innych BTS wszystko OK),to Pan konsultant kulturalnie przyjął zgłoszenie,poinformował że od ręki awarii nie usuna,bo ekipa musi w teren wyjechać,etc.
Jedyną jego wpadką było to,że nie rozumiał,jak można mieć iPlusa w telefonie,skoro oni sprzedają do tej usługi tylko modemy

W dniu następnym po południu EDGE juz działa,a godzinkę później dzwoni do mnie ten sam Pan z przeprosinami i z pytaniem,czy już wszystko OK

[Jarek no.1]

Nie chce mi się dla 40zł wydawać na polecone

Ja wypracowałem taki system: idę do kierownika punktu, zgłaszam usterkę, tylko że ja po lekturze tego forum wiem co jest grane i od razu mówię co mają zrobić, pracownik spisuje reklamację, wysyła ją służbowym mailem a ja dostaję kopię na papierze.
Jak na razie ten system działa.

[Patryk]

Ja wypracowałem taki system: idę do kierownika punktu,

Sporo wolnego czasu masz

[ja.michal]

Sporo wolnego czasu masz

Dokładnie

[Sundance_kid]

Sporo wolnego czasu masz

Lepiej osobiście. Chociaż można pomęczyć pracowników (moja kiedyś ulubiona zabawa). Zreszta nadal zastanawiam się na jakiej zasadzie niektórzy ludzie zostali zatrudnieni.

[bob]

Sporo wolnego czasu masz

Może ma po drodze z pracy do domu. Czemu tu się dziwić. ? Też znaleźliście czas, żeby ten net założyć.

[Patryk]

Zreszta nadal zastanawiam się na jakiej zasadzie niektórzy ludzie zostali zatrudnieni.

Pewnie albo przez protekcję,albo już naprawdę brakowało im chetnych do pracy

[ Dodano: 2008-02-29, 16:31 ]

Też znaleźliście czas, żeby ten net założyć.

Abo głosowe miałem od dawna,wiec wystarczyło parę kliknięć w e-boku,i iplus aktywowany

[wcizmowski]

cześć,
a ja mam iPlusa od grudnia07 i faktycznie mi wolno chodziło (Gdynia)
ale do wczoraj...
zastosowałem się do Waszych wskazówek i wymusiłem,żeby mi UMTS
połączenie wykorzystywało i teraz jest jak w bajce, łaczy się na 7,2Mbit/s
i co prawda to pewnie jest trochę wolniej ale transfery mam rzędu 100Kb/s
więc jestem bardzo zadowolony.

pozdrawiam
witek

[bob]

ale transfery mam rzędu 100Kb/s

To słabiutko chyba ,że chodzi o 100kBps co też nie jest zawrotną prędkością.

[Jarek no.1]

co też nie jest zawrotną prędkością

W stosunku do edge to bez mała szok cywilizacyjny.
Mogą być przeciążone btsy ale najważniejsze że kolega Witek poczytał i wdrożył wskazówki w życie, coś jeszcze poprawi, zmieni i będzie hulało.
Tak trzymać

[bob]

najważniejsze że kolega Witek poczytał i wdrożył wskazówki w życie, coś jeszcze poprawi, zmieni i będzie hulało.

Tak oczywiście również gratuluję ale jednocześnie zachęcam do szukania przyczyny tej prędkości a może problem jeszcze leżeć w systemie operacyjnym. Najlepiej ściągnąć System Mechanic, który w pewnych przypadka potrafi zwiększyć prędkość do 300%.

[wcizmowski]

cześć,
ale co tu poprawiać, skoro mi sciąga jakbym miał 1 czy 2 MBps ?
przecież już chyba więcej z iPlusa nie wyciągnę
(tak, chodzi o ok.100KB/s)

[bob]

ale co tu poprawiać, skoro mi sciąga jakbym miał 1 czy 2 MBps ?
przecież już chyba więcej z iPlusa nie wyciągnę

Maksymalną prędkość powinieneś wyciągnąć do 5,5Mbps.

[ja.michal]

Coś mi się Panie i Panowie wydaje, że u plusa coś się psuje, albo coś na bts-ach robią bo z różnych stron polski płyną informacje, że hsdpa wolno chodzi.

[Blido]

sciąga jakbym miał 1 czy 2 MBps

A zobaczysz jak będzie pięknie ściągało, kiedy przekroczysz limit (a przy tej prędkości to mgnienie oka) Jeśli jakieś 10 lat temu używałeś modemu analogowego, to jeszcze potęsknisz za jego kosmiczną prędkością

[Boras]

Coś mi się Panie i Panowie wydaje, że u plusa coś się psuje, albo coś na bts-ach robią

Coś jest na rzeczy. Od kilku dni pokazuje mi teoretycznie lepszy zasięg ale prędkości zdecydowanie słabsze od tych, które miałem wcześniej.

[YaHooo]

Potwierdzam to co zauważyli ja.michal oraz Boras. U mnie zasięg poprawił się o jedną kreskę, jednak przy pobieraniu pików z serwera uzyskuję prędkości nie 2.8mb/s (jak przedtem) lecz tylko 1.5mb/s. Zaś wczoraj wieczorem całkowicie na pół godziny znikł zasięg, nie mogłem się nawet połączyć.

[Ufo atakuje]

Faktycznie chyba coś się dzieje w Plusie. Od kilku dni nie mogę się normalnie łączyć z jedną stacją. Transfer śmieszne, przerywa itd. Na szczęście mam dostęp do innych.

[bob]

Transfer śmieszne, przerywa itd.

Tak się działo jak pomarańcza przestawiała nodeB`y prędkość z 3,6 na te teoretyczne 7,2.

[YaHooo]

Tak się działo jak pomarańcza przestawiała nodeB`y prędkość z 3,6 na te teoretyczne 7,2.

W takim razie jestem za, ale żeby to nie zajęło im zbyt długo Teraz połączyłem się tylko po GPRS i to za 5 razem

[bob]

ale żeby to nie zajęło im zbyt długo

Pamiętam, że przez tydzień każdego wieczora były głębsze kłopoty i drobniejsze ze dwa miesiące. Charakterystyczną rzeczą było, że jak hsdpa zszedł do umts to już bez restartu modemu nie chciał się podnieść.

[YaHooo]

Pamiętam, że przez tydzień każdego wieczora były głębsze kłopoty i drobniejsze ze dwa miesiące.

No to mnie pocieszyłeś. Ale z tego co mój kolega widział jak był w salonie Plusa, to już się chwalili, że w mieście jest już uruchomione 7.2mb/s, ja niestety tego sobie nie sprawdzę, bo potrzebny mi nowy firmware do modemu bo jest tylko "7.2 ready" a ja nie mam tyle cierpliwości żeby go ciągnąć po GPRS