Zmiana wysokości abonamentu przy umowie na czas nieokreślony

[piori]

Witam!
W grudniu kończy mi się umowa na iPlusa 60 w związku z czym, po jej przedłużeniu, powinienem mieć limit 2GB i umowę na czas nieokreślony. W plusie jest teraz nowa oferta - abonament za 75zł z limitem 3GB:
http://iplus.pl/indywidualni-promocje-d ... enowe.html
Może ktoś wie czy jest taka opcja aby zwiększyć sobie abonament właśnie na te 75zł (3GB) tak, aby umowa była nadal na czas nieokreślony?

[krystianb]

po jej przedłużeniu, powinienem mieć limit 2GB i umowę na czas nieokreślony.

Z tego co wiem nie ma takiej mozliwości. Mozna podpisac umowe na 2x wiekszy transfer ale na rok. Za to jesli bys chcial przejsc na umowe za 75 zl i sie na to zgodzą to taka moze być na czas nieokreslony. Do tego mozesz spróbowac wynegocjować jakieś lepsze warunki.

[piori]

Jutro będę w BOK-u i "wybadam temat". Myślałem że po zakończeniu aktualnej umowy automatycznie przedłuża się ją na czas nieokreślony i dostaje się ten dodatkowy limit lub inny bonus wymieniony na stronie iPlusa Ale może faktycznie uda się coś wynegocjować, gościu z tego punktu jest w porządku, gdy szukałem pierwszy raz oferty na abonament, chciał w swoim prywatnym czasie podjechać do mnie do domu i sprawdzić jak będzie mi to działać Oczywiście o wszystkim napiszę

[marens]

Dzwoniłem dziś do BOK Plusa, na dzień dzisiejszy nie ma możliwości zmiany taryfy z iPlus60 na iPlus75... Aby dowiedzieć się tego, czekałem aż 40min . Gość powiedział, aby zadzwonić za kilka dni, bo "teoretycznie powinni wprowadzić możliwość zwiększenia taryfy" . Myślę, że zdają sobie z tego sprawę, że jak wprowadzą możliwość zwiększenia taryfy to zdecydowana większość użytkowników taryfy iPlus60 będzie chciała dopłacić 15zł do iPlus75 i mieć 3x większy limit.

[piori]

Wypełniłem wczoraj na stronie plusa formularz kontaktowy dla klientów, którym kończy się umowa i właśnie dzwonił do mnie konsultant. Aktualnie możliwości zmiany na nową taryfę nie ma, ponieważ wprowadzono ją dopiero wczoraj, ale UWAGA:
w ciągu tygodnia pojawi się nowa oferta dla klientów przedłużających umowę. Gościu powiedział aby poczekać jeszcze kilka dni, a na stronie internetowej pojawią się bardziej korzystne warunki przedłużenia umowy. Przyznał, że na dzień dzisiejszy nowi klienci mają lepsze warunki niż dotychczasowi, ale po tych zmianach na pewno się to zmieni.

[krystianb]

Przyznał, że na dzień dzisiejszy nowi klienci mają lepsze warunki niż dotychczasowi, ale po tych zmianach na pewno się to zmieni.

No czekamy czekamy.... sam tam niedlugo zadzwonie tylko jak bede miał troche luźniejsze dni...

[Patryk]

No czekamy czekamy....

Starym klientom to przede wszystkim limity powinni podnieść

[zDaleKi]

Starym klientom to przede wszystkim limity powinni podnieść

"Tak to tylko w erze" :hehe:

A może parafrazując: tak to nawet w erze nie robią

[Adamusek xD]

Starym klientom to przede wszystkim limity powinni podnieść

Dokładnie, popieram w całej rozciągłości. Taka teraz dyskryminacja obecnych klientów się zrobiła

[YaHooo]

Taka teraz dyskryminacja obecnych klientów się zrobiła

A po co dobrze traktować obecnych klientów jak mają podpisane cyrografy np. jeszcze na rok i nie mogą zrezygnować...

[Patryk]

A może parafrazując: tak to nawet w erze nie robią

Ja tylko przypominam,że w Pomarańczy potrafili podnieść

[piori]

A po co dobrze traktować obecnych klientów jak mają podpisane cyrografy np. jeszcze na rok i nie mogą zrezygnować...

Mnie się wydaje, że chyba właśnie nadchodzi "fala" klientów, którym kończą się umowy i Plus powinien się streszczać i zadbać o sprawdzonych płatników. Konkurencja może marna, bo u mnie np. pojawił się zasięg HSDPA Ery (w iPlusie mam EDGE), ale ten limit 500MB to jakaś kpina Przy kilku Mb/s można go spokojnie wyczerpać w kilka godzin. Teraz chyba zbliża się dobry moment aby przejąć klientów konkurencji i nowe oferty powinny się niedługo posypać.

tak to nawet w erze nie robią

W Erze to chyba nic nie robią, no może poza rozbudową infrastruktury (przynajmniej w mojej okolicy) i tą "trochę" spóźnioną ofertą na kartę. Oby z limitem się szybciej obudzili, bo jak na razie to: "Takie rzeczy to wszędzie, tylko NIE w erze".

[compile]

A mi przysłali właśnie umowę z plusa ze zniżka 50%.
Niech się walą czekam na nowe warunki a nie jakiś ochłapy... no i na 2699 mnie ignorują tzn. nie oddzwaniają...
Czekam jeszcze tydzień na nowe warunki dla przedłużających albo bye bye plusowa maszkaro!!

[krystianb]

ale ten limit 500MB to jakaś kpina

W erze jest jeszcze 2GB za 79zl chyba, cos o tym było w newsach.

A mi przysłali właśnie umowę z plusa ze zniżka 50%.

Na ten co do tej pory miałes tak??

[lukasz87]

Ale lipa na stronie plusa widnieje nowa taryfa 13GB za 160zł ba za 110zł jest 8GB. Co najlepsze starzy klienci w tym ja nadal mają 4GB przy abonamencie 110zł. Przynajmniej tak napisali mi z plusa

[ Komentarz dodany przez: YaHooo: 2008-09-17, 20:42 ]
Używaj proszę wielkich liter oraz kropek, bo się ciężko czyta.

[Sundance_kid]

Mnie się wydaje, że chyba właśnie nadchodzi "fala" klientów, którym kończą się umowy i Plus powinien się streszczać i zadbać o sprawdzonych płatników.

Kończą się umowy w superwyprzedaży. A to co oferują za przedłużenie to kicha. Lepiej zerwac i zawrzeć nową.

[YaHooo]

Lepiej zerwac i zawrzeć nową.

Dokładnie. Jednak może coś się za jakieś 2-3 tygodnie ruszy

[piori]

Lepiej zerwac i zawrzeć nową.

Też tak powiedziałem panu z BOKu podczas rozmowy telefonicznej, ale prosił aby cierpliwie poczekać jeszcze kilka dni, bo nowa oferta dla obecnych klientów ma być dużo bardziej atrakcyjna. Obecną umowę mam ważną jeszcze przez 3 m-ce, więc na razie spokojnie mogę obserwować sytuację, ale niektórzy, jak np. compile, chyba zjedzą trochę nerwów przez to całe zamieszanie z nowymi ofertami.

[compile]

Spokojnie nie nerwowo:P
W sumie to zamiast oddzwonić z 2699 wysłali mi tylko nową umowę... 1GB za 30zł.
Ale w zaistniałej sytuacji, tzn, zmian dla nowych klientów. Chcę więcej!!!!

[krystianb]

Też tak powiedziałem panu z BOKu podczas rozmowy telefonicznej, ale prosił aby cierpliwie poczekać jeszcze kilka dni, bo nowa oferta dla obecnych klientów ma być dużo bardziej atrakcyjna.

Srutututu pęczek drutu, zaproponowali mi albo 2gb za 60zl albo, dowolny modem za 1zl 0zl aktywacji i normalnego iplusa 75/3gb na 2 lata.

[compile]

Na ten co do tej pory miałes tak??

Niestety tak, ale jej nie podpisałem!!