Huwaei e5832

[STALKER52]

Witam. Mam ogromny problem przed chwila podczas aktualizacji na samym koncu wyskoczyl blad. Teraz komputer widzi modem oraz port ui interface. Czy idzie go jakos odratowac? Dodam ze co jakis czas zapala sie lampka polaczenia z internetem. Bardzo prosze o pomoc. Da sie cos jeszcze z tym zrobic?

[YaHooo]

STALKER52 ja bym po prostu odpalił ponownie program aktualizujący firmware. Ewentualnie można zobaczyć czy nowy komputer go zobaczy. Jeśli nie, to raczej samemu nic się nie uda zrobić.

[STALKER52]

Program aktualizujacy firmware wykrywa modem ale nie wgrywa softu, na innym komputerze jest tak samo. Jak sadzicie jak oddam go na gwarancji to 'skroja' sie o co chodzi? Przepraszam za brak polskich znakow, z telefonu pisze.

[valdens]

Powinieneś przy wyłączonym modemie przytrzymać ten górny przycisk (od internetu) i wtedy nacisnąć ON/OFF. Włączy się pomarańczowa dioda. I tym trybie zrób aktualizację firmware jeszcze raz. Powinno pomóc.

[YaHooo]

Jak sadzicie jak oddam go na gwarancji to 'skroja' sie o co chodzi?

Mogą, ale nie muszą. Zawsze możesz powiedzieć, że od tak sobie przestał działać. Ewentualnie przyznać się i powiedzieć prawdę. Przecież robiłeś zgodnie z instrukcją i wgrywałeś poprawny soft.

[STALKER52]

Dzieki za pomoc. Wlasnie zaraz ide do salonu. Powinien byc FAQ poswiecony gwarancji nie byloby takich pytan. Jeszcze raz wielkie dzieki.

[YaHooo]

STALKER52 nie ma za co.

[ Komentarz dodany przez: krystianb: 2011-10-03, 21:12 ]
Jeden pomógł w temacie wystarczy jednemu userowi.

[STALKER52]

przytrzymać ten górny przycisk (od internetu) i wtedy nacisnąć ON/OFF. Włączy się pomarańczowa dioda.

Kiedyś się nim tak bawiłem gdy jeszcze działał i własnie coś takiego zrobiłem ale nie wiedziałem o co kaman z tym, no nie ważne ale dzięki wszystkim za pomoc, modem poszedł do serwisu na gwarancji może się nie dowiedzą że było coś kombinowane z softem. <font color="#FF00FF"><b>»»na razie««</b></font> mam zastępczy modem Huawei E 160 i jestem zadowolony, szkoda że się wkopałem z tym "routerem", brak trybu RAS naprawdę wkurza.

[YaHooo]

modem poszedł do serwisu na gwarancji może się nie dowiedzą że było coś kombinowane z softem

Nie powinni nic zrobić. Chyba, że wgrywałeś soft nie do tego modelu co trzeba.

[STALKER52]

Soft był dobry bo do modeli E58xx także <font color="#FF00FF"><b>»»na pewno««</b></font> dobry, no jeszcze trochę poczekam i zobaczymy jaki będzie z tego finał.

[YaHooo]

Soft był dobry bo do modeli E58xx także <font color="#FF00FF"><b>»»na pewno««</b></font> dobry

To moim zdaniem nie masz się czego bać.

o jeszcze trochę poczekam i zobaczymy jaki będzie z tego finał.

W razie czego pochwali się jak się sprawa zakończyła.

[STALKER52]

No jeszcze tydzień został.

W razie czego pochwali się jak się sprawa zakończyła.

Oczywiście zdam raport generale pułkowniku

[STALKER52]

No i minęło 2 tygodnie we wtorek a modemu jak nie było tak nie ma jeszcze w salonie. Ani SMSa nie wysłali, że modem jest, ani nic innego tego typu. Chyba trzeba będzie przejść się do salonu znowu. Dobrze, przynajmniej że dostałem zastępczy Huawei E160.

[YaHooo]

hyba trzeba będzie przejść się do salonu znowu.

Masz papier na którym pisało, że mają termin 2 tygodni? Jeśli tak, to chyba z miejsca możesz żądać kasy, albo nowego modemu.

[STALKER52]

No mam mam wszyściutko, jutro trzeba będzie się wybrać. Bo tak wiem, serwis ma max. 14 dni na wykonanie naprawy, a Play podobnież "przysyła" SMSa o tym że modem wrócił z naprawy.

[YaHooo]

No mam mam wszyściutko, jutro trzeba będzie się wybrać.

No to śmiało leć i domagaj się swoich praw

[STALKER52]

Byłem wczoraj w salonie, miła pani opowiedziała, że była zdziwiona czemu tak długo nie ma tego mojego modemu, i dlatego dzwoniła do serwisu, który odpowiedział, że modem został już odesłany (oczywiście tego dnia co byłem w salonie). Tak więc sądzę, że dzisiaj powinien być już w salonie. I tak szczęście że jestem cierpliwy.

[YaHooo]

oczywiście tego dnia co byłem w salonie

Ciekawy zbieg okoliczności. Pewnie zapomnieli

[STALKER52]

O tyle ciekawy, że modemu nie naprawili podobnież nie mają pewnej "części". A pani nie raczyła wczoraj o tym poinformować chociaż o tym wiedziała. Mają "wysłać" SMSa, gdy będzie naprawiony.

[YaHooo]

To oni mają to naprawiać, a nie dawać nowy?

[STALKER52]

Właśnie się o to zapytałem, to uprzejma pani konsultantka odpowiedziała, że nowy dają, gdy sprzęt jest reklamowany trzykrotnie.

[YaHooo]

Właśnie się o to zapytałem, to uprzejma pani konsultantka odpowiedziała, że nowy dają, gdy sprzęt jest reklamowany trzykrotnie.

To ja wiem, ale też myślałem, że takich rzeczy jak modemy się nie naprawia, bo to jest nieopłacalne.

[STALKER52]

We wtorek, nastąpił koniec... Wymienili modem na nowy, czytając raport z naprawy nie wiedziałem, czy śmiać się czy płakać. I tu się kończy przygoda z modemem, i wgrywaniem do niego softu.

[wojteks]

czytając raport z naprawy nie wiedziałem, czy śmiać się czy płakać.

Może jakiś cytat?

[YaHooo]

Wymienili modem na nowy

Tego się można było spodziewać