SYDNEY, 30 martie 2026, 05:11 AEDT
- Optus și TPG se opun Telstra, pe măsură ce se apropie decizia ACMA din 31 martie privind hărțile naționale de acoperire mobilă. 1
- Telstra spune că planul preliminar ar însemna eliminarea a aproximativ 1 milion de kilometri pătrați din ceea ce desemnează în prezent ca fiind acoperit. 2
- Telstra susține că, în fiecare lună, 1,5 milioane de clienți se bazează pe serviciul de sub pragul sugerat—iar asta include 57.000 de apeluri de urgență pe an. 3
Afirmațiile de lungă durată ale Telstra Group Limited despre acoperirea mobilă ar putea avea de suferit, deoarece atât Optus, cât și TPG susțin standarde de cartografiere mai stricte înainte de decizia unui organism de reglementare australian așteptată până la 31 martie. Mișcarea ar putea determina Telstra să reducă aproximativ 1 milion de kilometri pătrați din suprafața de acoperire pe care o promovează în prezent. 1
Momentul este esențial aici. Autoritatea Australiană pentru Comunicații și Media are termen limită 31 martie pentru a stabili Standardul pentru Hărțile de Acoperire a Rețelei Mobile. Operatorii vor trebui să respecte noul sistem de modelare și etichetare a acoperirii 4G și 5G pentru dispozitive portabile de exterior începând cu 30 iunie, odată ce regulile intră în vigoare. 4
Comisia Australiană pentru Concurență și Consumatori își exprimă sprijinul pentru standarde mai stricte, argumentând că hărțile existente sunt greu de comparat și adesea nu reflectă experiența reală a utilizatorilor—așa că clienții ajung să aibă abonamente care nu livrează ceea ce promit. Acest lucru este semnificativ într-o piață dominată de Telstra, care deține 41% din abonații mobili, urmată de Optus cu 29% și TPG cu 17%, potrivit raportului de piață al autorității de reglementare pentru 2024-25. 5
Propunerea ACMA stabilește pragul pentru acoperirea mobilă utilizabilă la -115 dBm, excluzând din hărțile oficiale zonele cu semnal mai slab. Telstra face presiuni pentru coborârea acestui prag la -122 dBm. Optus și TPG, pe de altă parte, doresc ca autoritatea de reglementare să mențină limita mai strictă de -115 dBm. 2
Argumentul de vânzare al Telstra pentru clienții din regiuni a pus mereu accent pe suprafața rețelei sale. Compania susține că acoperă aproximativ 3 milioane de kilometri pătrați, ajungând la 99,7% dintre australieni, și a avertizat autoritatea de reglementare că propunerea preliminară ar putea elimina aproximativ o treime din această suprafață din acoperirea oficială. 6
Shailin Sehgal, director executiv de rețele globale și tehnologie la Telstra, a respins testarea TPG ca fiind nereprezentativă pentru ceea ce experimentează clienții Telstra la nivel național, potrivit unor declarații publicate în Australian Financial Review. Într-o postare pe site-ul companiei la începutul acestei luni, el a adăugat că „în fiecare lună, peste 1,5 milioane de clienți folosesc acoperirea noastră sub -115 dBm.” 1
Potrivit Telstra, aproximativ 57.000 de apeluri de urgență sunt efectuate anual din acele regiuni cu semnal mai slab. Zilnic, se înregistrează aproximativ 700.000 de apeluri vocale și 750.000 de mesaje text. Auditul Național al Acoperirii Mobile, derulat de guvern, se numără printre sursele citate de ACMA pentru a-și contura pragul de acoperire propus și pentru a pleda pentru comparații mai transparente între operatori. 3
TPG, furnizorul din spatele serviciilor mobile sub brandul Vodafone, insistă că hărțile de acoperire ar trebui să reflecte locurile unde telefoanele obișnuite pot efectiv efectua apeluri, nu doar să recepționeze un semnal slab. Optus este de acord, spunând autorităților de reglementare în depunerea sa că stabilirea pragului la -115 dBm este esențială—mai jos de atât, consumatorii ar putea fi induși în eroare cu privire la locurile unde serviciul este cu adevărat fiabil. 2
Telstra intră în această dispută cu o situație financiară solidă. În februarie, Reuters a menționat că profitul pe primul semestru a depășit estimările—impulsionat de creșterea numărului de abonați mobili și de planuri mai scumpe. Compania și-a extins și programul de răscumpărare de acțiuni, care acum ajunge la 1,25 miliarde dolari australieni. Analistul eToro, Zavier Wong, a descris Telstra drept „unul dintre cele mai defensive nume de pe ASX.” 7
Rezultatul nu este încă stabilit—decizia finală a ACMA va fi anunțată pe 31 martie. Dacă agenția menține proiectul, Telstra va trebui să-și actualizeze rapid hărțile de acoperire înainte de implementarea din 30 iunie. Telstra avertizează că o tranziție strictă riscă să creeze confuzie în rândul clienților din zonele regionale, făcând neclar unde se termină serviciul standard de telefonie mobilă și unde începe acoperirea satelit-la-mobil. 4
Indiferent de formularea finală, regula s-ar extinde dincolo de hărți. Telstra ar putea obține un nou avantaj în promovarea rețelei sale față de Optus și TPG, iar revânzătorii mai mici care se bazează pe aceste rețele ar putea fi nevoiți să regândească modul în care le arată clienților unde telefoanele lor mobile se vor conecta efectiv. 4
