LONDYN, 30 marca 2026, 12:05 (BST)
Georges Elhedery, dyrektor generalny HSBC Holdings, opisał siebie jako osobę „bezwzględną w eliminowaniu złożoności” podczas kierowania transformacją banku w kierunku AI. Swoje uwagi wygłosił w wywiadzie dla Bloomberga oraz w odcinku podcastu opublikowanym w poniedziałek. 1
Znaczenie ma także czas. Zaledwie w zeszłym tygodniu HSBC wprowadził stanowisko pierwszego dyrektora ds. AI, a kilka dni wcześniej Bloomberg News—cytowany przez Reutersa—poinformował, że bank może ostatecznie zredukować nawet do 20 000 miejsc pracy, czyli około 10% całego personelu. Większość tych cięć dotyczyłaby stanowisk niezwiązanych bezpośrednio z obsługą klienta, choć plan jest jeszcze na wczesnym etapie. Oba kroki wskazują na większe skupienie na AI, uproszczonym zarządzaniu i ściślejszej kontroli kosztów, gdy HSBC wyznacza sobie kolejne cele. 2
HSBC powołał Davida Rice’a na nowo utworzone stanowisko ds. AI, ze skutkiem od 1 kwietnia, zgodnie z oficjalnym komunikatem. Narzędzia generatywnej AI—zdolne do generowania tekstu, kodu lub podsumowań na podstawie poleceń—mają zostać wdrożone w całej organizacji. Bank rozszerzył zakres obowiązków dyrektora ds. technologii, Mario Shamtaniego, powierzając mu rozwój centralnej platformy AI. „AI odgrywa kluczową rolę w tym, jak tam dotrzemy,” powiedział Elhedery. 3
HSBC już powiązał swoje działania z bardziej rygorystycznymi celami finansowymi. W lutym, po ogłoszeniu wyników za 2025 rok, bank podniósł swój cel zwrotu z materialnego kapitału własnego do co najmniej 17% do 2028 roku—pomimo 7% spadku zysku przed opodatkowaniem do 29,9 miliarda dolarów, spowodowanego jednorazowymi kosztami w wysokości 4,9 miliarda dolarów. „Prosty, bardziej zwinny, skoncentrowany bank”—tak Elhedery opisał HSBC. 4
Działania porządkujące HSBC nie dotyczą tylko AI. Już w lutym Reuters poinformował, że bank rozpoczął poszukiwania nabywcy dla swojego oddziału zajmującego się produkcją ubezpieczeń na życie w Singapurze—biznesu, który według źródeł może być wart ponad 1 miliard dolarów. To następstwo wyjścia HSBC z 11 działalności w swoim portfelu w zeszłym roku. Podczas telekonferencji wynikowej Elhedery powiedział wprost: bank chce być „liderem w tym, co robi”—albo się wycofać i zrobić miejsce komuś innemu. 5
Poniedziałek przyniósł spokojniejszy sygnał na froncie bilansowym. Zgodnie z dokumentem giełdowym w Hongkongu, HSBC wyemitował 27 marca 130 milionów dolarów w 5,48% niezabezpieczonych obligacjach uprzywilejowanych z terminem wykupu w 2036 roku. Są to standardowe obligacje korporacyjne, mające pierwszeństwo przed długiem podporządkowanym w przypadku niewypłacalności banku. HSBC poinformował, że planuje wprowadzić obligacje na oficjalną listę Financial Conduct Authority i rozpocząć ich obrót na głównym rynku London Stock Exchange. 6
To obecnie trudne otoczenie. W zeszłym tygodniu brytyjska minister finansów Rachel Reeves wezwała HSBC, Barclays i NatWest na rozmowy o tym, jak konflikt na Bliskim Wschodzie wpływa na gospodarstwa domowe i małe firmy. HSBC, ze swojej strony, osiągnął w styczniu wartość rynkową ponad 300 miliardów dolarów — był to efekt gwałtownego wzrostu akcji banków. 7
Mimo to ryzyka mogą obciążać perspektywy. Na początku tego miesiąca Reuters wskazał HSBC i Standard Chartered jako międzynarodowych kredytodawców z największą ekspozycją na konflikt w Zatoce, zauważając, że HSBC zamknął niektóre oddziały w Katarze. Mimo to Elhedery wciąż określa korytarz Azja-Bliski Wschód jako „oś definiującą globalny wzrost”. Jednak w poniedziałek główny ekonomista HSBC na Azję, Fred Neumann, przyznał, że nie ma „jasnego planu działania” dla decydentów mierzących się z najnowszym szokiem na rynku ropy i walut w Azji. 8
