Zerwanie umowy o Blueconnect - 14 dni bez kary umownej?

[Sheen]

Dzisiaj podpisałem umowę z Erą w promocji Blueconnect biznes 79 (mam swój modem, kupiłem tylko kartę SIM). Problem w tym, że za nic nie mogę uzyskać szybkości powyżej ok. 800 Kb/s (w testach - w praktyce jest to jeszcze mniej), a powinno być więcej. Wiem, że umowa nie gwarantuje żadnej szybkości. Chcę ją rozwiązać. Czy mogę to zrobić bez konsekwencji w postaci kary umownej? W jakim czasie i w jaki sposób (wypełnia się formularz w salonie czy tekst wypowiedzenia tworzy się samemu?) powinienem to zrobić?

Chcę podpisać umowę z Play. Myślę, że szybkość będzie taka sama lub lepsza, a oferta 2 razy tańsza. Czy może jest coś jeszcze lepszego dla mnie?

Koszystam z netu głównie w mieszkaniu w centrum Warszawy (jakieś 300 m od Złotych Tarasów).

[Engelbert]

Ale masz wygórowane wymagania, skoro 800kbps to mało
Wracając do meritum - podpisywałeś umowę w punkcie? Jeśli tak, to niestety nie ma możliwości odstąpienia od umowy. Jeśli nie (umowa podpisywana poza siedzibą firmy), to masz 10 dni na zwrot (o ile oczywiście podpisałeś umowę na siebie, nie na firmę).

[Boras]

nie mogę uzyskać szybkości powyżej ok. 800 Kb/s (w testach - w praktyce jest to jeszcze mniej), a powinno być więcej.

Dlaczego uważasz, że powinno być więcej. Jak sam napisałeś wiesz, że umowa nie gwarantuje żadnej szybkości. Poczytaj dobrze umowę. Wszystko powinno być jasno napisane. 800 kb/s to całkiem dobra szybkość.

[bob]

800 kb/s to całkiem dobra szybkość.

No raczej nie jest to za szybko jak na HSDPA. Szybko w porównaniu do UMTS ale na HSDPA to raczej nie spotkałem się z taką prędkością.

[SQ08]

Dokładnie tak, poza tym Bob ma zawsze rację. Normalne prędkość HSDPA zaczynaja się od 2 do 14.4 Mbit/s, więc 800 kb/s to prawie jak UMTS. Oddaj umowę i kup coś lepszego Np: Orange lub może coś tańszego; Play...

[yagi]

Nie ma mozliwosci zerwania tej umowy bez placenia kary. Bledem bylo nie zakupienie BC Starter'a zeby zrobic testy...

[bob]

Bob ma zawsze rację.

SQ08 się ze mnie nabija.

ledem bylo nie zakupienie BC Starter'a zeby zrobic testy...

Oj wielkim.

[SQ08]

Ja się nie nabijam tylko stwierdzam fakty. Bob

[marens]

ale na HSDPA to raczej nie spotkałem się z taką prędkością.

To chyba nie korzystałeś z iPlusa we Wrocławiu w weekend.
Oczywiście nie na wszystkich NodeB

[bob]

To chyba nie korzystałeś z iPlusa we Wrocławiu w weekend.

Z iPlusa a zwłaszcza we Wrocławiu nie korzystam. Z technologii korzystam i to jest cieniutko.

[marens]

To nie HSDPA Orange
Gratuluje UPC 20mbps

Tak na poważnie, to ja się przyzwyczaiłem do takich transferów i dla mnie to norma.
Średnio na iPlusie wyciągam 1mbps, oczywiście są miejsca gdzie działa to szybciej a też są miejsca gdzie działa wolniej.

Zastanawiam się dlaczego zależne to jest od pory, przecież NodeB Plusa i Ery są też podłączone światełkami. (we Wrocku). Tylko w pewnie Orange ma nieograniczony wolumin od TP.

[Patryk]

przecież NodeB Plusa i Ery są też podłączone światełkami. (we Wrocku).

eee tam...przyjrzyj się uważnie tym nodom,szczególnie Plusa ,a zobaczysz malutkie antenki paraboliczne...takie się w miastach stosuje na niewielkie odległości.
Czasami z daleka nie widac takiej anteny radiolinii.

[bob]

To nie HSDPA Orange

No nie wiem, dawno nie próbowałem połączenia z Plusa ale z ciekawości przetestuję to pod kątem hsupa również.
Jednego jestem pewien, że Era jest do bani u mnie.

Gratuluje UPC 20mbps

Dziękuję. Jeśli chodzi o szybkość przeglądania netu to nikt w domu nie odczuł różnicy. Różnica jak wiadomo jest przy obsłudze wielu urządzeń naraz w tym voip czy innych usług z których u mnie się korzysta.

Tak na poważnie, to ja się przyzwyczaiłem do takich transferów i dla mnie to norma.

No u mnie odwrotnie jak transfer spadał do 3Mbps to mnie to wkurzało.

Zastanawiam się dlaczego zależne to jest od pory, przecież NodeB Plusa i Ery

Spadek prędkości można zauważyć nawet na kablówce w określonych godzinach aczkolwiek nie jest aż tak dokuczliwy. Ładnie można to zaważyć przy wykresie na www.numion.com. Widać tam, że to dotyczy całego świata a przynajmniej naszej strefy czasowej w danym momencie.

przyjrzyj się uważnie tym nodom,szczególnie Plusa

Przyznam się, że nie patrzyłem na to pod tym kątem ale i bardziej wnikliwego obserwatora technologii gsm też nie znam jak Ciebie na tym forum. Sporo się można nauczyć.

[marens]

eee tam...przyjrzyj się uważnie tym nodom,szczególnie Plusa ,a zobaczysz malutkie antenki paraboliczne...

Ok, jutro napiszę.

przetestuję to pod kątem hsupa również.
Jednego jestem pewien, że Era jest do bani u mnie.

Ciekawe jak miewa się HSUPA, zastanawiam się czy warto wydawać ~500zł na większy upload i mniejsze pingi. Era to chyba wszędzie ma skopaną sieć, nie oszukujmy się. Nie ma nic bardziej denerwującego jak jazda w samochodzie i słyszenie co chwilkę "pik" który sygnalizuje komunikat "W tej sieci brak możliwości wyświetlenia informacji o sieci" (chodzi o cell info). (czyt. przelogowanie z GSM do 3G). Albo jest sobie zasięg 3G wybierasz go ręcznie a po chwili i tak wywala Ciebie do GSM.

Jeśli chodzi o szybkość przeglądania netu to nikt w domu nie odczuł różnicy. Różnica jak wiadomo jest przy obsłudze wielu urządzeń naraz w tym voip czy innych usług z których u mnie się korzysta.

Zmiany w przeglądaniu netu powyżej 1mbps nie da się odczuć. Można zauważyć tylko w przedziale 0-1024. Jednak największa różnica jest między 32-128kbps. Wiem to z własnego doświadczenia, GPRS 30kbps a GPRS 50kbps

Możesz się pochwalić jakie masz urządzenia w sieci? Mam nadzieję, że to nie tajemnica. Jak dla mnie łącza typu 20mbps do domu to bardziej pod P2P, RS, P2M. Chociaż są osoby, która nie wykorzystują dużej przepustowości do robienia kopi zapasowej internetu.

No u mnie odwrotnie jak transfer spadał do 3Mbps to mnie to wkurzało.

Nauczyłem się cierpliwości, dla mnie to norma że Neo6144 działa wieczorami w okolicach 4mbps co jest dla mnie wystarczające.

Zastanawiam się dlaczego zależne to jest od pory, przecież NodeB Plusa i Ery

Spadek prędkości można zauważyć nawet na kablówce w określonych godzinach aczkolwiek nie jest aż tak dokuczliwy.

Ładnie nazywa się to overbooking. Wszystko zależy od stopnia, czy kablówka podchodzi rzetelnie czy rozdziela DSL 4000 na 100osób.

[bob]

miany w przeglądaniu netu powyżej 1mbps nie da się odczuć. Można zauważyć tylko w przedziale 0-1024. Jednak największa różnica jest między 32-128kbps. Wiem to z własnego doświadczenia, GPRS 30kbps a GPRS 50kbps

Tak wiem o tym ale ja różnicuję tu UPC i net komórkowy a w większości dla naszych forumowiczów sprawa jest jasna. Przy tych b.dobrych warunkach jakie miałem w sieci komórkowej sprawa nie jest tak prosta bo u mnie w domu nikt nie widzi różnicy nawet jeśli chodzi o pingi 60-120 a 8-15ms.

Możesz się pochwalić jakie masz urządzenia w sieci?

Jutro na PW odpiszę z pewnych względów.

Nauczyłem się cierpliwości, dla mnie to norma że Neo6144 działa wieczorami w okolicach 4mbps co jest dla mnie wystarczające.

Kiedyś byłem bardziej ale to już OT.

Ładnie nazywa się to overbooking. Wszystko zależy od stopnia, czy kablówka podchodzi rzetelnie czy rozdziela DSL 4000 na 100osób.

I t jak wiesz w sieci UPC nie można narzekać.

Ciekawe jak miewa się HSUPA, zastanawiam się czy warto wydawać ~500zł na większy upload i mniejsze pingi.

Pingi diametralnie nie będą mniejsze. Co do 500 to też jutro PW (będę wdzięczny jeśli przypomnisz).

Ok, jutro napiszę.

A no właśnie.

[marens]

Tak wiem o tym ale ja różnicuję tu UPC i net komórkowy

Wiem, że nie można porównywać GSM do kabla.
Ale porównując kabel to 128/256/512/1024 widać różnicę.

I t jak wiesz w sieci UPC nie można narzekać.

Wiem, jak działa UPC kolega ma i to w dodatku na osiedlu domków jednorodzinnych.
Cuda się zdarzają, że UPC opłacało się inwestować w osiedle domków. Masz może telewizję od UPC, świetna sprawa...

Co do 500 to też jutro PW (będę wdzięczny jeśli przypomnisz).

Ok, mam też sprawę na PRV, ale lepiej na Gadu.

[bob]

Ok, mam też sprawę na PRV, ale lepiej na Gadu.

Do jutra, dobranoc.

Masz może telewizję od UPC, świetna sprawa...

Jestem w trakcie rozwodu z television N i zaślubin z UPC Digital TV.

[marens]

zaślubin z UPC Digital TV.

Nie lepiej analog?
Można rozdzielić na więcej niż jeden TV.

Dobranoc
Ja przedwczoraj poślubiłem Cyfrę+ z komfortowym. Mają teraz świetną promocję 9 mies - 30zł pozostałe 9mies - 60zł.