Play Online

[KonradZ]

Czy transfer w Play Online odnawia się zawsze 20 dnia każdego miesiąca?

[ja.michal]

Zadzwoń do BOKu, albo wejdź na stronę Playa w zarządzanie swoim kontem i będziesz wiedział.

[KonradZ]

Ale wlasnie nie ma w zarzadzaniu kontem. Bo playa mam 1 miesiac i nie wiem. Wzialem go 31 listopada i myslalem ze od tego dnia mam miesiac, ale na jakiejs stronie przeczytalem ze 20 sie transfer resetuje i chcialem spr. czy to prawda.

[ja.michal]

Ale wlasnie nie ma w zarzadzaniu kontem.

Jakim cudem?

Zadzwoń do BOKu. Naproście i najpewniej będzie.
Inaczej może strzelać w nieskończoność.

[YaHooo]

Zadzwoń do BOKu. Naproście i najpewniej będzie.

Ewentualnie na fakturze jak jakaś przyszła to powinno pisać.

[Boras]

Mi akurat transfer odnawia się 20 ale niestety nigdy nie zaraz po godzinie 12 w nocy ja to było w Plusie, tylko jakoś w godzinach porannych:(

[AdiosAmigos]

Mi akurat transfer odnawia się 20 ale niestety nigdy nie zaraz po godzinie 12 w nocy ja to było w Plusie, tylko jakoś w godzinach porannych:(

Boras, mi też odnawia się 20 Czyli jak wystarotowałem Playa o 13.30 to dzisiaj nie bede go miał o 13.30?

[Boras]

AdiosAmigos, nie wiem już sam jak to działa, ale Play załapał u mnie dziś dużego minusa Mam nowy okres rozliczeniowy a nie szybkości przesyłu danych mi nie zwiększyli Zawsze 20 każdego miesiąca miałem odnawiany a tu brzydka niespodzianka.

[one2oo]

Nowy okres rozliczeniowy w Play Online to 20 dzień każdego miesiąca. W tym też dniu odnawiają prędkość po limicie, teoretycznie powinni to robić o godzinie 00:00 a w praktyce już prawie 13 i co - dalej ślimak. Krew normalnie zalewa... Czy tam pan Stefan w kożuchu biega po pas w śniegu i przestawia zwrotnice? Czy tak trudno zrobić to na automacie żeby klient nie truł <czterech liter>? To w sumie przegięcie regulaminu z ich strony, bo mamy nowy okres rozliczeniowy a usługa nie spełnia wymagań Można by się o to poszarpać tak dla zasady, chyba nawet tego chcą :>

[ Komentarz dodany przez: BliSki: 2008-12-20, 14:18 ]
Poprawiłem wyraz oznaczony cenzurą i proszę nie używać takich słów w przeszłości.

[Boras]

Najgorsze jest to, że naliczają już dane jak za nowy okres a prędkości nie podnieśli. Chyba coś im padło. Ja już napisałem stosowne zgłoszenie.

[AdiosAmigos]

udało mi się wejść na play24 i.. Użycie Dostępu do Internetu 0 MB
Czyli odnowili ten limit i już nalicza dane, a prędkości nie ma!
Czy to daltego że nie zapłaciłem im jeszcze?

I jeszcze jedno, Saldo niezapłaconych faktur i kwoty wydanej poza abonamentem (z VAT) 9,40 PLN
co to jest? żadnycj smsów nie wysyłałem a mam już tak od samoego początku..

[one2oo]

Najgorsze jest to, że naliczają już dane jak za nowy okres a prędkości nie podnieśli. Chyba coś im padło. Ja już napisałem stosowne zgłoszenie.

Dużo nie naciągniesz przy realnych 20kbps Zgłoszenie to chyba lepsze byłoby telefoniczne bo te wyklikane to po 3 dniach potrafią rozpatrywać...
Z tym padaniem to nic im nie padło, przyciąć prędkość to potrafią w 15s po sms'ie egzekucyjnym, ze zdjęciem kagańca to już im niespieszno :\

udało mi się wejść na play24 i.. Użycie Dostępu do Internetu 0 MB
Czyli odnowili ten limit i już nalicza dane, a prędkości nie ma!
Czy to daltego że nie zapłaciłem im jeszcze?

Statystyki zresetowali elegancko Prędkość nie ma nic wspólnego z tym czy zapłaciłeś czy nie, fakturę płacisz do przodu i masz na to czas chyba do 8 następnego miesiąca.
Te 9zł z hakiem to być może aktywacja, o ile to twoja pierwsza faktura.

[AdiosAmigos]

twoja pierwsza faktura.

acha, możliwe bo to pierwszy miesiąc
No to dzwnie do BOKu

[Boras]

Dużo nie naciągniesz przy realnych 20kbps

Tu chodzi o zasady

[AdiosAmigos]

No i proszę Już mam normalną prędkośc!
Zadzwoniłem do boku i facet mi zwiększył.
Zapytałem czy to normalne, odpowiedział mi że dziś wyjątkowo tak sie stało i innu użytkownicy tak mają

i teścik zprzed chwili

[Boras]

dziś wyjątkowo tak sie stało i innu użytkownicy tak mają

A myślałem, że takie rzeczy tylko w erze

[AdiosAmigos]

A myślałem, że takie rzeczy tylko w erze

No, ale facet powiedział ze TYLKO DZISIAJ wyjątkowo, ciekawe skąd on wie co bedzie za miesiąc?
Zawsze załawiam tak te sprawy i zawsze mam tego czego chcę, czasem trzeba troche pokrzyczeć i postraszyć

[Boras]

No skoro już wiedzą o tym błędzie to powinni mi też załączyć ale jeszcze do nich nie zadzwonię i poczekam sobie do poniedziałku specjalnie, ciekawe co mi powiedzą

[yoyo]

[...]

No, ale facet powiedział ze TYLKO DZISIAJ wyjątkowo, ciekawe skąd on wie co bedzie za miesiąc?
Zawsze załawiam tak te sprawy i zawsze mam tego czego chcę, czasem trzeba troche pokrzyczeć i postraszyć

To ich standardowa odpowiedź, ja jak do nich dzwoniłem w onnej sprawie to nawet nie spytali z jakiego miasta dzwonię, a już mi powiedzieli, że nadajnik koło mnie ma awarie no chyba że jasnowidzów tam zatrudniają

[ Komentarz dodany przez: BliSki: 2008-12-20, 23:50 ]
Wycinam zbędny cytat wielopoziomowy.

[AdiosAmigos]

To ich standardowa odpowiedź, ja jak do nich dzwoniłem w onnej sprawie to nawet nie spytali z jakiego miasta dzwonię, a już mi powiedzieli, że nadajnik koło mnie ma awarie no chyba że jasnowidzów tam zatrudniają

Bez podawania numeru abonenckiego i kodu?
Bo jak to podajesz to już wsio widzą

[yoyo]

AdiosAmigos, nic im nie podałem, "dzien dobry mam problem z intenretem" tyle zdążyłem im powiedzieć a pani jasnowidz już powiedziała mi co się zepsuło

[krix]

Mi się zawsze 20 dnia każdego miesiąca odblokowuje

[mateusz232]

Jak sprawdzić ile zostało transferu w playu ? bo nigdzie znaleźć nie mogę

[krzyhu]

www.playmobile.pl -> MÓJ PLAY! -> Stan konta i finansów w PLAY

[AdiosAmigos]

mateusz232, Jak nie masz konta, to rejestrujesz się, oczywiscie podajesz numer telefonu czyli karty sim w twoim modemie, jak jestes zalogowany to wchodzisz w Play24 i tam jest napisane wsio

[solev]

mateusz232, można na kilka sposobów np. wpisując kod.

[mateusz232]

Sprawdziłem sposobem przez stronę. Tylko nie wiem dlaczego wychodzi, ze mam rachunek prawie 80zl oO

[ Komentarz dodany przez: YaHooo: 2009-01-27, 16:54 ]
Poprawa pisowni.

[mateusz232]

Jeszcze jedno pytanie. Otóż, na stronie pokazuje ile zużyłem transferu. A czy transfer z byłego miesiąca przechodzi na nowy ? Bo jeśli tak, to jak sprawdzić ile zostało transferu ?

[ja.michal]

czy transfer z byłego miesiąca przechodzi na nowy

Nie.

[one2oo]

Kurcze reaktywowałem limit dzisiaj sms'em *111*22*1# i topnetinfo321 mi wyrzucił komunikat zwrotny: brak odpowiedzi z modemu (a może z serwera) przez x sekund, porzucono. No to wysłałem następny z takim samym skutkiem. Wchodzę na web a tu hula pełną mocą I zdaje się (panel playmobile) że każdy sms pożarł 40 zeta,,, Możliwe to, żeby doładować coś co już jest doładowane? Ja generalnie mogę przeboleć te drugie doładowanie jeśli policzą dodatkowy transfer za to (2x5GB). Ale znając Play to pewnie takich akcji nie przewidzieli