Pracownicy Play będą oficjalnie rejestrować się na forach

[Blido]

W wielu serwisach i forach internetowych pojawią się - oficjalnie - pracownicy Play pomagający rozwiązywać problemy użytkowników. Na razie jest ich dwóch - napisał na swoim blogu Marcin Gruszka, rzecznik operatora.

Od kilku dni na głównych forach… pozakładaliśmy profile Play4You1 i Play4You2. Pod tymi nickami będą pracować nasi najlepsi konsultanci po to aby aktywnie pomagać Klientom PLAY również w tej wirtualnej rzeczywistości. Celem/zadaniem PLAY4You nie będzie przekonywanie kogolwiek czy FRESH jest czy nie jest najlepszą ofertą na rynku, to chyba oczywiste ;-) Celem tej akcji jest szybka i skuteczna pomoc. Będziemy przeglądając fora dyskusyjne poszukując osób, które potrzebują wsparcia/ skutecznej pomocy. Zapodziało się zgłoszenie, nie działa pakiet, przedłuża się rozpatrywanie reklamacji, Gruszka Cię wkurzył (ok., tym ostatnim nie będziemy się zajmować!). Celowo piszę o tej akcji w tak otwarty sposób. Nie chcę aby ktokolwiek inny podszywał się pod nasze działanie. Pamiętajcie - tylko te dwa nicki - to ludzie z PLAY - napisał na swoim blogu rzecznik.

Pracownicy Play mają znaleźć użytkownika, który opisuje swój problem, potem poprosić go w jednym z kolejnych postów o kontakt. Czasem będą odpisywać od razu na forum, czasem bezpośrednio użytkownikowi.

Źródło: Telepolis.pl

Ciekawe czy na naszym forum również się zarejestrują, i czy ich pomoc będzie rzeczywiście fachowa.

[Jaco]

Pamiętajcie - tylko te dwa nicki - to ludzie z PLAY - napisał na swoim blogu rzecznik.

A jak ktoś inny się zaloguje pod tym nickiem ?

[ja.michal]

Czy mi się wydaje czy u nas nie mają jak pomagać?

[sp6huk]

Muszę szybko zająć te loginy Może play odkupi je ode mnie po okazyjnej Cenie jak w przypadku np. domen , oczywiście żart, i rozśmieszyło mnie to trochę.

[ja.michal]

Muszę szybko zająć te loginy

Regulamin animatorze.

oczywiście żart

No! Masz szczęście.

[przemox.1]

Chcą naszych forumowych ekspertów wygryź

[Blido]

A jak ktoś inny się zaloguje pod tym nickiem ?

O tym samym myślałem, powinni chyba najpierw się zarejestrować a później się ogłosić bo ludzie mogą im z czystej złośliwości zająć nick.

[przemox.1]

Ciekawe czy innych operatów też konsultanci tak zrobią ?

[Patryk]

i czy ich pomoc będzie rzeczywiście fachowa.

W to wątpię

[ja.michal]

Patryk_, dlaczego? Oni de facto będą mieli więcej informacji jako pracownicy jednak.

[Patryk]

Dlatego,że w P4 nieliczni fachowcy mają pełne ręce roboty,a "do netu" zagonią wyrobników,którzy o własnym telefonie pojęcia nie mają,a co dopiero o sieci...

Oby się ta kasandryczna wizja nie spełniła.

[ja.michal]

Nie wiem co tak narzekasz. Ja ile razy zadzwoniłem to dostałem informację, którą chcę. I to nawet dość szczegółowe pytania i niełatwe jeśli chodzi o sieć.

Patryk_, za dużo pesymizmu masz w sobie.

[Patryk]

Ja ile razy zadzwoniłem to dostałem informację, którą chcę. I to nawet dość szczegółowe pytania i niełatwe jeśli chodzi o sieć.

No to ja mam zgoła odmienne doświadczenia.

[ Dodano: 2009-10-16, 20:48 ]

Patryk_, za dużo pesymizmu masz w sobie.

Za dużo z Playem przeszedłem,żeby być optymistą niestety...

[ja.michal]

Za dużo z Playem przeszedłem,żeby być optymistą niestety...

Tutaj nie mówiłem tylko o P4. Ogólnie jesteś zbyt pesymistyczny do wszystkiego.

[artureal]

Jeśli ci konsultanci mają podobne kwalifikacje, jak rzecznik P4 w dziedzinie interpunkcji i gramatyki, to blado ich widzę. Ja bym im nie zaufał.

[Jaco]

O tym samym myślałem, powinni chyba najpierw się zarejestrować a później się ogłosić bo ludzie mogą im z czystej złośliwości zająć nick.

Moim zdaniem zrobili wielki błąd podając to do wiadomości. Takie rzeczy uzgadnia się z administratorem forum i on powinien poinformować kto jest pod tym nickiem na forum.

[YaHooo]

A jak ktoś inny się zaloguje pod tym nickiem ?

Na pewno znajdzie się ktoś taki kto to wykona

Takie rzeczy uzgadnia się z administratorem forum i on powinien poinformować kto jest pod tym nickiem na forum.

Otóż to, ale teraz już jest po ptokach.

[Jo_gurt]

Takie rzeczy uzgadnia się z administratorem forum

No właśnie, może nawet by się ich oznaczyło kolorkiem czy podpisem i wszystko byłoby jasne.

[adixm]

Skoro to beda oficjalni pracownicy Playa to wydaje mi sie ze nic ciekawego nie wniosa i tak do dyskusji a powiedza tyle co konsultant w BOKu, wolalbym juz miec na forum jakiegos nieoficjalnego pracownika Playa tto moze cos ciekawego bysmy sie zawsze dowiedzieli:)

[marens]

Na pewno znajdzie się ktoś taki kto to wykona

Już na Telepolis zaopiekowali się podobnymi nickami.
Jak dla mnie jest to dobra inicjatywa, ale powinni to być naprawdę dobrzy pracownicy a nie odstawiać chałę tak jak na *500. Dodam, że tacy pracownicy powinni mieć specjalną rangę aby nie było nadużyć.

[YaHooo]

Skoro to beda oficjalni pracownicy Playa to wydaje mi sie ze nic ciekawego nie wniosa

Oj moim zdaniem mylisz się Przecież kto jak nie pracownicy mają dostęp do szczegółowych informacji na temat tego czy nie wystąpiła gdzieś awaria. Bo tak to my na forum możemy tylko gdybać i przypuszczać, że nastąpiła awaria nodeB/BTS'a a pracownik operatora mógłby taką informację podać z pierwszej ręki.

W końcu operatorzy czytają forum, więc pora aby sami zaczęli docierać do użytkowników za pomocą tego co oferuje dzisiejsza technika, a nie tylko meile/telefon do BOK'u.

Już na Telepolis zaopiekowali się podobnymi nickami.

powinni to być naprawdę dobrzy pracownicy

Dokładnie, poza tym moim zdaniem tacy pracownicy powinni tylko pisać na forach. W końcu operator może sobie pozwolić na zatrudnienie kilku takich pracowników.

[Patryk]

U nas będzie padało zbyt wiele niewygodnych pytań ,pewnie od dawna czytają nasze forum,i celowo się nie zarejestrują

[ Dodano: 2009-10-17, 13:13 ]

Takie rzeczy uzgadnia się z administratorem forum i on powinien poinformować kto jest pod tym nickiem na forum.

Dokładnie.

[Jo_gurt]

No właśnie, my tu gadu gadu, a ich nie ma

[marens]

No właśnie, my tu gadu gadu, a ich nie ma

Pewnie są nieśmiali. Gdyby pojawiło się pytanie "Cześć w czym mogę Ci pomóc" to widzę nasze wyliczanki

[adixm]

Pewnie są nieśmiali. Gdyby pojawiło się pytanie "Cześć w czym mogę Ci pomóc" to widzę nasze wyliczanki

"Mozna postawic nowy nadajnik niedaleko mojego domu??" hahah:D

[Jaco]

Trzeba by założyć nowy dział dla PLAY i niech tam ich docierają.

[yagi]

Pewnie są nieśmiali. Gdyby pojawiło się pytanie "Cześć w czym mogę Ci pomóc" to widzę nasze wyliczanki

"Moge wydzierzawic balkon pod stacje. Postawicie mi tam noda?"

[YaHooo]

pewnie od dawna czytają nasze forum,i celowo się nie zarejestrują

Oj no nie bądźmy racy źli dla nowych użytkowników Ja tam wierzę, że to będą kompetentni ludzie i będą pomagać.

Mozna postawic nowy nadajnik niedaleko mojego domu??

Za takie głupawe pytania powinni pisać prośbę do admina o bany dla użytkowników

[MAREKMAREK]

Tylko pewnie jak taki '' agent '' playa pojawi się na forum, to od razu cała litania żalów i skarg do niego poleci. Nie nadąży chłop z odpisywaniem.

[krystianb]

playa pojawi się na forum, to od razu cała litania żalów i skarg do niego poleci

Wiązankę żali skarg i nie tylko to oni zaraz odemnie dostaną, bo co chwilę mi się net rwie. Zostawiłem sobie mały (jakieś 70% całości) zapas transferu na czarną godzinę i nie mogę go wykorzystać...