Jak zerwać umowe z iPlus?

[BraYneX]

Mam iPlusa i w maju kończy mi się umowa. Jak ą należy zerwać bez żadnych kar? Trzeba z miesiąc wcześniej ich powiadomić czy jak? A mogę zerwać już teraz bez konsekwencji tj. żadnej kary?

[Jaco]

BraYneX, poszukaj info na forum bo było wałkowane wiele razy.

Jak ą należy zerwać bez żadnych kar? Trzeba z miesiąc wcześniej ich powiadomić czy jak?

Napisz wypowiedzenie i prześlij je listem poleconym do BOA,pójdź do salonu Plusa i chyba tam też można napisać wypowiedzenie.

A mogę zerwać już teraz bez konsekwencji tj. żadnej kary?

Nie.

[Blido]

Jak ą należy zerwać bez żadnych kar?

Żeby zerwać bez kar trzeba przede wszystkim poczekać aż się skończy

Trzeba z miesiąc wcześniej ich powiadomić czy jak?

Okres wypowiedzenia wynosi 30 dni, więc jeśli chcesz zakończyć umowę o czasie musisz złożyć wypowiedzenie miesiąc przed jej końcem. Jeśli tego nie zrobisz umowa automatycznie przejdzie na czas nieokreślony. Naturalnie wtedy też możesz ją zerwać w każdej chwili, ale z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Umowę możesz wypowiedzieć w salonie Plusa albo korespondencyjnie (listem poleconym)

A mogę zerwać już teraz bez konsekwencji tj. żadnej kary?

Nie możesz.

[YaHooo]

Okres wypowiedzenia wynosi 30 dni

Tylko uwaga! Okres wypowiedzenia się liczy od początku następnego okresu rozliczeniowego. Tak więc jak umowa nam się kończy powiedzmy 16 czerwca, to wypowiedzenie należy złożyć przed 16 maja (dajmy jeszcze im tydzień na wrzucenie tego w syetem, czyli wyjdzie 9 maja). Wtedy okres wypowiedzenia się zacznie 16 maja i skończy 16 czerwca, razem z umową.

[Patryk]

dajmy jeszcze im tydzień na wrzucenie tego w syetem, czyli wyjdzie 9 maja

Święta racja,choć jeśli dokonuje się wypowiedzenia w punkcie/salonie,to jest to rejestrowane od razy - dostaje się potwierdzenie z datą wpływu.

[BraYneX]

Miałem tego Iplusa 2 lata i płaciłem 110zł. A jak zrezugnuje to muszę oddac modem czy przeszedł na moją własność

[Jaco]

A jak zrezugnuje to muszę oddac modem czy przeszedł na moją własność

Poczytaj swoją umowę.

[paweliplus]

Modem zostaje dla ciebie , nie musisz oddawać

[ Komentarz dodany przez: wojteks: 2010-02-01, 17:28 ]
<font color=orange>Poprawa pisowni.</font>

[neon]

Siema!

Może mi ktoś powiedzieć o co tu chodzi, przeczytałem mnóstwo tematów na tym forum i nadal nic z tego nie rozumiem.

Wszyscy piszą o jakiś okresie zastrzeżonym, który to miałby wynosić 24m-ce, ale u mnie w umowie, ani w regulaminie umowy nic nie jest na ten temat napisane.

Mam umowę na czas nieoznaczony i z tego co przeczytałem w regulaminie umowy wynika, że trwa ona do czasu jej wypowiedzenia, czy to oznacza, że mogę ją zerwać w każdej chwili?

A co z limitami? Mam limit 3GB/75zł a teraz jest 6GB/75zł można sobie to jakoś powiększyć?

[DJ1910]

Musisz mieć jakiś okres zastrzeżony, bo chyba nie płaciłeś pełnej kwoty za aktywację (pewnie pareset złotych) jak to ma miejsce w przypadku wziecia usługi na czas nieokreślony.

[neon]

Nie, za aktywacje płaciłem 40zł czy jakos tak, ale chyba najlepiej będzie jak zadzwonie do BOK-u, czy może lepiej iść do salonu firmowego?

[ Dodano: 2010-02-06, 09:56 ]
Przeczytałem cały regulamin i umowę i śladu nie ma po żadnym okresie zastrzezonym.

[krystianb]

Przeczytałem cały regulamin i umowę i śladu nie ma po żadnym okresie zastrzezonym.

Jest jeszcze regulamin promocji w której neta się brało. Wydaje mi się, że gdzieś w eboku jest data końca cyrografu, nie wiem czy czasem nie przy zmianie taryfy.

[Procio]

Mam taki sam problem jak neon... U mnie też na umowie pisze czas nieokreślony, a podczas brania netu zapłaciłem 121zł? Jakoś tak jak dobrze pamiętam.

[Patryk]

Wydaje mi się, że gdzieś w eboku jest data końca cyrografu

Nie ma,przynajmniej w starym dobrym ebok.pl (jak jest w Plus Online niestety nie wiem,obrzydliwe to jest i niewygodne).

[krystianb]

Nie ma,przynajmniej w starym dobrym ebok.pl

Właśnie gdzieś w starym była ta data. W jakimś dziwnym miejscu. Wydawało mi się, że właśnie była w okolicach zmiany taryfy informując do kiedy ma się ograniczenia do przejścia tylko na równą lub wyższą cenowo.

[neon]

Dziś jak dzwoniłem do BOK-u spytałem o to i miła pani konsultantka powiedziała mi że ten czas zastrzeżony czyli te 2 lata jest zawsze przy umowie na czas nieoznaczony, lecz w każdej chwili mogę zerwać umowę lecz jak zrobię to przed upływem 24m-cy od podpisania umowy to będę płacił karę umowną, a po tych dwóch latach to bez żadnych kar mogę złożyć wypowiedzenie i w ciągu 30 dni ją unieważnia.

[Grizzly]

Witam,mysle ze to dobry temat..
Dnia 2 lutego wyslalem wypowiedzenie umowy Iplusowi (oczywiście , mialem jakies powody bo nie wyslalem sobie wypowiedzienia ot tak) dzisiaj dostalem takie pismo od plusa : Szanowny kliencie , potwierdzamy wplyniecie do departamentu reklamacji zgloszednia z dnia 2010 - 02 - 02 .... myslalem ze to juz koniec z plusem .. wiec moje pytanie brzmi tak - Jezeli Plus zaakceptuje wypowiedzenie to kiedy moge dostac pismo ze moja umowa zostala juz zakonczona ? Mogą oni mi odpisac za 3 miesiace ?

[Jaco]

ezeli Plus zaakceptuje wypowiedzenie to kiedy moge dostac pismo ze moja umowa zostala juz zakonczona

Za 30 dni lub tak jak pisze regulamin. Poczytaj sobie.