Przedłużenie umowy - orange free

[marens]

Wiem , ze w Orange jest abo, gdzie można dostać 100 % dodatkwoych minut, ale to sprawdź szczegóły najpierw na stronie.

Tylko to dotyczy oferty głosowej, oferta internetowa to całkiem inna sprawa.

[Nikelajer]

No dokładnie Orange Free i o ile się nie myle to nadal Premium się nazywa (no te z 20gb limitu) mam. Kartę w modemie wymienilem i smiga net jak smigal ;P Powiem tylko ze ja na kuriera z umowa czekałem ponad 1.5 tyg. Rozmowa tel była we wtorek i o ile pamietam to w nastepnym tyg dostalem dopiero w piatek umowe.. Akurat mi sie babka trafila co za duzo z nia nie utargowalem ale przynajmniej nie jestem w tyle

[piotr2802]

Mam Orange BE Premium z umową na 12 miesięcy i płacę obecnie 60 zł na miesiąc. Za dwa miesiące kończy mi sie umowa i nie wiem co dalej robić bo tak oferta jak teraz mam już się nie powtórzy.
Wszedłem na stronę orange.pl i przy przedłużeniu umowy widzę że jest promocja 30 % mniej dla tych co nie chcą modemu. BE Standard normalnie 60 zł, a przy tej promocji 42 zł.
Cóż kiedy zaczynam wchodzić na tę opcję to wyświetla mi tylko propozycję z modemem , a ja nie chcę ich modemu bo mam super modem swój.
Jak więc zrealizować tę transakcję, bo dzwoniłem na BOK Orange ale tam nic nie wiedzą i wszystko mi oferują tylko nie tę ofertę , którą widzę na własne oczy na ich stronce.

Pozdrawiam

[Biurowiec]

piotr: czy ta znizka przy przedluzaniu umowy, nie dotyczy tylko orange free? (we free na pewno jest znizka 25% przy umowie bez modemu) Nie sprawdzalem jeszcze w BEV.

[marens]

czy ta znizka przy przedluzaniu umowy, nie dotyczy tylko orange free?

Patryk ma jeśli się nie mylę BE Premium -50%

[Patryk]

Patryk ma jeśli się nie mylę BE Premium -50%

Zgadza się.

Co do przedłużania - gdzie, jak negocjować, etc. - wszystko jest w tym wątku, wystarczy poszukać.

[marens]

Co do przedłużania - gdzie, jak negocjować, etc. - wszystko jest w tym wątku, wystarczy poszukać.

Salon firmowy i propozycja.

[KeyMo]

Małe pytanka:

Czy jak będę przedłużał umowę przez internet to czy istnieje możliwość wymiany karty??

I czy te 30% to jest w ofercie z modemem czy bez??

I czy w ogóle się opłaca brać przez neta??

Teraz mam w Premium i chce w tym zostać

[Nikelajer]

Na pewno Ci wymienia kartę na dualna, bo tak jak ktoś mi wcześniej napisał, raczej wola wymienić teraz na zapas niż później gdyby Ci się chciało przejść. 30% ja dostałem w ofercie bez modemu i na necie tez jest to do opcji bez (z reszta nie sprawdzałem z modemem jakie są oferty bo mnie to nie interesowało). Przez neta wg mnie opłaca się brać, bo jeśli Ci lepszej oferty ludki przez telefon nie dadzą (tylko taka sama) to zawsze masz 2gb pendrive za free ;P Ja w sumie o tym zapomniałem i mam bez pena

Także jak nie wynegocjujesz lepszej oferty niż taka jaka jest na necie, a przydały Ci się pen 2gb to bierz przez neta

[nsmarcin]

A ciekawe czy jak np miałbym teraz oferte bez modemu powiedzmy Optimum i płaciłbym 56.25zl to za rok przy przedłużeniu dali by mi kolejne 30% a poza tym to widzę, że opłaca się nawet przedłużać przez neta bo dają 2GB więcej transferu

[Nikelajer]

Przez telefon też dają 2gb więcej. Nawet sama babka mi z tym wyskoczyła. Pewnie by za rok dali, bo jak widzimy to cały ten internet mobilny sporo potaniał. Jak brałem to kosztowało mnie 6gb 120zł a teraz za tyle to jest 20gb..

[KeyMo]

To teraz się zdenerwowałem. Patrzyłem przez internet jakie są oferty i mam takie coś:
http://www.iv.pl/images/07827855977404839719.jpg

Czemu tylko tyle?? Żadnej zniżki na abo??

Przy ofercie bez modemu jest zniżka 30% i jeśli z modemem nie dają nic to możliwe że wezmę bez a modem do kupie.

A przez telefon dają zniżkę na abo i modem taniej??

[Patryk]

Udałem się wczoraj do katowickiego Centrum Orange, i oto co mi zaproponowali, oczywiście bez modemu:

-umowa na rok, 50% rabatu na abo...przez cztery miesiące
-umowa na rok, 10% (!) rabatu przez cały okres kontraktu
Taryfa dowolna.

Nie wiadomo, czy śmiać się, czy płakać
Argumenty o konkurencji, itp. nie skutkowały.
Kilka godzin później zadzwoniłem na Propozycję - i konsultant z rozbrajającą szczerością stwierdził, że możemy Panu zaproponować niestety tylko gorszą ofertę od tej , którą miał Pan dotychczas.
No to ja jeszcze dodałem, że gorszą także od tej, którą dają ludziom z ulicy

Mam nadzieję, że po złożeniu magicznego papierka podejście do klienta przedłużającego drugi raz umowę się zmieni diametralnie, bo jak na razie to zakrawa na prymaaprilisowy żart albo bład systemu

[YaHooo]

Kilka godzin później zadzwoniłem na Propozycję - i konsultant z rozbrajającą szczerością stwierdził, że możemy Panu zaproponować niestety tylko gorszą ofertę od tej , którą miał Pan dotychczas.

To kogo oni tam zatrudniają. Trzeba być upośledzonym, aby pomyśleć, że gorsza oferta niż dotychczas zachęci do przedłużenia

[marens]

Nie wiadomo, czy śmiać się, czy płakać

Coś Plus i Orange ostatnio nie dają tak chętnie -50%.
Zawsze można złożyć magiczne wypowiedzenie, a jak nie poskutkuje to nic nie traci się podpisując nową umowę.

[KeyMo]

Mam takie małe pytanka:

Jutro wybieram się do salonu Orange aby wymienić kartę na dualną ponieważ jestem w Premium.
1.Co mam przygotować wybierając się do salonu??
2.Czy to coś kosztuje?
3.Czy długo będę musiał czekać na nową kartę?? Czy też dostanę ją od razu??
4.Czy jako niepełnoletni (jeszcze ) mogę iść w takiej sprawie do salonu?

Pytam się ponieważ stwierdziłem iż przedłużanie umowy na 3 miesiące przed nie ma sensu i na razie wole sobie tylko wymienić kartę

[krystianb]

1.Co mam przygotować wybierając się do salonu??

1.Właściciela numeru razem z jego dowodem osobistym.
2. Chyba za darmo, ale na pewno przepadają zniżki na abo jeśli są.
3. Powinni od ręki.
4. Patrz 1.

Aha sama karta dualna nic nie daje. Potrzebny jest jeszcze modem cdma 450MHz z kanałami orange.

[ryba825]

2. Chyba za darmo, ale na pewno przepadają zniżki na abo jeśli są.

Za wymianę karty przepadają zniżki? Jeżeli to nie jest zapisane w umowie, to jest to zmiana warunków umowy, a czego operator nie może zrobić.

[krystianb]

Jeżeli to nie jest zapisane w umowie,

Nie tak dosłownie, podobno nie wymienią karty dopóki nie zmienią taryfy na nową, a zmiana taryfy wiążę się z utratą zniżek. Wszystko całkowicie legalnie, bo stare taryfy mimo tego, że tak samo się nazywają są inne. Tylko do nowych przysługuje karta dualna. A nawet jak by wymienili bez zmiany taryfy to cdma było by nieaktywne. Karta dalej działała by jak zwykły sim.

[Patryk]

A nawet jak by wymienili bez zmiany taryfy to cdma było by nieaktywne.

System nie przepuści takiej wymiany.

[ Dodano: 2010-04-06, 12:20 ]

Za wymianę karty przepadają zniżki?

W umowie (aneksie) jest zapis, że zniżka jest udzielana dla aktualnego planu taryfowego, przy czym plan aktualny jest ujęty w zapisie Abonent wybiera nazwa_planu.

[KeyMo]

1.Co mam przygotować wybierając się do salonu??

1.Właściciela numeru razem z jego dowodem osobistym.

A jeśli bym wziął dowód właściciela i umowę ??

No bo jeśli ja nie mogę jako niepełnoletni wymienić karty to raczej nie będę wymieniał tylko przedłużę umowę to mi wyślą w zestawię A na miejscu rodzic podpiszę. Bo niestety rodzic nie będzie się chciał fatygować do salonu (do najbliższego mam 15 km)

A nawet jak by wymienili bez zmiany taryfy to cdma było by nieaktywne. Karta dalej działała by jak zwykły sim.

No z tego co mi wiadomo to raczej CDMA jest aktywne od razu po zmianie karty w taryfach od Premium wzwyż (czyli ja mam Premium )

A tu dowód:

Dostęp do internetu za pomocą sieci GSM/3G i CDMA jest możliwy także dla klientów dotychczasowych ofert Orange Free i Business Everywhere, w opcjach Premium i Platinum. Wystarczy, że wymienią oni swoje karty SIM na karty dualne SIM / R-UIM i zaopatrzą się w modem. Wymiany kart można dokonać bezpłatnie w Salonach Orange. Klienci pozostałych ofert mogą skorzystać z możliwości zmiany abonowanej usługi i wybrać jedną z opcji usług zapewniających dualny dostęp do sieci.

źródło: http://www.telepolis.pl/news.php?id=15414

[Patryk]

A jeśli bym wziął dowód właściciela i umowę ??

Laboga...
Musisz mieć pełną zdolność do czynności prawnych, wtedy właściciel numeru może wydać Ci pełnomocnictwo (poświadczone notarialnie - ze zwykłym świstkiem nic nie zdziałasz - wyjątkiem jest TP ale też nie wszystko da się tak tam załatwić,w tym właśnie przedłużyć umowy się nie da).

[KeyMo]

Laboga...
Musisz mieć pełną zdolność do czynności prawnych, wtedy właściciel numeru może wydać Ci pełnomocnictwo (poświadczone notarialnie - ze zwykłym świstkiem nic nie zdziałasz - wyjątkiem jest TP ale też nie wszystko da się tak tam załatwić,w tym właśnie przedłużyć umowy się nie da).

No to czyli raczej przedłużę umowę przez neta i tak jak powiedziałem wpadnie kurier, rodzic podpiszę nową umowę a ja będę się cieszył CDMA (o ile zdążę kupić nowy modem )

[ryba825]

Z tego co KeyMo pisze to ma on Premium, Premium zostało przekwalifikowane na Premium PRO, czyli wymieniając kartę nie powinien stracić zniżek.

[Patryk]

ryba825, ale to dla nowych abonentów.
Przerabiałem ten temat, i okazało się, że Premium nie równa się Premium Pro.
Trzeba zmienić taryfę, a to wiąże się z utratą ewentualnych rabatów.
Nawet konsultant w Centrum Orange mi dał podejrzeć swój monitor

Co innego, gdy się przedłuża umowę, wtedy problemu nie ma.

[adixm]

ryba825, ale to dla nowych abonentów.
Przerabiałem ten temat, i okazało się, że Premium nie równa się Premium Pro.

Widzę że ostro walczyłeś na blogu rzecznika TP o oferte przedłużeniową, ale wygląda na to że będzie lipa. Przedłużasz umowe, czy rezygnujesz i podpisujesz nowa umowe?A moze w ogóle rezygnujesz z Orange?

[marens]

Widzę że ostro walczyłeś na blogu rzecznika TP o oferte przedłużeniową

Mógłbyś podlinkować?

[Patryk]

ale wygląda na to że będzie lipa.

Na to wygląda, chyba że coś nowego wejdzie w BE.
Bo na razie to we Free dają 50% przy przedłużeniu i 25% nowym bez modemu, a w BE jest żenada.

[ Dodano: 2010-04-06, 19:37 ]

Przedłużasz umowe

Na takich warunkach to mi się zwyczajnie nie opłaca.
Nie wiem jeszcze, co zrobię, czas mam do końca maja.
Możliwe, że przeczekam z samym iPlusem pół roku i przy przedłużaniu wezmę 110 -50%, albo wezmę OFree 7 GB z 25% rabatu.
A może TP do tego czasu weźmie się do roboty i pociągnie dwa druciki, to wtedy będzie Neo 6 Mbit.
Tak więc opcji jest kilka

[adixm]

A może TP do tego czasu weźmie się do roboty i pociągnie dwa druciki, to wtedy będzie Neo 6 Mbit.

A tak z ciekawości jakie masz obecnie tłumienie ze nie możesz wziąc neo 6Mb/s?

[Patryk]

A tak z ciekawości jakie masz obecnie tłumienie ze nie możesz wziąc neo 6Mb/s?

Nie mam w ogóle kabla.
Jakby założyli, to możliwości na 6 mega raczej będą.