Plus Online (eBok) problem

[ja.michal]

Mam taki mały problem z Plus Online (nowym eBokiem).
Kompletnie nic nie ma po zalogowaniu. Chciałem ustawić sobie eHasło, ale nie mam takiej opcji.
Inne opcje jak info o taryfie czy aktywacja usług nie istnieją.
Sami zobaczcie.



Wysłałem w sumie maila ze zrzutami do Plusa i może coś powiedzą więcej. Konsultant niestety nie potrafił pomóc.

Sprawdzałem na FF, IE, Operze i wszędzie to samo. Nawet firewall i inne rzeczy powyłączane.
Nic.

[szmyrek]

Mam to samo.Pozdrawiam z zasypanego lasu . szmyrek

[ja.michal]

No to nie jestem odosobniony.
Napiszę co plus odpisze.

[Jarek7]

Mozna uzyskac w inny sposob pluskod(ehaslo) oprocz dzwonienia BOK'u ?

[ja.michal]

Z tego co widziałem w FAQ to nie.

[ja.michal]

Plus odpowiedział na maila i wszystko zaczęło działać jak trzeba.

Kod: Zaznacz cały

Uprzejmie Pana informuję, że w Plus Kod występuje w dwóch wariantach:
- Plus Kod 5 - to hasło dla całego konta; składa się z pięciu cyfr. Umożliwia uzyskanie wszelkich informacji o koncie i dokonywanie zmian dla wszystkich numerów telefonów zarejestrowanych na danym koncie.
- Plus Kod 4 - to hasło przyporządkowane jednemu konkretnemu numerowi znajdującemu się na koncie. Składa się z czterech cyfr i uprawnia do uzyskiwania informacji dotyczących tylko danego numeru. Jeśli na koncie jest zarejestrowanych więcej niż jeden numer telefonu do każdego z nich zostanie przydzielone inne hasło Plus Kod 4.

Aktywacji wielu usług, w tym Elektronicznego obrazu faktury i eHasła, można dokonać jedynie wówczas, gdy zaloguje się Pan do aplikacji Plus online https://ssl.plusgsm.pl/ebok/index za pomocą kodu Plus Kod 5.

I wszystko na Plus Kod 5 działa.

szmyrek, chyba u Ciebie będzie to samo.

[majkel84]

Pozwolę sobie odkopać dinozaura - z góry przepraszam.

Odkupiłem od goscia iplusa na dwa ostatnie miesiące umowy (24).

Chciałbym sie zalogować do tego całego eBOKU czy coś, ale mam tylko modem Option Icon 225, kartę PIN i PUK

Skąd mogę wziąć numer mojego "internetu" i jak się zalogować do eBOK bez faktury?

[Jo_gurt]

Dzwoń do nich. Będziesz musiał sobie ustalić kod 5plus zapewne, ale jak cesja przeszła już to nie powinien być problem.

[majkel84]

Niestety cesji nie było. Modem i karta przekazane na ładne oczy.

[Sundance_kid]

majkel84 znajomy nie pamięta? A mając na myśli numer internetu co masz na mysli? Numer telefonu? Jak tak to wsadź kartę w telefon i puść sygnał na inny lub smsa.

[YaHooo]

majkel84 znajomy nie pamięta?

Jeśli nie korzystał z EBOK'a i nie zmieniał kodu 5, to potrzebna jest pierwsza faktura za internet. Tam jest napisane hasło.