
Ja też jestem zdania, że support Sierry jest doskonały (nie tylko na tle Huawei'a)... przynajmniej na stronach Sierry można znaleźć listę wszystkich modeli jakie wyprodukowali (włącznie z brandowanymi) oraz dość dokładną specyfikację techniczną możliwości poszczególnych modeli i soft do nich.
Jedyne do czego można się przyczepić u Sierry, to że nie do wszystkich modeli udostępniają firmware a jeśli nawet, to często na ich stronach jest starsza wersja niż w modemach rozprowadzanych przez dystrybutorów (np. z moją AC503 tak jest - na stroniejest FW 3_0_9 a w modemie mam 3_0_10). I jeszcze brak ChangeLoga do kolejnych wersji Watchera jest nieco irytujący.
Mimo tych drobiazgów, w/g mnie Sierra i Novatel grają w wyższej lidze niż Huawei i ZTE - przynajmniej w zakresie obsługi klienta, technologicznie Sierra też jest w czołówce.