[NEWS] UOKiK: ponad 11,7 mln zł kary dla Polkomtela

[szmitz]

Kod: Zaznacz cały

Polkomtel został ukarany za utrudnianie możliwości bezpłatnego rozwiązania umowy. Od maja do czerwca 2009 r. Polkomtel rozsyłał abonentom sieci Plus informacje o zmianie regulaminów, dodając jednocześnie informacje o prawie do rozwiązania przy tej okazji umowy bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Badając skargi konsumentów, Urząd stwierdził, że informacja o tej możliwości została wydrukowana czcionką, której kolor i wielkość uniemożliwiały zapoznanie się z jej treścią. 

Więcej informacji

P.S
Dzięki tej zmianie zrezygnowałem z Iplusa.
Sporo osób nie dostało w liście tej kartki z regulaminem i w końcu zapłacili za swoje złe praktyki.Ja

[YaHooo]

No cóż, ja tam dostałem coś takiego, ale wszystko było do przeczytania

Sporo osób nie dostało w liście tej kartki z regulaminem i w końcu zapłacili za swoje złe praktyki

To prawda, za to należy się kara

[joujoujou]

Jeszcze były słynne problemy z niemożnością rozwiązania umowy w salonach, bo jakoby "awaria systemu komputerowego", czy coś w tym stylu.

[krystianb]

czy coś w tym stylu.

Przecież w tamtym okresie mieli nagłe i masowe awarie drukarek. Ale jak klient przyszedł podpisać umowę to nagle drukarka ożywała.

[szmitz]

Ja byłem w salonie zerwać umowę i pani powiedziała ze internet w salonie nie działa a ja do tej kobiety to pani da modem i wyślemy przez Iplusa w dodatku tusz się skończył w drukarce ( wtedy same bzdury wciskali aby po premi nie dostali). Mama mówi do tej kobiety aby dała kartkę A4 i zaraz przy niej pisała wniosek o zerwanie umowy. W dodatku Kobieta nie chciała dać pieczątki salonu bo tłumaczyła się ze dostanie po premii. Ale za to kierownik podszedł i powiedział że oni wyślą na własny koszt a potwierdzenie wysłania listu będzie do odbioru w salonie. I tak na drugi dzień byłem w salonie po potwierdzenie.
Wtedy do GPRS u mnie na najbliższym BTS-sie był. Teraz jest EDGE ponieważ firma co koło mnie ma biuro zagroziła zerwaniem umów i za 2 miechu nagle znalazły się fundusze na wymianę części w BTS-sie.

Teraz mam Netię i nie narzekam.

@krystianb
Albo tuszu nie mieli albo internetu. System się wieszał i połączenia nie było .
Ale jak ktoś umowę podpisywał to nawet i prezent był dla niego

[YaHooo]

Bo wtedy naprawdę im ucinali premie Im więcej wypowiedzeń przyjął pracownik, tym mniej uwalali z premii

[ryba825]

Im więcej wypowiedzeń przyjął pracownik, tym mniej uwalali z premii

To chyba ma być wprost proporcjonalna zależność, a nie odwrotnie proporcjonalna.

[YaHooo]

To chyba ma być wprost proporcjonalna zależność, a nie odwrotnie proporcjonalna.

Rzeczywiście pomyliło mi się

[ra-v]

Im więcej wypowiedzeń przyjął pracownik, tym mniej uwalali z premii

YaHoo na prezydenta Polski :-D

PTC coś też się tam oberwało, ciekawe za ile $$$.

[zDaleKi]

YaHoo na prezydenta Polski

OT. Popieram

[YaHooo]

Uważajcie, bo nie wiecie jakie mam czasem szalone pomysły