Problem z modemem Sierra 307 - częste rozłączanie

[sj8311]

Już tłumaczę o co chodzi A mianowicie o to, że będąc połączony z internetem pojawia się nagle sygnał wyłączanego urządzenia z USB (w tray'u nie ma w ogóle ikony podłączonego urządzenia USB) i modem zaczyna migać na pomarańczowo czyli wg instrukcji wyszukuje usługi/sieci. Trzeba podać od nowa PIN kod i znów kliknąć na „połącz” tak jak przy pierwszym włożeniu modemu do portu USB laptopa (win7). Zasięg jest cały czas w granicach ok. od -86dBm do -92 dBm. Ktoś może z Was spotkał się z podobnymi problemami, jeśli tak to proszę o jakieś rozwiązania, bo to jest strasznie irytujące (czasami rozłącza nawet kilka razy w ciągu 15 minut), że co chwile wyrzuca z usługi. Same problemy mam z tym modemem

[Patryk]

Problemy z zasilaniem - kiepska wydajność prądowa portu (rozwiązaniem problemu jest użycie dobrej jakości aktywnego huba USB).
Niestety to typowe problemy współczesnych modemów we współpracy z niezbyt markowymi laptopami

[wojteks]

Jaki laptop, podaj dokładny typ.

Przyczyną może być niewystarczająca wydajność prądowa portu USB komputera. Najprościej by było do testów użyć HUBa USB z własnym zasilaczem 5V 2000mA.
Jak modem zachowuje się w innym komputerze?

[Maciek764]

Problem jest częsty z tego co zauważyłem w różnych modemach, ale diagnostyka jest IMO w miarę prosta:
- jeżeli problem występuje na jednym komputerze, a na innych działa OK to jest za mało prądu w USB - ten typ kompa tak ma, raczej nic nie poradzisz
- jeżeli gdzie byś tego modemu nie wsadził to się tak dzieje, to znaczy że modem jest uszkodzony

[sj8311]

Jeśli chodzi o lapka to nie jest stary, kupiłem go nie cały rok temu, to jest Asus z serii N, więc co zasilanie małe w USB ? Przecież laptop o ile się nie mylę jest nowszy od modemu

[Maciek764]

Ja mam Asusa za 1400zł i działał ze wszystkimi modemami... Dlatego sprawdź na innym kompie, najlepiej dwóch.

[Darek.74]

Mam 2 Sierry 307 które zachowują się identycznie. Przy mocnym sygnale między 74-85dBm pracują stabilnie i są tylko ciepłe. Gdy sygnał spadnie powyżej 90dBm robią się gorące i potrafią się na chwilę odłączyć. Modem się bardziej wysila przy słabym sygnale i brakuje mu energii, hub może pomóc ja jeszcze nie praktykowałem.

[Maciek764]

Moja się grzała, ale nigdy jej się nie zdarzyło wywalić A używałem przy -110dBm HSPA+ bardzo często.

[Darek.74]

Moja się grzała, ale nigdy jej się nie zdarzyło wywalić A używałem przy -110dBm HSPA+ bardzo często.

Widać twój laptop daje dobry prąd, model modelowi nierówny, nawet jednej firmy czy to asus czy inna marka

[mar_kow]

Ze swoją 308-mką nie mam problemów ale kolega miał któryś z modeli Huawei'a i problem z działaniem na laptopie. Natomiast na stacjonarnym pracował bez zarzutu. Niska wydajność portu USB jest najprawdopodobniejszą przyczyną.

[tarest]

sj8311, nie jesteś sam - ostatnio także u mnie modem Sierra Wireless 307 bardzo często odłącza się na chwilę. Mam CSQ około 10-14 czyli też ok. od -86 do -92 dBm, modem nie grzeje się mocno. Laptop to HP 6730b, system Win XP SP3, operator: Play. Wcześniej przez 3 lata miałem Huawei E220 i nie miałem nigdy tego problemu. Jednak miesiąc przed zmianą na Sierrę Huawei zaczął mi się rozłączać, ale rzadko - może raz na 10 godzin. Natomiast Sierra często rozłącza się nawet co kilka minut. Mam taką hipotezę że rozłącza się o wiele częściej gdy internet jest podłączony ale nie korzystam z niego. Na razie po uruchomieniu ping -t wp.pl nie rozłącza mnie. Zastanawiam się dlaczego. Oprócz tego co napisali inni zastanawiam się jeszcze nad tym czy kabel USB nie jest uszkodzony.

Do Huawei E220 dodawano kabel który można było podłączyć do dwóch portów USB komputera - z pierwszego portu modem czerpał prąd i komunikował się z komputerem, z drugiego portu modem czerpał tylko prąd. Ciekawe czy SW 307 też można podłączyć przez taki kabel gdyby chodziło rzeczywiście o prąd.

[Darek.74]

Mam taką hipotezę że rozłącza się o wiele częściej gdy internet jest podłączony ale nie korzystam z niego. Na razie po uruchomieniu ping -t wp.pl nie rozłącza mnie

http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?t ... sc&start=0
Przeczytaj ten temat, tu jest wyjaśnienie

[tarest]

http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?t ... sc&start=0
Przeczytaj ten temat, tu jest wyjaśnienie

Nie wiem czy mam ten sam problem jak w zacytowanym przez Ciebie wątku, bo mi modem odłącza się od komputera tak jak opisał to autor tego wątku - słyszę ten charakterystyczny dźwięk usunięcia urządzenia i po chwili dźwięk podłączenia urządzenia. Na pewno pingując zapobiegam przejściu z HSPA+ do UMTS.
Czy w zacytowanym przez Ciebie wątku jest coś na co nie zwróciłem uwagi? Przyznam szczerze że nie za bardzo wiem o co chodzi w tamtym wątku - Play modyfikuje sieć z HSPA+ do HSPA+ DC?

[Maciek764]

Przyznam szczerze że nie za bardzo wiem o co chodzi w tamtym wątku - Play modyfikuje sieć z HSPA+ do HSPA+ DC?

Nic mi o tym nie wiadomo.

Na pewno pingując zapobiegam przejściu z HSPA+ do UMTS.

Pytanie brzmi - czy pingowanie u ciebie zapobiega całkowitemu wyłączeniu modemu z systemu? (charakterystyczny dźwięk USB)

[tarest]

Nie wiem, na razie w ogóle przestał się rozłączać nawet jak nie pinguję. Sprawdzę zachowanie modemu w ciągu kilku dni i napiszę jak będę miał jakieś obserwacje.

[Darek.74]

Nie wiem, na razie w ogóle przestał się rozłączać nawet jak nie pinguję

A ja podejrzewam że u ciebie nawarstwiają się te 2 oddzielne problemy, jeden to wina sieci play u mnie na e220 też nie muszę pingować bo ten modem nie ma HSUPA. A wywalanie z dźwiękiem to prawdopodobnie problem zasilania

[PiotrG-dz]

Podepnę się pod temat bo nie mogę znalezć tematu .Mianowicie chciałbym w 307 sprawdzić QoS ale nie pamiętam tej komendy a po drugie w moim Watcherze R3.1.0.34 nie mogę nic wpisywać wchodzę w Menu>Opcje>Enable keyboard zaznaczam Tak jednak nie mogę nic tam wpisać.Czy to prawda ,że część 307 mimo teoretycznej zdolności 21Mega jest wadliwa i wyciąga tylko do 7Mega?Na koniec pytam jeszcze o Watcher czy będąc w zasięgu HSPA+ pokazywać będzie w dymku tylko HSPA?

[Patryk]

Mianowicie chciałbym w 307 sprawdzić QoS ale nie pamiętam tej komendy

Najpierw AT+CGEQNEG=? a potem liczbę w nawiasie powstawiasz pod X w komendzie AT+CGEQNEG=X .

[ Dodano: 2011-12-02, 14:55 ]

a po drugie w moim Watcherze R3.1.0.34 nie mogę nic wpisywać wchodzę w Menu>Opcje>Enable keyboard zaznaczam Tak jednak nie mogę nic tam wpisać.

Użyj dowolnego programu terminalowego, np. PuTTY, na porcie szeregowym opisanym jako "Sierra Wireless AT Command Port".

[ Dodano: 2011-12-02, 14:56 ]

Na koniec pytam jeszcze o Watcher czy będąc w zasięgu HSPA+ pokazywać będzie w dymku tylko HSPA?

Tak.

[Maciek764]

Czy to prawda ,że część 307 mimo teoretycznej zdolności 21Mega jest wadliwa i wyciąga tylko do 7Mega?

Raczej nie, ale te modemy niegdyś sprzedawane w Komputroniku po 200zł gdy na Allegro były po ponad 300 są bardzo tajemnicze

Będzie pisać HSPA ale będzie w HSPA+ (o ile oczywiście będzie dostępne). Ja wyciągałem na tej kupionek w Komputroniku 13Mbps u pomarańczy.

[sj8311]

Mam taką hipotezę że rozłącza się o wiele częściej gdy internet jest podłączony ale nie korzystam z niego.

Też to zauważyłem, np: przy dłuższej bezczynność potrafi częściej rozłączać. A wracając do tematu to dla mnie to jest bez sensu, że na prawie nowym lapku mam za słabe zasilanie. Być może winny jest tu kabel przedłużający do którego podpiąłem modem. A jeśli miałbym jeszcze hub USB do tego dołożyć to już "internet mobilny i bezprzewodowy" będzie tylko z nazwy. Przedtem miałem modem E156g i takich problemów nie było, najwyżej czasem zgubił zasięg, ale to jest normalne.

[Darek.74]

A jaki masz internet, po przejściu z play na iPlusa u mnie przestało wywalać modem. Wcześniej miałem e1820 i też mi wywalało, na e156g też się parę razy zdarzyło ale na netbooku, małe to i słabe

[wojteks]

Być może winny jest tu kabel przedłużający do którego podpiąłem modem.

Tego nie napisałeś opisując problem.

[sj8311]

Faktycznie tego nie napisałem, mam modem podpięty do zwykłego przedłużacza USB w celu lepszego zasięgu i poprawa jest znaczna 3-4 kreski (bez kabla 1). Ale prawdopodobnie to znowu powoduje osłabienie napięcia wychodzącego z portu USB, a przez to rozłączanie z lapkiem. Widzę, że są nawet specjalne przedłużacze USB aktywne do modemów. Chyba będzie taki trzeba zakupić

[Maciek764]

U mnie modemy działały tylko na dołączonym kilkunastocentymetrowym przedłużaczu USB od Sierry. Na metrowym USB z Allegro - już nie. Ja nie wiem z czego te chińczyki robią te kable że one są takie oporne.

[wojteks]

że są nawet specjalne przedłużacze USB aktywne do modemów

Przedłużacz aktywny to nie jest HUB USB z dodatkowym zasilaczem i nie nadaje się do modemu.

Ja nie wiem z czego te chińczyki robią te kable że one są takie oporne.

Z bardzo cienkiej miedzi ewentualnie z miedziowanego aluminium czy innego dziwnego stopu.

[darekka]

Dziwne to trochę, że u Was działająją tylko na bardzo krótkich kablach. Ja swoją sztukę użytkuję na wyjazdach na 3 metrowym(no name) i działa, a najlepsze to jest to ,że w domu i na 10(dziesięcio)metrowym choć ekranowanym z dwoma filtrami ferrydowymi działa bez najmniejszego problemu.Nie widzę żadnej straty w stosunku do gołego modemu jak i po podłączeniu przedłużacza USB(10m).Dodatkowo do Sierry 307 na 10metrowym USB podłączona jest antena Cybertech 17dBi z 10metrami kabla h155 i wszystko działa a przyrost mocy sygnału jest zgodny z deklaracjami producenta anteny(nie widać straty na łącznie 20metrach kabli). Dodam żeby nie było niedomówień,że sprawdzałem sam modem bezpośrednio w miejscu gdzie jest antena(na dachu ) i stąd wiem, że to działa i strat nie mam.

Myślę, że może macie słabiutkie zasilanie na portach USB, Trzeba by to sprawdzić podłączając modem do innego komputera/laptopa i jeśli będzie git to zasilanie usb a jak nie to jakieś "prądożerne" sztuki kupiliście. Przed zakupem też słyszałem, że 307 są wybredne i fochy mają w kwestii zasilania ale jak dotąd na 4 różnych komputerach w tym laptop HP NC8230 sprawdzałem moją "konfigurację" podłączenia i zero problemów.
Mam też HUAWEI E156G i ten choć stary i myślę, że sprawny focha miał powyżej 3metrowego przedłużacza USB(na 3 metrowym działał). Więc być może posiadacie jakieś sztuki z początku produkcji i one mają tą przypadłość.

[YaHooo]

Dodatkowo do Sierry 307 na 10metrowym USB podłączona jest antena Cybertech 17dBi z 10metrami kabla h155 i wszystko działa a przyrost mocy sygnału jest zgodny z deklaracjami producenta anteny(nie widać straty na łącznie 20metrach kabli).

Bo masz tylko 10m kabla antenowego? Ten kabel USB jest bez znaczenia dla zasięgu.

Poza tym strata musi być. No i czy uwzględniasz, że antena modemu też może mieć jakiś zysk? Jeśli antena modemu ma takim sam zysk jak strata 10m kabla, to rzeczywiście wzmocnienie może wynieść tyle samo ile ma zysk anteny.

darekka a ja twierdzę, że Ty masz po prostu szczęście, że Ci działa. Masz dobry zasięg, wysoką wydajność prądową USB, dobry kabel, stabilne napięciowo zasilanie USB. I to daje fakt, że działa Ci bezproblemowo.

[sj8311]

To jaka Waszym zdaniem powinna być wydajność prądowa USB, żeby ten modem działał normalnie ? Ze specyfikacji wynika, że USB 2.0 ma 500mA, a 3.0 900mA i 5V oba.

Wydaje mi się, że modem podłączony do USB 3.0 działa stabilniej, choć to mogą być błędne przypuszczenia, za krótko testowałem

[YaHooo]

To jaka Waszym zdaniem powinna być wydajność prądowa USB, żeby ten modem działał normalnie ?

W sumie to nie umiem Ci na to pytanie odpowiedzieć. Zawsze radzimy testować podłączając HUB'a USB z zasilaczem 2A. Wtedy na pewno będzie zapas prądu. Oraz napięcie nie powinno przysiąść za mocno pod wpływem obciążenia.

Ze specyfikacji wynika, że USB 2.0 ma 500mA, a 3.0 900mA i 5V oba.

Ale różnie to bywa z jej realizacją w praktyce.

[krystianb]

Wydaje mi się, że modem podłączony do USB 3.0 działa stabilniej,

Problemem przedłużaczy jest spadek napięcia, w modemach (chyba) nie ma przetwornicy aby zniwelować to zwiększonym natężeniem.