iPlus MODEM ZTE MF821 LTE rozłączanie internetu

[pysia2306]

Witam wszystkich.

Posiadam internet iPlus, który niestety często się rozłącza i to w ciekawy sposób. Na pulpicie, na pasku, po prawej stronie, na ikonie dostępu do sieci pojawia mi się ostrzegawczy żółty trójkącik informujący o braku połączenia. Natomiast w tym samym czasie na aplikacji iPlusa połączenie nadal jest aktywne.

Oczywiście internet nie działa. A rozłącza się czasami co 5 minut, a czasami co godzinę. Nie wiem od czego jest to uzależnione. Z iPlusa korzystam na komputerze stacjonarnym.

[Piotrek24]

A ile masz kresek w aplikacji iPlusa?

[pysia2306]

Wygląda to tak jak w załączniku.

Internet się rozłącza. Klikam w tą ikonkę, wybieram rozwiązywanie problemów... No i do tej pory się nie rozwiązały.

Mam ustawione teraz jako sieć publiczna, wcześniej miałam jako domowa i nie ma różnicy.

[YaHooo]

pysia2306 a takie rozłączania pojawia się np po pewnym czasie bezczynności? Czy również np podczas pobierania plików?

[Piotrek24]

Widzę że zrzuca Cię na UMTS pewnie w fazie bezczynności.

pysia2306 a takie rozłączania pojawia się np po pewnym czasie bezczynności? Czy również np podczas pobierania plików?

Ważna jest odpowiedź na to pytanie.

[pysia2306]

Piotrek24

Rozłącza się podczas korzystania, przeglądania stron, oglądania filmów.

[lesiolo]

Zmień aplikacje plusa na opogramowanie Polsatu dedykowane dla tego modemu
działa dużo stabilniej z tym modemem (oczywiście zmieniasz APN na ten z plusa)
link do programu CP
Niestety program iPlus to niedopracowany syf a informatycy z plusa to same pociotki prezesów
i od dawna nie udało się go zmusić do poprawnego działania z tym modemem.

[pysia2306]

aa i jeszcze jedno info. mój brat również używa tego samego modelu (modelu, nie urzadzenia! mamy 2 w domu) tylko na laptopie. z tego co udalo mi sie u niego zobaczyć, to on łapie LTE, mi się to jeszcze nie zdarzyło.

sprawdzę z aplikacją polsatu.

[YaHooo]

to on łapie LTE, mi się to jeszcze nie zdarzyło.

A modem leży w tym samym miejscu? Czasem nawet kilka cm potrafią zmienić sytuację na tyle, że modem nie wykrywa lepszej technologii. Ale najpierw zmień oprogramowanie jak radzą Ci koledzy.

[pysia2306]

Odległość kilku metrów między modemami

Korzystam już z aplikacji polsatu, zobaczymy. Przetestuję przez jakiś czas i na pewno dam znać czy rozwiązało to problem.

Bardzo dziękuję za rady:)

[Piotrek24]

Korzystam już z aplikacji polsatu, zobaczymy. Przetestuję przez jakiś czas i na pewno dam znać czy rozwiązało to problem.

Zrób testy tak jak radzą użytkownicy wyżej, jeśli to nie podziała to można jeszcze spróbować z kilkoma innymi opcjami. Czekamy na wieści

[pysia2306]

Niestety zmiana aplikacji nie rozwiązała problemu. od mojego ostatniego posta, do rozłączenia doszło 3 razy.
I w ten sam sposób, na aplikacji połączenie istnieje, na pasku go nie ma. Wtedy na aplikacji klikam rozłącz i ponownie nawiązuję połączenie.

[Piotrek24]

Jak łączysz modem do komputera? Bezpośrednio? Czy przez przedłużacz usb może? Jeśli masz przedłużacz to podłącz modem to kompa przez przedłużacz usb, tylko od razu mówię, że jak przedłużacz jest niskiej jakości to nie pomoże za bardzo. Być może port USB w Twojej stacjonarce nie wyrabia „prądowo” i to powoduje zrywanie połączenia. Tym bardziej że mówisz że u Twojego brata na laptopie działa, łączy z LTE i wszystko OK.

[pysia2306]

To może być jakaś myśl. Modem podłączam bezpośrednio do komputera "z tyłu". Wiem, że z portami "z przodu" miałam problemy, już przy kopiowaniu plików na/z pendrive.

Mam taki przedłużacz, właśnie go podłączyłam.

Mogę prosić o wyjaśnienie, co znaczy przedłużacz niskiej/wysokiej jakości? Pytam, bo w razie jakby się okazało, że ten który mam, jest nie wystarczający, to chciałabym wiedzieć na co zwrócić uwagę przy zakupie nowego. Może coś polecasz?

[Piotrek24]

Przedłużacz o niskiej jakości (posiadający cienki kabel) może powodować, że będzie jeszcze gorzej niż bez niego (modem nie będzie w ogóle wykrywany lub będzie tracił zasilanie, komunikaty o awarii urządzenia itp.). Oczywiście nie osądzam wszystkich cienkich przedłużaczy, potrzebne jest przeprowadzenie testów z przedłużaczem, który masz i bez niego, może będzie OK. Z tego co wiem przedłużacze marki Hama są dosyć drogie ale dobrej jakości. Na chwilę obecną zrób testy z tym co masz. Później się pomyśli dalej. Jak podłączysz modem przez przedłużacz spróbuj zrobić testy z modem w różnych pozycjach, może złapiesz LTE.

[pysia2306]

No właśnie minęło ok.20 min od działaniu na tym przedłużaczu i rozłączyło.

Mam nadzieję, że w niedługim czasie coś się na to poradzi, bo zaczyna to być uciążliwe

[Piotrek24]

Rozwiązań jest niestety dalej wiele.
1. Markowy lepszy przedłużacz i dalsze testy.
2. Spróbowanie połączenia przez Hub pasywny (bez zasilania)
3. Próba z aktywnym hubem z mocnym zasilaczem.
Ale od razu mówię nie dam 100% gwarancji że zadziała którakolwiek z propozycji. Wszystko jest jednak próbą czy zadziała, no i wydaniem kolejnej kasy na poszczególne rzeczy. Najłatwiej jakbyś mogła pożyczyć od kogoś na przynajmniej część z rzeczy na testy.

[pysia2306]

Dziękuję za pomoc, no mam nadzieję, że w niedługim czasie coś na to poradzę, może wymienię porty usb, może skorzystam z twoich propozycji;)

Jeszcze raz wielkie dzięki.

Oczywiście jak uda mi się rozwiązać problem to dam znać

Pozdrawiam

[YaHooo]

Odległość kilku metrów między modemami

No to nie ma co się sugerować. Ale widzę, że już chyba problem rozwiązany

[pysia2306]

Witam Was ponownie.

Kolejny krok jaki podjęłam w celu rozwiązania problemu, była zamiana modemu Ponieważ z bratem mamy identyczne, to tak "po cichu" przełożyłam karty i podłączyłam jego modem u siebie. Niestety akurat w tym czasie dostałam wiadomość o przekroczeniu limitu i zwolnieniu prędkości transmisji danych. Internet rozłączał się, ale w tym przypadku bywało już tak wcześniej, nawet w starszym modemie (bez lte).

Od wczoraj, transmisja danych wróciła.

Rozpoczęłam nowy okres rozliczeniowy. Ponieważ mój brat przedłużał umowę na nowych warunkach, za poprzedni okres rozliczeniowy musiałam zapłacić jeszcze według poprzedniej taryfy (75,61zł, 7GB+2GB), a według nowej umowy za 12GB będę płacić bodajże 39zł.

Internet nie rozłącza się już, nawet łapie zasięg LTE. Dalej używam aplikacji CP.

Więc może problem rozłączania wynikał z przejścia z umowy na umowę.

Teoretycznie w tym czasie powinnam używać starej karty SIM (bo tak mówili ci z iPlusa, że z nowym okresem trzeba włożyć nową LTE), jednak w dniu przysłania modemów do domu, stare karty stały się nieaktywne i chcąc nie chcąc trzeba było włożyć nowe.


Dziękuję wszystkim za pomoc;)

Pozdrawiam

[YaHooo]

Więc może problem rozłączania wynikał z przejścia z umowy na umowę.

Raczej coś takiego jest niemożliwe Ewentualnie może wina samej karty SIM.

[pysia2306]

kartę SIM zachowałam swoją, więc jeśli z nią byłoby coś nie tak, to chyba zmiana modemu nic by nie dała...

ale najważniejsze, że już działa

[YaHooo]

kartę SIM zachowałam swoją, więc jeśli z nią byłoby coś nie tak, to chyba zmiana modemu nic by nie dała...

No to już nie mam pojęcia. Być może skończyły się jakieś prace modernizacyjne