Ile trwa włączenie usługi szczęśliwe godziny w orange free?

Pozostałe zagadnienia (sprzętowe i programowe), które nie pasują do powyższych kategorii np. optymalizacja łącza, liczniki danych, bezpieczeństwo w sieci, informacje podstawowe.

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
Matusik1995
Stały użytkownik forum
Posty: 74
Rejestracja: 2011-08-08, 22:39
Lokalizacja: Kłodzko

Ile trwa włączenie usługi szczęśliwe godziny w orange free?

Post autor: Matusik1995 »

Witam!

Do tej pory sobie z zadowoleniem korzystałem z tej usługi, kiedy nagle okazało mi się że ją wyłączyli. Wygląda na to, że teraz jest płatna i można sobie dostosować godziny. Wybrałem więc wariant do 8 za trzy złote miesięcznie. Zleciłem uruchomienie usługi prawie 24 godziny temu i teraz cały czas widnieje status "w trakcie zmian". Zastanawiam się ile będę musiał czekać na włączenie tych szczęśliwych godzin, ponieważ nie ukrywam, że zależy mi na czasie. Wie ktoś z Was ile może to trwać? Z góry dzięki za odpowiedź.
ja.michal
*Mistrz bezprzewodowy*
Posty: 22036
Rejestracja: 2006-08-14, 17:59
Lokalizacja: Polska

Re: Ile trwa włączenie usługi szczęśliwe godziny w orange free?

Post autor: ja.michal »

Matusik1995, na jakiej podstawie sami wyłączyli? Reklamowałbym działanie niezgodnie z umową jeśli zmieniono ci coś w trakcie.
yaro11
Stały użytkownik forum
Posty: 120
Rejestracja: 2009-11-22, 11:06
Lokalizacja: stąd

Re: Ile trwa włączenie usługi szczęśliwe godziny w orange free?

Post autor: yaro11 »

ja.michal pisze:Reklamowałbym działanie niezgodnie z umową jeśli zmieniono ci coś w trakcie
A to coś pomoże?Jestem w orange od 4 dni i jak dotąd same problemy.Zgłoszenia i skargi nie robią na nich żadnego wrażenia.Na moje ostatnie zgłoszenie dostałem odpowiedź:
Dziekujemy za zgloszenie i przekazane sugestie. Zyczymy zadowolenia w korzystaniu z uslug. Pozdrawiam, ............ ....... - doradca Orange
Tylko się pytam jakich usług? :dobani: Oni se jaja robią i to z premedytacją :dobani:
Pozdrawiam.
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19866
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Ile trwa włączenie usługi szczęśliwe godziny w orange free?

Post autor: matek451 »

Dołączyłeś do grupy osób, która sama przekonała się o "wsparciu" klienta ze strony BOK Orange. Na pocieszenie dodam, że podobnie jest we wszystkich sieciach. Brak kompetencji "ekspertów" jest porażający. Włączyli ci w końcu te szczęśliwe godziny?
dexter18

Re: Ile trwa włączenie usługi szczęśliwe godziny w orange free?

Post autor: dexter18 »

Witaj, teoretycznie każde włączenie usługi zazwyczaj wynosi 24h natomiast trwa to wiele szybciej. Skontaktuj się z BOK, i weź ich tam troszkę :klnie:, zazwyczaj tam trochę robię zamieszania i wszytko się znajduje. Ale dziwi mnie to, że wyłączyli usługę, gdyż miałeś ją aktywną wcześniej, pisz reklamację i nie daj się.
Awatar użytkownika
Mikele
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 265
Rejestracja: 2009-01-23, 09:52
Lokalizacja: Wrony (lubuskie)

Re: Ile trwa włączenie usługi szczęśliwe godziny w orange free?

Post autor: Mikele »

Matusik1995 pisze:Wygląda na to, że teraz jest płatna i można sobie dostosować godziny. Wybrałem więc wariant do 8 za trzy złote miesięcznie.
Dostosować? Nie wiedziałem że jest taka opcja :zdziwko:
Ciekawe jaki jest zakres :hyhy:
OBE 38GB (Dovado Tiny + E3276s-151 + konektor CRC9/FME + Tri-Lan 240 (12m) + Cybertech 17dBi 2100Mhz)
DejaVu
Specjalista bezprzewodowy-senior
Posty: 318
Rejestracja: 2011-11-19, 19:08
Lokalizacja: z lasu

Re: Ile trwa włączenie usługi szczęśliwe godziny w orange free?

Post autor: DejaVu »

Matusik1995 pisze:Do tej pory sobie z zadowoleniem korzystałem z tej usługi, kiedy nagle okazało mi się że ją wyłączyli.
Tzn. od kiedy do kiedy? ile masz czasu ten internet?
Matusik1995 pisze:Wygląda na to, że teraz jest płatna
co na ten temat pisze w regulaminie?
Teraz coś od siebie ;) od 3lat korzystam z CDMA Plusa i w regulaminie mam napisane: ''w ramach promocji w okresie 12 miesięcy od daty aktywacji ,dane transmitowane między godz. 0,00 a 09,00 nie pomniejszają ilości danych ....'' czyli bez limitu :D Jak to było w drugim roku to nie wiem? przy moim korzystaniu z internetu zawsze wystarczało mi te 8GB na miesiąc :cfaniak: zdarzało się oczywiście że przekraczałem ten limit , ale nigdy nie odczułem ''lejka'' czy jakiegokolwiek spowolnienia neta :ok: nie to co w Orange które miałem przez 3lata (3GB-6GB) :facepalm: Teraz w Plus też jest to płatne :
Ipluspobieracz od 0,00-09,00za 7zł lub 0,00-12,00 za 15zł . przy abo za 50zł/10GB który teraz mam .
Warto więc zobaczyć co pisze w regulaminie .Pozdrawiam.
ODPOWIEDZ