Brak internetu po opłaceniu faktur w Play Online

[szajna]

Witam serdecznie. Sprawa wygląda tak: ostatnio spoznilem sie z oplata abonamentu wiec na jakis czas zablokowali mi go. Lecz po opłaceniu faktur i po zaksięgowaniu przelewu nic sie nie zmieniło. wg Play24 faktury są zapłącone (dzis mija tydzien od zapłaty) a internetu jak nie bylo tak nie ma. BoK nic nie pomogło. Koles w salonie powiedział zeby po prostu odinstalowac i zainstalowac aplikacje, tez bez rezultatu. Skoro Play nie potrafi tego zalatwic moze ktos stad ma jakis pomysl ktory moglbym zastosowac?

[YaHooo]

szajna a to nie jest tak, że za powtórne włączenie usługi musisz zapłacić jakąś dodatkową opłatę? W Plusie przynajmniej tak było jakiś czas temu.

[szajna]

nie sądzę. raczej dowiedzialbym sie o tym od bok lub w salonie, a nikt o czyms takim nie wspominal. mysle czy nie poprosic w playu o to by zablokowali i odblokowali na nowo. taki "reset" w wielu przypadkach pomagal;p

[YaHooo]

szajna jeśli jesteś pewny, że wszystko opłaciłeś to nie ma co siedzieć, tylko trzeba lecieć do salonu pogadać. Bo reinstalacja modemu na pewno nic nie da.

[szajna]

tak jestem pewien ze jest opłacone. ale jak widac w salonie tez nie wiedzą co zrobić, albo im sie nie chce probowac.

[YaHooo]

szajna to pisz reklamację i żądaj zwrotu abonamentu za ten okres przez który nie możesz korzystać. Wtedy im się zechce.

[szajna]

w sumie racja, mysle ze tylko z pieniędzmi w tle da sie cos zdzialac w playu;p dziekuje za pomoc, mysle ze wiecej nie wymyslimy wiec mozna zamknac temat

[YaHooo]

szajna nie ma za co Ale na forum mamy taką zasadę, że <a href="http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?p=82778#82778">»nie zamykamy tematów«</a>