Huawei E5377Ts-32. Komunikat 'NO SERVICE'

[Nefill]

Witam,

Na wstępie zaznaczam, że jestem początkującym w tematyce routerów mobilnych więc proszę o wyrozumiałość.

Mam problem z routerem Huawei E5377Ts-32. Po włączeniu urządzenia router łączy się z siecią 3G, jednak po chwili próbuje przełączyć się na 4G. W tym momencie na ekranie pojawia się komunikat „NO SERVICE” i urządzenie pozostaje w tym stanie (brak internetu)

Kiedy w ustawieniach zmieniam preferowany tryb sieci na „3G only”, router działa poprawnie. Natomiast po ręcznym ustawieniu trybu „4G only” natychmiast wyświetla się komunikat „NO SERVICE”.

Dane routera:

• Device name: E5377Ts-32
• Hardware version: CL1E5377SM
• Software version: 21.301.03.00.00
• Web UI version: 17.100.12.00.03
• Logo operatora na routerze: T-Mobile
• Operator SIM: Orange

Router kupiłem od znajomego, który wspominał, że były na nim wgrywane nowsze wersje oprogramowania. Urządzenie nie było używane przez dłuższy czas i nie mam dodatkowych informacji na jego temat.

Będę wdzięczny za informacje, co może być przyczyną takiego zachowania i czy rozwiązaniem może być ponowne wgranie oprogramowania a jeśli tak, to czy istnieje instrukcja krok po kroku jak wgrać nowsze/eliminujące problem oprogramowanie ? Zakładam, że istnieją tematy, w których pewnie są opisy krok po kroku ale jeszcze się na nie nie natknąłem

[wojteks]

Kup nowy/inny router.

[Nefill]

Kup nowy/inny router.

Mogę prosić o rozwinięcie ? Czy dobrze rozumiem, że nic nie da się z tym zrobić i pewne jest to, że zmiana oprogramowania tutaj nie pomoże?

[matek451]

A masz tam zasięg LTE od Orange, podaj wiecej danych, zakup tej zabawki był błędem , to zabytek , wart z 20 zł. Zarzadzanie pasmami na nim i diagnostyka za pomocą aplikacji dla HiLink na Windows/Android.

[wojteks]

Mogę prosić o rozwinięcie ?

A co tu rozwijać, jeżeli jesteś w zasięgu LTE to ten router do elektrośmieci się kwalifikuje.

[Nefill]

A masz tam zasięg LTE od Orange, podaj wiecej danych, zakup tej zabawki był błędem , to zabytek , wart z 20 zł. Zarzadzanie pasmami na nim i diagnostyka za pomocą aplikacji dla HiLink na Windows/Android.

Oczywiście, w miejscu, gdzie uruchamiam router, mam zasięg LTE.

Mogę prosić o rozwinięcie ?

A co tu rozwijać, jeżeli jesteś w zasięgu LTE to ten router do elektrośmieci się kwalifikuje.

Niestety nie jestem dobrze zaznajomiony z tematem i nie przewidziałem, że mogą wystąpić problemy z LTE. Router planuję używać przez 1-2 dni w miesiącu, a ponieważ trafiłem na atrakcyjną cenę, zdecydowałem się go kupić.

Czyli jak rozumiem żadna aktualizacja softu nic nie zmieni, szkoda zachodu i nerwów ?

[Mig25]

Przywracałeś mu ustawienia domyślne ?
Może programikami jest wybrany jakieś konkretne pasmo ( np. B7) , a u Ciebie w tym miejscu i u tego konkretnego operatora po prostu go nie łapie.

[Nefill]

Przywracałeś mu ustawienia domyślne ?
Może programikami jest wybrany jakieś konkretne pasmo ( np. B7) , a u Ciebie w tym miejscu i u tego konkretnego operatora po prostu go nie łapie.

Ustawienia domyślne przywracałem kilka razy, nic to nie dało.

[wojteks]

a ponieważ trafiłem na atrakcyjną cenę, zdecydowałem się go kupić.

Hmm, kupować elektrośmieci to słaby pomysł nawet jeżeli 10pln kosztował. Ten co sprzedał jest zadowolony, nie musi szukać kontenera na elektrośmieci/PSZOKu

[Mig25]

Ustawienia domyślne przywracałem kilka razy, nic to nie dało.

A program do ustawiania pasm używałeś ? Ustaw na sztywno pasma B1.B3,B7,B8,B20 ...

I jeszcze co mi przychodzi do głowy , to może poprzednik używał anten zewnętrznych , miał nieodpowiednie wtyczki i po prostu popsuł gniazda w ten sposób ,że się nie przełączają już na te wewnętrzne. Najlepiej byłoby włożyć jakieś anteny , ale jak nie masz , to można spróbować z 10cm drucikami ,( tylko z wyczuciem i nie za grubymi ,żeby nie uszkodzić tych gniazd , dobre byłyby ze skrętki LAN) i zobacz wtedy czy złapie się LTE.