W świetle prawa reklamacja uznana.DarQ pisze:bo kiedyś ze 2 razy mi nie odpowiedzieli...

Moderator: Moderatorzy
W świetle prawa reklamacja uznana.DarQ pisze:bo kiedyś ze 2 razy mi nie odpowiedzieli...
Tylko że to światło jeszcze do Orange nie dotarło.bob pisze:ja.michal napisał/a:
W świetle prawa reklamacja uznana.
Kod: Zaznacz cały
Uprzejmie informuję, że od 17.03.2008r. w Orange Free Standard,
włączenie tzw. lejka, czyli ograniczenia przepływu danych następuje dopiero po
przekroczeniu progu 1 GB przesłanych danych (do tej pory lejek był włączany
po 0,5 GB).
Zmiana dotyczy:
• nowych Klientów, którzy podpiszą umowę w ofercie Orange Free
Standard,
• Klientów, którzy włączą usługę Orange Free Standard.
Dotychczasowi Klienci nie powinni czuć się pokrzywdzeni - zwiększenie
progu, po którym zakładany jest lejek, stopniowo będzie wprowadzane
również u nich (o dokładnym terminie poinformujemy odrębną korespondencją).
Kod: Zaznacz cały
Ja mam od miesiąca dodatkowy pakiet 500 MB, w ramach rozpatrzenia skargi.
Czy w takim bądź razie będę miał "lejek" po 1,5GB przesłanych danych?
Kod: Zaznacz cały
Witam serdecznie
Dziękuję za nadesłaną korespondencję.
Pragnę poinformować, że suma limitu będzie wynosiła 1,5GB.
Mam nadzieję, że przekazane informacje okażą się pomocne