[problem] ADU 635 padl, Co z gwarancja?

SubForum obecnych i przyszłych użytkowników internetu w technologii CDMA - Centertel (Orange Freedom PRO), Sferia, Nordisk, Plus (CDMA2000 1xEVDO itd.)

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
markross
Użytkownik forum
Posty: 22
Rejestracja: 2010-04-10, 20:26
Lokalizacja: z domu

[problem] ADU 635 padl, Co z gwarancja?

Post autor: markross »

Dzisiaj rano modemik odmowil wspolpracy, po podlaczeniu komputer wykrywa go jako nieznane urzedzenie, diody gsm i power swieca ale cdma ani widu. Wiec dochodze do wniosku ze cos sie sypnelo :P
Do sedna, modem byl kupiony na allegro, mam fakture, gwarancje (a4 + mala dla serwisanta). Na gwarancjach nie ma podpisow a w jednym z punktow jest napisane ze bez nich gwarancja jest niewazna. Osoba ktora kupila modem od orange dostala go przez kuriera i z tego co czytalem zazwyczaj pomijaja wypelnianie gwarancji. Czy jesli pojde do orange to wypelnia mi gwarancje? A moze modem zostanie naprawiony na podstawie dowodu zakupu? Poza tym gdzie mam oddac modem? Do orange i oni go przekaza do serwisu czy na wlasna reke musze go dostarczyc do serwisu AnyDATA Nie mam doswiadczenia w tych sprawach wiec jesli ktos musial oddac sprzet na gwarancje niech powie jak to wyglada :P
Dzieki
Awatar użytkownika
Patryk
Guru bezprzewodowy
Posty: 6692
Rejestracja: 2007-09-12, 21:16
Lokalizacja: Z dziczy

Re: [problem] ADU 635 padl, Co z gwarancja?

Post autor: Patryk »

Jeżeli nie masz podbitej gwarancji (a gwarant tego wymaga), to możesz oddać modem na podstawie faktury, w miejscu w którym został on zakupiony.
markross
Użytkownik forum
Posty: 22
Rejestracja: 2010-04-10, 20:26
Lokalizacja: z domu

Re: [problem] ADU 635 padl, Co z gwarancja?

Post autor: markross »

A jesli zostal zakupiony przez internet? Na fakturze sprzedajacy to PTK Centertel, mam nadzieje ze w takim wypadku najblizszy salon jakos to zalatwi. Jutro lece do nich i powiem jak poszlo, mam nadzieje ze nie bede musial odsylac modemu do sprzedawcy z allegro...
Awatar użytkownika
Patryk
Guru bezprzewodowy
Posty: 6692
Rejestracja: 2007-09-12, 21:16
Lokalizacja: Z dziczy

Re: [problem] ADU 635 padl, Co z gwarancja?

Post autor: Patryk »

markross pisze:Na fakturze sprzedajacy to PTK Centertel, mam nadzieje ze w takim wypadku najblizszy salon jakos to zalatwi.
Najbliższy salon firmowy.
Najlepiej zadzwoń do BOK i zapytaj.
ryba825
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1332
Rejestracja: 2009-07-05, 16:15
Lokalizacja: Warszawa

Re: [problem] ADU 635 padl, Co z gwarancja?

Post autor: ryba825 »

markross pisze:Dzisiaj rano modemik odmowil wspolpracy, po podlaczeniu komputer wykrywa go jako nieznane urzedzenie, diody gsm i power swieca ale cdma ani widu. Wiec dochodze do wniosku ze cos sie sypnelo
Próbowałeś odinstalować modem (poprzez menedżer urządzeń), wyłączyć go, włączyć i podłączyć do kompa?

Ja już miałem tak kilka razy, że dawał "nieznane urządzenie".
Codziennie muszę go kilka razy włączać i wyłączać, bo mi przy CDMA pokazuje "Brak sieci".
markross
Użytkownik forum
Posty: 22
Rejestracja: 2010-04-10, 20:26
Lokalizacja: z domu

Re: [problem] ADU 635 padl, Co z gwarancja?

Post autor: markross »

ryba825 pisze:Próbowałeś odinstalować modem (poprzez menedżer urządzeń), wyłączyć go, włączyć i podłączyć do kompa?
Spytaj czego nie probowalem :hyhy:
Na 99% cos sie uwalilo w sofcie, po podlaczeniu do usb zaskakuje i wykrywa gsm ale komputer nie moze go zidentyfikowac oraz nie wyszukuje cdma.
Btw, jesli wloze karte do w910 i polacze sie z gprs przez dialup to bedzie lecialo z pakietu mb czy z konta?
ryba825
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1332
Rejestracja: 2009-07-05, 16:15
Lokalizacja: Warszawa

Re: [problem] ADU 635 padl, Co z gwarancja?

Post autor: ryba825 »

markross pisze:po podlaczeniu do usb zaskakuje i wykrywa gsm ale komputer nie moze go zidentyfikowac oraz nie wyszukuje cdma.
Też tak czasami mam, ale po kilkukrotnym odinstalowaniu sprzętu, zainstalowaniu jak nadal nie działa, to wtedy usuwam sam Easy Wireless Network i go jeszcze raz instaluje. Jeżeli nie działa to usuwam wszystko od AnyData i na nowo instaluje, wtedy już działa.
markross
Użytkownik forum
Posty: 22
Rejestracja: 2010-04-10, 20:26
Lokalizacja: z domu

Re: [problem] ADU 635 padl, Co z gwarancja?

Post autor: markross »

cud :szok:
ryba825, nie bylo juz co usuwac poniewaz zrobilem porzadek ze wszystkim od anydata i nadal lipa, modem stal spokojnie przez 1dzien, niedawno przed spakowaniem podlaczylem go po raz ostatni do kompa a tu wykryto nowe urzadzenie, zainstalowalem stery i hula :D
Moze chcial sobie zrobic wolne :P wczoraj bylem w orange popytac co i jak i wyglada na to ze z gwarancja nie robili by zadnych problemow a karta od kuriera zawsze jest czysta. Dzieki panowie :D mozna zamknac
ryba825
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1332
Rejestracja: 2009-07-05, 16:15
Lokalizacja: Warszawa

Re: [problem] ADU 635 padl, Co z gwarancja?

Post autor: ryba825 »

Na tym forum <a href="http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?p=82778#82778">»nie zamykamy tematów«</a>

[ Dodano: 2010-04-20, 14:20 ]
ADU635 lubi strajkować, ale czemu? Mi nie chce się zalogować do CDMA i muszę go kilka razy włączać i wyłącz. Widocznie ten typ już taki musi być.
ODPOWIEDZ