problem z modemem vodafone k3565

Kwestie techniczne, konfiguracja i rozwiązywanie problemów z modemami GSM (GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA i HSUPA).

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
sega80
Początkujący użytkownik forum
Posty: 4
Rejestracja: 2010-09-08, 15:10
Lokalizacja: tu i tam

problem z modemem vodafone k3565

Post autor: sega80 »

Witam,
modem vodafone k3565 posiadam od niedawna i wraz z nim zaczelo sie moje zainteresowanie bezprzewodowym internetem. Uzywalem go do wczoraj na zainstalowanym markowym sofcie z vodafone (jako ze obecnie przebywam w uk). Modem ten chcialbym rowniez moc uzytkowac podczas pobytu w Polsce dlatego zaczalem od tego ze zdjalem simlocka (to mi sie udalo) znalazlem na necie informacje ze uniwersalnym programem ktory moze obsluzyc rozne modemy i karty sim jest mobile partner no i tu wlasnie sie pojawil problem. Sciagnalem ostatnia wersje ze strony dc-unlocker i zainstalowalem na kompie (zrobilem to gdy byl zainstalowany rowniez soft vodafone)
Efekt jest taki:
1. jak otwieram mobile partner i chce sie polaczyc to wyskakuje komunikat: brak urzadzenia lub urzadzenie niedostepne.
2. jak podlaczam modem pod inny port usb wyskakuje okno z komunikatem (windows needs to install driver sofware for your Huawei Mobile) jak potwierdzam ze chce je zainstalowac to zaczyna sie proces instalacji po czym po chwili wyskakuje komunikat (windows encoured a problem installing the driver software for your device , windows found driver software for your device but encountered an error while attempting to,
i nizej napisane
The syntax of the INF is invalid.
If you know the manufacturer of your device, you can visit its website and check the support section for driver software)
3. niestety operacja zainstalowania mobile partner spowodowala to ze nie moge sie polaczyc za pomoca oryginalnego softa vodafone. (wczesniej nie bylo problemow, i byl zasieg 3G) teraz wyskakuje komunikat:
(mobile connection not possible:
-set your curent mobile device as default
-ensure that no other programs are using your mobile device and try again
-delete the device in the Manage Devices view add it back again, and then try connecting
Support information: Ras error code 680

Dodam ze w chili obecnej zalezy mi na jakim kolwiek polaczeniu, choc chcialbym abym mial mozliwosc uzywania modemu z roznymi kartami sim (polskimi i brytyjskimi). Podejrzewam ze instalacja mobile partner spowodowala jakies zmiany mam nadzieje ze odwracalne. Jak <font color="#FF00FF"><b>»»na razie««</b></font> odinstalowalem oba programy, usunalem drivery modemu w Manage Devices i zainstalowalem od nowa soft vodafone ale niestety to nic nie pomoglo :(

Prosze o lopatologiczne wytlumaczenie krok po kroku, poniewaz nie jestem w tym temacie za bardzo obeznany :)
Pozdrawiam Sebastian.
Chris-Kr
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1887
Rejestracja: 2007-12-27, 19:19
Lokalizacja: Kraków

Re: problem z modemem vodafone k3565

Post autor: Chris-Kr »

Trzeba na początek wyjaśnić podstawową kwestię: Jakiego producenta masz ten modem?
Vodafone sells two different versions of the K3565:

* K3565-H which is a Huawei E160X (Rev.2 models carry the hardware ID "K3565", "Rev.2" is printed on the back of the device)
* K3565-Z which is produced by ZTE

Those two version are not only produced by two different companies, but they are also technically total different. Since the K3565-Z was introduced by Vodafone only in 2009, the earlier version from Huawei was only designated K3565 (without "-H").
http://3g-modem.wetpaint.com/page/Huawe ... C+K3565%29
Krzysztof
sega80
Początkujący użytkownik forum
Posty: 4
Rejestracja: 2010-09-08, 15:10
Lokalizacja: tu i tam

Re: problem z modemem vodafone k3565

Post autor: sega80 »

Witam, jest to model huawei k3565 rev2 wychodzi na to ze jest to wczesniejsza wersja huawei poniewaz jest bez litery "-H"
Chris-Kr
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1887
Rejestracja: 2007-12-27, 19:19
Lokalizacja: Kraków

Re: problem z modemem vodafone k3565

Post autor: Chris-Kr »

Ja bym proponował ponownie zainstalować Mobile Partnera, ale nie pozwolić, żeby cokolwiek zainstalowała aplikacja Vodafone'a, bo wtedy mogą się pogryźć.
Mobile Partner powinien sam zainstalować wszystkie potrzebne sterowniki.
Potem otwórz Menadżer Urządzeń i sprawdź, jakie urządzenia tam się pojawiają po podłączeniu K-3565 do portu USB. Powinny się tam pojawiać: modem, 2 porty COM, wirtualny CD-ROM , jedna stacja dysków i jakieś kontrolery USB.
Sprawdź, czy przy którymś z urządzeń nie ma znaków zapytania i podaj tutaj, jakie wersje sterowników masz zainstalowane dla modemu i COM-ów.
Krzysztof
sega80
Początkujący użytkownik forum
Posty: 4
Rejestracja: 2010-09-08, 15:10
Lokalizacja: tu i tam

Re: problem z modemem vodafone k3565

Post autor: sega80 »

Czy w takim razie przed instalacja Mobile Partnera bedzie lepiej abym odinstalowal soft vodafone, tak aby sie nie gryzly czy moge go zostawic ale nie pozwalac aby ingerowal podczas instalacji M.P ?
Chris-Kr
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1887
Rejestracja: 2007-12-27, 19:19
Lokalizacja: Kraków

Re: problem z modemem vodafone k3565

Post autor: Chris-Kr »

Spróbuj bez deinstalowania, u mnie oba softy były zainstalowane równolegle.
Ważne, żebyś potem, po zainstalowaniu MP nie zezwolił na instalowanie czegokolwiek przez aplikację Vodafona.
Krzysztof
sega80
Początkujący użytkownik forum
Posty: 4
Rejestracja: 2010-09-08, 15:10
Lokalizacja: tu i tam

Re: problem z modemem vodafone k3565

Post autor: sega80 »

A wiec zainstalowalem ponownie Mobile Partnera ale to niestety nic nie dalo efekt jest taki sam jak wczesniej, nie moge uzyskac polaczenia ani z MP ani Vodafone. Pojawiaja sie te same komunikaty (opisane w punktach 1-3 w pierwszym poscie)
Po podlaczeniu modemu do portu usb w menadzerze urzadzen informacje na temat modemu pojawiaja sie pod: disk drivers, dvd/cd-rom drivers, other devices i takze w universal serial bus controllers pojawiaja sie dodatkowe Mass Storage Device i Composite Device.
Z tego co pamietam kiedy uzytkowalem modem z softem vodafone gdzie dzialalo wszystko jak nalezy to modem widnial tez pod zakladka Modems i wydaje mi sie ze rowniez pod zakladka Ports, a nie bylo nic takiego jak Other devices.(dodam tez ze pod ta zakladka przy nazwie huawei mobile jest zolty trojkat z wykrzyknikiem)
Moge jeszcze dodac ze przy sofcie vodafone normalnie pojawia sie zasieg i wszystko wyglada na sprawne tylko w momencie gdy wybieram connect wyskakuje okienko z komunikatem (3punkt 1-go postu) po wybraniu connect pojawia sie rowniez w glosnikach dzwiek ktory moglbym porownac do tonowego wybierania w stacjonarnym telefonie (dwa ciche, gluche stukniecia) wczesniej jak moglem sie laczyc z internetem tego dzwieku nie bylo.
Czy z tego co napisalem mozna cos zdiagnozowac???
Odpisuje z opoznieniem poniewaz na chile obecna neta mam tylko z telefonu jutro prawdopodobnie bede mogl skorzystac z innego kompa gdzie bede mial polaczenie :)
dziekuje za dotychczasowa pomoc!
Chris-Kr
Mistrz bezprzewodowy
Posty: 1887
Rejestracja: 2007-12-27, 19:19
Lokalizacja: Kraków

Re: problem z modemem vodafone k3565

Post autor: Chris-Kr »

sega80 pisze:Z tego co pamietam kiedy uzytkowalem modem z softem vodafone gdzie dzialalo wszystko jak nalezy to modem widnial tez pod zakladka Modems i wydaje mi sie ze rowniez pod zakladka Ports, a nie bylo nic takiego jak Other devices.
Dobrze Ci się wydaje, tak właśnie powinno to wyglądać.
(dodam tez ze pod ta zakladka przy nazwie huawei mobile jest zolty trojkat z wykrzyknikiem)
Odinstaluj to urządzenie gdzie jest żółty trójkąt, a potem odłącz modem i podłącz go ponownie.
Po tym zabiegu chyba powinny Ci się pojawić i zainstalować te brakujące urządzenia.
Gdyby się nie pojawiły, odinstaluj również te "Other devices".
A gdyby i to nie pomogło, to trzeba by chyba pomyśleć o podmianie dashboardu na niebrandowany. Ale to już tylko na Twoje własne ryzyko.
Krzysztof
ODPOWIEDZ