Sierra 307 wyłącza się

[pawelwor]

Witam,
Problem polega na tym, że modem co jakiś czas wyłącza się (zawsze jest "gong" w windowsie) i muszę klikać za każdym razem połącz. Jest to uciążliwe, jeśli coś ściągam, albo oglądam film online.. Wcześniej miałem e1820 i takich problemów nie było. Sprawdzałem już na oprogramowaniu oryginalnym i topnetinfo i to samo. Pracuję na winxp sp3, modem jest podłączony bezpośrednio do portu usb w laptopie.
Gdzie mam szukać przyczyny problemu?

[YaHooo]

Gdzie mam szukać przyczyny problemu?

Modem po takim rozłączeniu nie jest gorący? Być może coś nie tak z zasilaniem modemu i temu się odłącza. Na innym komputerze jest tak samo? Jaki masz zasięg (najlepiej to co poda TNI w dBm, albo CSQ).

[pawelwor]

Modem jest bardzo ciepły, ogólnie on się grzeje trochę, ale z tego co czytałem to norma?
Nie nie mam dostępu do innego komputera. Zasięg ok -90 dBm, jest słaby, bo jest dużo wysokich drzew.

[YaHooo]

Modem jest bardzo ciepły,

Ale aż tak, że parzy jak do niego przytkniesz palec?

Nie nie mam dostępu do innego komputera.

To może chociaż masz od kogo pożyczyć aktywny HUB USB?

Zasięg ok -90 dBm, jest słaby, bo jest dużo wysokich drzew.

No to wyjaśnia dlaczego modem jest gorący. A te wyłączanie się może jest podczas mocniejszego korzystania z internetu, np ściągania większych plików.

[Jo_gurt]

pawelwor, a co mówi dziennik zdarzeń Windowsa?

[pawelwor]

Jest bardzo ciepły, ale da się go trzymać w dłoni. Dla testu zostawiłem włączonego laptopa z włączonym modemem i po jakimś czasie ponownie się wyłączył, a był ledwo ciepły, więc to nie przez gorąco w nim panujące się wyłącza.

Z HUBem to jeszcze większy problem jest... Odwiedzę za jakiś czas rodziców, to podłączę pod stacjonarny

Kiedy się rozłącza, żaden błąd nie wyskakuje.
O dziwno próbowałem właśnie wejść w podgląd zdarzeń i dostaję tylko komunikat "nie można wykonać operacji na aplikacja/zabezpieczenia/system. Interfejs jest nieznany"

Hipotetycznie zakładając, że winowajcą jest laptop. W czym mam szukać przyczyny?

[jarek999]

Wcześniej miałem e1820 i takich problemów nie było.

Również posiadam ten modem i po podłączeniu aktywnego HUB-a do Asusa w ogóle nie rozłącza połączenia-zasięg HSPA+średni wg aplikacji MP, raz na 2 tygodnie zmienia IP. W Twoim przypadku polecił bym poprawić 2 rzeczy-zasilanie przez USB i sygnał sieci-zastosuj antenę zewnętrzną.

Odwiedzę za jakiś czas rodziców, to podłączę pod stacjonarny

Jeżeli modem jest sprawny a rodzice mieszkają w innym miejscu, gdzie jest inny zasięg sieci to taki test na nic nie naprowadzi.Zasilanie i zasięg sieci to są czynniki wzajemnie na siebie wpływające

[pawelwor]

Przepraszam, zapomniałem napisać, że mam dookólną podłączoną do modemu
Mogę zapytać, jak sprawdzić jakie jest napięcie w porcie usb?
Modem wykorzystuję w pracy i poza nią w mińsku mazowieckim, rodzice mieszkają w Lublinie, ale może to wyeliminuje laptopa z podejrzeń...

[frutis]

Problem związany z przegrzewaniem się (i w efekcie restartowaniem) może leżeć po stronie modemu. W sieci można znaleźć sporo informacji na temat tego problemu w modemach Sierry. Sam mam modem który przestał działać (306). Support niestety nie chciał pomóc pomimo ważnej gwarancji ponieważ modem pochodzi od operatora telefonicznego. Jest to spowodowane "odlutowaniem się" układu bga w modemie pod wpływem wysokiej temperatury (problem ten często występuje w laptopach z wadliwą serią układów graficznych Nvidii).

[pawelwor]

Problem związany z przegrzewaniem się (i w efekcie restartowaniem) może leżeć po stronie modemu. W sieci można znaleźć sporo informacji na temat tego problemu w modemach Sierry. Sam mam modem który przestał działać (306). Support niestety nie chciał pomóc pomimo ważnej gwarancji ponieważ modem pochodzi od operatora telefonicznego. Jest to spowodowane "odlutowaniem się" układu bga w modemie pod wpływem wysokiej temperatury (problem ten często występuje w laptopach z wadliwą serią układów graficznych Nvidii).

Jeśli to dotyczy mojego modemu, to wystarczy dać to komuś ogarniętemu, żeby polutował i będzie OK? Czy modem do kosza?

[Darek.74]

Przetestuj najpierw na innym kompie, mam tak samo jak ty na netbooku a na laptopie jest wszystko ok.

[zygzak73]

Gdzie mam szukać przyczyny problemu?

Zasilanie?
Dzieje się tak jak pracujesz na baterii czy na zasilaczu też?
Spróbuj w innym porcie usb, na innym komputerze, przez zewnętrzny hub z zasilaczem.

[pawelwor]

Dobrze, sprawdzę go na innym komputerze, jak się nic nie zmieni to się jeszcze odezwę

[YaHooo]

Jest bardzo ciepły, ale da się go trzymać w dłoni.

To nie powinien się wyłączać z przegrzania.

Dla testu zostawiłem włączonego laptopa z włączonym modemem i po jakimś czasie ponownie się wyłączył, a był ledwo ciepły, więc to nie przez gorąco w nim panujące się wyłącza

A może to wina oszczędzania energii ustawionego dla modemu/koncentratora USB?

Jeśli to dotyczy mojego modemu, to wystarczy dać to komuś ogarniętemu, żeby polutował i będzie OK? Czy modem do kosza?

Raczej układów BGA w domu się nie polutuje samemu.