Czy Play mnie oszukuje?

[Reklama] Telefony satelitarne wszystkich sieci Thuraya, Iridium, Inmarsat https://ts2.shop/pl/3-telefony-satelitarne

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
master123ck
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2014-03-15, 15:32
Lokalizacja: Kielce

Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: master123ck »

Witam, otóż chciałbym się poradzić w pewnej sprawie.
Od pewnego czasu internet znacznie wolniej mi działa i co jakiś czas automatycznie mnie rozłącza. Korzystam z modemu E160 3.2mb/s od sieci Blueconnect (zdjąłem simlocka).
Kilka miesięcy temu przedłużyłem umowę telefonicznie. Podobno mam 14.4mb/s, 8GB limitu i płace 40zł/mies, a wzięło się to stąd, że najpierw miałem 7.2mb/s, 5GB limitu i płaciłem 50zł/mies. W umowie, którą zawarłem, jak wyżej widać miałem mieć 2 razy szybszą prędkość, o 3GB więcej i miałem płacić 30zł/mies, ale nie wiem dlaczego płacę o 10zł więcej, zamiast 14.4mb/s mam jakięś nędzne 60kb/s, z którym 1gb pobiera mi się około 2 godzin (jak dobrze idzie) i w statystykach, gdy kończy mi się internet zamiast 8gb zawsze mam wykorzystane 5/6GB. Na początku, gdy przedłużyłem umowę, było znacznie lepiej (220kb/s przy pobieraniu), potem co raz gorzej, aż do tego stopnia, że nawet nie mogę normalnie przeglądać forum, bo co kilka sekund mnie rozłącza, a o zagraniu w jakąś grę typu League of Legends nie ma mowy, bo gdy gra się ładuję rozłącza mi neta i po graniu... .
Na koniec chciałem powiedzieć, że nawet gdy ktoś przejdzie obok modemu, znów się rozłącza, albo szybkość wynosi 0.00kb/s, może dlatego powinienem go zmienić, jednak nie mam pewności i dlatego chciałbym się poradzić specjalistów :) .
Awatar użytkownika
wojteks
*** Administrator ***
Posty: 26430
Rejestracja: 2007-12-02, 11:51
Lokalizacja: PL

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: wojteks »

master123ck pisze:Korzystam z modemu E160
Zabytek, wymień na nowszy, minimum to e3131 z Play/T-Mobile
Nie pomagam na PW!
jackuss81
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 166
Rejestracja: 2013-11-07, 22:20
Lokalizacja: Łańcut

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: jackuss81 »

Spróbuj wymienić swój modemik na Huawei- e3131, który oprócz pasma 2100 MHz obsługuje 900 MHz. Ale aby móc zmienić pasmo musisz mieć program topnetinfo.
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19871
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: matek451 »

Napisz skąd jesteś, sprawdzę w zasięgu jakiego BTS-a jesteś. Przy przedłużaniu umowy popełniłeś wszystkie możliwe błędy. To 10 zł to za noce bez limitu.Za 39,99 to można mieć 20GB plus noce bez limitu. Kiedy ludzie nauczą się żeby składać wypowiedzenia umowy? To podstawa w negocjacjach z operatorem.
master123ck
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2014-03-15, 15:32
Lokalizacja: Kielce

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: master123ck »

Mieszkam w Kielcach, dokładnie na obrzeżach koło Makro, przed Miedzianą Górą.
Jaki muszę kupić modem, aby mieć najlepszy sygnał?
I na szczęście w tym miesiącu kończy mi się umowa. Zaproponuje mi ktoś jakąś usługę i jakiego operatora najlepiej wybrać( Jestem w tym zielony :( ) ?
Dziękuję za pomoc ;) .
jackuss81
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 166
Rejestracja: 2013-11-07, 22:20
Lokalizacja: Łańcut

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: jackuss81 »

Jesteś po modernizacji Networks. Więc celował bym w orange. Oferta bez urządzenia. za 24.95 możesz mieć 10GB. Więc Polecam Ci Modemiki huawei e3131 z HSPA+ lub Huawei 3251 z HSPA+DC Chociaż u Ciebie w mieście sieć Orange nie ma nadajników LTE. Ale możesz zakupić sobie Huawei-a 3276 .
Ostatnio zmieniony 2014-03-16, 14:50 przez jackuss81, łącznie zmieniany 1 raz.
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19871
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: matek451 »

Możesz wypowiedzieć umowę w Play. Wówczas skontaktuje sie z tobą konsultant z Grupy Utrzymania Klienta. W Play nie sa zbyt chętni do ustępstw ale wizja odejścia klienta do konkurencji pozwala uzyskać wspomniane 20GB + noce bez limitu za 39,99 w ofercie na rok bez sprzętu. Ze sprzętem umowa na minimum 18 m-cy i za 39,99 14GB plus noce bez limitu. Transfery do 10Mb/s. W Play są pozwolenia na LTE w Kielcach więc wkrótce pewnie uruchomią i wówczas przez pół roku miałbyś promocyjne 200GB w LTE. Wymagany modem/ router z jego obsługą. Z innych operatorów najlepszym wyborem Orange . Soieć po modernizacji NetWorks. Oferta bez sprzętu na dwa lata bezkonkurencyjna np za 29,95 zł 15GB i przy zakupie on-line noce 0-8 bez limitu.
master123ck
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2014-03-15, 15:32
Lokalizacja: Kielce

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: master123ck »

matek451 pisze:W Play są pozwolenia na LTE w Kielcach więc wkrótce pewnie uruchomią i wówczas przez pół roku miałbyś promocyjne 200GB w LTE.
Zaciekawiło mnie to, lecz chciałbym się uwolnić od tego operatora.
Z tego co piszecie najlepszym wyborem jest Orange. Interesuję mnie jednak oferta z dużą ilością GB i dość szybkim łączem+modem (najlepiej LTE, jeśli jest taka możliwość), darmowe noce nie są mi potrzebne.

[ Dodano: 2014-03-16, 13:13 ]
matek451 pisze:Możesz wypowiedzieć umowę w Play.
Mam zamiar to zrobić pod koniec miesiąca, lecz jak pisałem wyżej, wolałbym innego operatora, niż ,,coś'' więcej od Play.
dexter18

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: dexter18 »

W Orange za 44 zł jest 35 GB+ do tego nielimitowane noce od północy do 8 albo 9. Opłaca się przejść, wyposażyć się w sprzęt do DC i mieć swobodę korzystania z internetu przy dobrych prędkościach.
master123ck
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2014-03-15, 15:32
Lokalizacja: Kielce

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: master123ck »

Co to takiego ten sprzęt DC?
ja.michal
*Mistrz bezprzewodowy*
Posty: 22036
Rejestracja: 2006-08-14, 17:59
Lokalizacja: Polska

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: ja.michal »

Ewentualnie modem na wolnym rynku i umowa na 18 miesięcy z 70 GB za 89,90 zł miesięcznie.

DC to inaczej HSPA+ Dual Carrier. Dwie nośne. Prędkość maksymalna do 42 Mb/s.
master123ck
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2014-03-15, 15:32
Lokalizacja: Kielce

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: master123ck »

dexter18 pisze:W Orange za 44 zł jest 35 GB+ do tego nielimitowane noce od północy do 8 albo 9. Opłaca się przejść, wyposażyć się w sprzęt do DC i mieć swobodę korzystania z internetu przy dobrych prędkościach.
Myślę że to by mi najbardziej pasowało, a jaka dokładnie jest szybkość w tym pakiecie?
Awatar użytkownika
wojteks
*** Administrator ***
Posty: 26430
Rejestracja: 2007-12-02, 11:51
Lokalizacja: PL

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: wojteks »

master123ck pisze: a jaka dokładnie jest szybkość w tym pakiecie?
Jaka się uda, żaden operator nie gwarantuje minimalnej prędkości.
Nie pomagam na PW!
master123ck
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2014-03-15, 15:32
Lokalizacja: Kielce

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: master123ck »

To już wiem że na pewno będzie to Orange, a jakieś pomysły na modem?
Kilka osób wyżej już to pisało, ale tyle tego jest, że nie wiem co wybrać ^^ .
P.S Bardzo przydatna strona internetowa.
dziobak99
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 214
Rejestracja: 2008-12-28, 12:23
Lokalizacja: Chodecz

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: dziobak99 »

Jeśli chcesz coś budżetowego, to e3131 w zupełności Ci wystarczy.
jackuss81
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 166
Rejestracja: 2013-11-07, 22:20
Lokalizacja: Łańcut

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: jackuss81 »

dziobak99 pisze:Jeśli chcesz coś budżetowego, to e3131 w zupełności Ci wystarczy.
A jeśli chcesz mieć modem osługujący HSPA+DC to polecam Huawei E3251 lub HSPA+DC oraz LTE to Huawei E3276
master123ck
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2014-03-15, 15:32
Lokalizacja: Kielce

Re: Czy Play mnie oszukuje?

Post autor: master123ck »

Już podjąłem decyzje. E398 ;) Dzięki za pomoc.
ODPOWIEDZ