iPlus kto pomoże w zrozumieniu umowy

[digitalius123]

Witam, mam pytanie. Na umowie którą dostałem z PLUSA zaznaczoną mam opcję w ramce "Umowa zawarta na czas: nieoznaczony" Co to znaczy, czy mogę zerwać umowę nie płacąc kary. Na jaki czas ta umowa jest założona.

Dopiero 5 miesięcy po zawarciu umowy to zauważyłem.

[ja.michal]

Napisane jest na czas nieoznaczony bo taka umowa trwa ciągle. Jest jeszcze regulamin promocji w którym jest okres zastrzeżony czyli np. 24 miesiące. W tym czasie płacisz kartę zgodnie z regulaminem. Po 24 miesiącach umowa trwa nadal bo jest na czas nieoznaczony.

[digitalius123]

A jeśli nie otrzymałem regulaminu promocji??

[ja.michal]

A jeśli nie otrzymałem regulaminu promocji??

Ale go zaakceptowałeś niestety. Masz na dole umowy klauzulę.

[digitalius123]

A istnieje możliwość odsprzedania czy odstąpienia takiej umowy??

[Blido]

A istnieje możliwość odsprzedania czy odstąpienia takiej umowy??

Tak, możesz zdecydować się na cesję.

[ja.michal]

W Plusie jak dzwoniłem to jakieś 35zł.

[digitalius123]

Ok. Wielkie dzięki Wam.

[ja.michal]

Ok. Wielkie dzięki Wam.

Niema sprawy.

[szmitz]

Ja nawet w tej sprawie "na czas nieokreślony " byłem u rzecznika konsumentów napisał pismo do plusa ze nie pokazali w salonie załącznika do umowy a oni (plus ) odpisał że zostało na umowie ( tej co pisze na czas nieokreślony ) napisane że zapoznałem się z załącznikami , albo mam kare do wyboru albo iplusa . I z względów finansowych zostałem przy iplusie bo kary się nie płaci . 60 zł x 24 mieś = 1440 zł wszystkie racunki .
Ja mam już 11 mieś. do końca i się cieszę .

[ja.michal]

Ja mam już 11 mieś. do końca i się cieszę .

No ja do 9 miesięcy. Też się cieszę. Zbywa mi ten iPlus.

[szmitz]

Ja dotpisywałem umowe 31.01.08 roku a przez 3 mieś nie mogłem go uruchomic gdyż twierdzili na infolini iplusa że kompa mam starego i nie da się zainstalowac modemu i zaniosłem modem nagwarancje - nie miał wgranego oprogrtamowania odałem na gwarancje i posedłem do rzecznika czy da się zerwac umowe i to trało miech cały zanim z plusa odp. napisali . No i w kwietniu zaczeło działac . Zrywam za rok umowe na iplusa bo wolno działa i ten limit 1Giga , zaozem go bo PCM-ke miałem .

[ Komentarz dodany przez: ja.michal: 2009-02-25, 22:31 ]
Poprawa pisowni. Piszemy zdania z dużej litery na forum.

[Patryk]

"Umowa zawarta na czas: nieoznaczony"

Lecz nie krótszy niż 12/24 miesiące
Jest to zawarte w regulaminie danej promocji.

[ja.michal]

Lecz nie krótszy niż 12/24 miesiące

No nie. Na nieoznaczony czyli bezterminowo.

Jest to zawarte w regulaminie danej promocji.

W regulaminie promocji jest tzw.okres zastrzeżony.

[Patryk]

No nie. Na nieoznaczony czyli bezterminowo.

Ja mam w swoim regulaminie (iPlus 110 bez modemu) jak byk napisane: "na czas nieoznaczony,lecz nie krótszy niż 12 miesięcy"

A w obecnie obowiązujących regulaminach jest punkt:

Kod: Zaznacz cały

W ciągu 12 miesięcy od dnia zawarcia Umowy w ramach Promocji Abonent nie może zawiesić świadczenia usług ani przenieść na
inny podmiot praw i obowiązków wynikających z Umowy bez zgody Polkomtel.

[ja.michal]

Czyli oznaczony.
Jest napisane "na czas nieoznaczony", aby umowa niebyła rozwiązywana automatycznie po 12 miesiącach bo tak by działo się jakby było tylko "umowa na czas 12 miesięcy". Tak trzeba napisać pismo, aby rozwiązać umowę.
Po prostu operator ma klienta do póki sam się nie zorientuje.

[YaHooo]

Po prostu operator ma klienta do póki sam się nie zorientuje.

Dokładnie, ale oni i tak chyba sami dzwonią przed skończeniem umowy i dają atrakcyjne oferty przedłużeniowe

[Sundance_kid]

YaHooo do mnie nie dzwonili z Plusa a umowa skończyła się pół roku temu. Na szczęście. Bo jak mamie się kończyła umowa to potrafili dzwonić 5 razy dziennie z superoferta z większa liczbą minut...

[YaHooo]

Sundance_kid więc to nie jest regułą, że dzwonią i namawiają...

[mati.m92]

Mi umowa się kończy 14 kwietnia to jak nic nie zrobię to mi się przedłuży czy jak? Będę wtedy mógł zerwać umowę kiedy będę chciał? np: po 2 miesiącach??

[YaHooo]

Mi umowa się kończy 14 kwietnia to jak nic nie zrobię to mi się przedłuży czy jak?

Tak umowa przedłuży się automatycznie. Chyba nawet na takich samych warunkach jak obecna.

Będę wtedy mógł zerwać umowę kiedy będę chciał? np: po 2 miesiącach??

A tego już niestety nie wiem.

[ja.michal]

Tak umowa przedłuży się automatycznie. Chyba nawet na takich samych warunkach jak obecna.

Nie przedłuży się. Ona cały czas trwa bo jest na czas nieograniczony. Warunki będą takie same jak z promocji w tych 12/24 miesiącach. Czyli np. iPlus110 8GB.

Będę wtedy mógł zerwać umowę kiedy będę chciał? np: po 2 miesiącach??

Dokładnie. Z zachowaniem 30 dniowego okresu wypowiedzenia.

[paszczak]

Dokładnie. Z zachowaniem 30 dniowego okresu wypowiedzenia

Dlatego pismo o rezygnacji z usług należy wysyłać 2 miechy przed "końcem" umowy, wtedy równo z tą datą mamy spokój.

[ja.michal]

Dlatego pismo o rezygnacji z usług należy wysyłać 2 miechy przed "końcem" umowy, wtedy równo z tą datą mamy spokój.

Najlepiej.

[szmitz]

Czyli jak mi się kończy umowa 31.01.2010 roku to rezygnacje wysyłam już listopadzie . Dobrze rozumiem ??

[ja.michal]

szmitz, gdzieś w grudniu wysyłasz z informację, że rozwiązujesz z terminem kiedy ma być rozwiązana umowa. W tym wypadku chyba lepiej napisać 01.02.2010.

[Sundance_kid]

mati.m92 jak skończy się mowa to przechodzi ona na czas nieokreslony i po tym terminie możesz ją uzywać nawet rok albo i zerwać od razu..

[tomaszmadaj]

Witam,

Każda umowa podpisana w iPlusie jest na czas nieoznaczony, ale po okresie 24 miesięcy możemy ją spokojnie wypowiedzieć, bądź przed końcem umowy czyli w 23 miesiącu jej trwania. Okres wypowiedzenia to 30 dni. Pozdrawiam

[Tomi 25]

gdzieś w grudniu wysyłasz z informację, że rozwiązujesz z terminem kiedy ma być rozwiązana umowa.

A ta informacja musi być wysyłana?Nie można po prostu zanieść osobiście wypowiedzenia umowy do salonu Plusa?

[krystianb]

Nie można po prostu zanieść osobiście wypowiedzenia umowy do salonu Plusa?

Oczywiście, że można. Wtedy sami wypowiedzenie wydrukują wystarczy się podpisać.