SAN FRANCISCO, 2026. január 29., 01:12 PST
Az Instagram kedden reggel leállást tapasztalt, 11:39-ig több mint 2800 felhasználó jelentett problémákat a Downdetector szerint. A panaszok többsége a mobilalkalmazásra összpontosult. 1
Ez a leállás különösen érzékenyen érinti a felhasználókat, mivel az Instagram kulcsfontosságú platform az alkotók, kisvállalkozások és márkák számára, akik ezen keresztül tartják a kapcsolatot ügyfeleikkel, generálnak értékesítési leadeket és futtatnak marketingkampányokat. Még a rövid fennakadások is tönkretehetik a gondosan időzített posztokat és sürgős promóciókat.
Mindez akkor történik, amikor a közösségi alkalmazások egyre több videós és vásárlási funkciót zsúfolnak be, így a leállásokat még nehezebb nem észrevenni. Az Instagram a figyelemért és a hirdetési bevételekért küzd olyan riválisokkal, mint a ByteDance TikTokja és a Snap Snapchatje.
Csütörtök reggelre a Downdetector kanadai oldala már nem jelzett aktuális problémát, a panaszok száma visszaesett a normális szintre. A legutóbbi kimutatás szerint a legtöbb gond az alkalmazással volt (65%), ezt követték a posztolási vagy publikálási hibák, amikor a felhasználók nem tudtak tartalmat feltölteni (19%), illetve a bejelentkezési nehézségek (16%). 2
A Downdetector lengyel oldala jelenleg nem jelez folyamatos problémát, de kiemeli, hogy az alkalmazással kapcsolatos hibák voltak a leggyakoribbak a közelmúltban, a jelentések 73%-át tették ki. A bejelentkezési gondok a második helyen állnak 21%-kal, míg a hírfolyam problémák 6%-ot tesznek ki. 3
A DownForEveryoneOrJustMe szerdán jelentett Instagram-leállást, amely körülbelül 37 percig tartott. Az oldal kedden is észlelt más fennakadásokat. 4
A leálláskövetők a felhasználói jelentésekre támaszkodnak, és gyakran nem tudják megkülönböztetni az egész platformot érintő hibát a csak bizonyos régiókra, eszközökre vagy mobilhálózatokra korlátozódó problémáktól. A jelentések megugrása akár egyetlen funkció, például a posztolás hibájára is utalhat, nem feltétlenül teljes leállásra.
Ha ezek a problémák tartósak vagy elhúzódnak, az gyorsan komoly következményekkel járhat azok számára, akik az alkalmazáson keresztül kezelik az ügyfélszolgálatot, a bolt linkjeit vagy a fizetett kampányokat. A keddi leállás pontos oka továbbra sem ismert.
Az Instagram, a Meta Platforms tulajdona, a világ egyik vezető fotó- és rövidvideó-alkalmazása. Azoknak a vállalkozásoknak, amelyek számára ez egyszerre bolt és kommunikációs csatorna, a folyamatos működés és a megbízhatóság kulcsfontosságú.
