SAN FRANCISCO, 29 de enero de 2026, 01:12 PST
Instagram experimentó una caída el martes por la mañana, con más de 2,800 usuarios reportando problemas para las 11:39 a.m. hora del Pacífico, según Downdetector. La mayoría de las quejas se centraron en la aplicación móvil.
Esta caída afecta mucho ya que Instagram es una plataforma clave para creadores, pequeñas empresas y marcas que dependen de ella para conectar con clientes, generar prospectos de ventas y ejecutar campañas de marketing. Incluso interrupciones breves pueden arruinar publicaciones cuidadosamente programadas y promociones urgentes.
Esto ocurre mientras las aplicaciones sociales agregan más funciones de video y compras, haciendo que cualquier tiempo fuera de servicio sea más notorio. Instagram compite por la atención y los ingresos publicitarios contra rivales como TikTok de ByteDance y Snapchat de Snap.
Para la mañana del jueves, la página de Canadá de Downdetector no reportaba problemas actuales, con el número de quejas volviendo a la normalidad. El último desglose mostró que la mayoría de los problemas provenían de la aplicación (65%), seguidos por fallos al publicar o subir contenido (19%), y dificultades para iniciar sesión (16%).
La página de Polonia de Downdetector no muestra problemas en curso en este momento, pero destaca los problemas con la aplicación como la principal queja reciente, representando el 73% de los reportes. Las dificultades para iniciar sesión siguen con un 21%, y los problemas con el feed quedan en un 6%.
DownForEveryoneOrJustMe reportó una caída de Instagram el miércoles, que duró aproximadamente 37 minutos. El sitio también señaló otras interrupciones el martes.
Los rastreadores de caídas dependen de los reportes de los usuarios y a menudo no pueden distinguir entre una falla generalizada de la plataforma y problemas limitados a ciertas regiones, dispositivos o redes móviles. Un aumento en los reportes también podría indicar problemas con una sola función, como publicar, en lugar de una caída total.
Si estos problemas persisten o se prolongan, las consecuencias crecen rápidamente para los usuarios que gestionan soporte al cliente, enlaces de tienda o campañas pagadas a través de la aplicación. La causa exacta de la caída del martes sigue siendo desconocida.
Instagram, propiedad de Meta Platforms, se encuentra entre las principales aplicaciones de fotos y videos cortos a nivel mundial. Para las empresas que dependen de ella como escaparate y canal de comunicación, el tiempo en línea y la fiabilidad son cruciales.
