SAN FRANCISCO, 29 gennaio 2026, 01:12 PST
Instagram ha subito un’interruzione martedì mattina, con oltre 2.800 utenti che hanno segnalato problemi entro le 11:39 ora del Pacifico, secondo Downdetector. La maggior parte delle lamentele si è concentrata sull’app mobile.
Questa interruzione colpisce duramente poiché Instagram è una piattaforma chiave per creatori, piccole imprese e marchi che la utilizzano per connettersi con i clienti, generare contatti commerciali e gestire campagne di marketing. Anche brevi interruzioni possono rovinare post programmati con cura e promozioni urgenti.
Ciò accade mentre le app social aggiungono sempre più funzionalità video e di shopping, rendendo ogni periodo di inattività ancora più evidente. Instagram sta lottando per attirare l’attenzione e i dollari pubblicitari contro rivali come TikTok di ByteDance e Snapchat di Snap.
Giovedì mattina presto, la pagina canadese di Downdetector non segnalava problemi attuali, con il numero di lamentele tornato alla normalità. L’ultimo resoconto mostrava che la maggior parte dei problemi derivava da malfunzionamenti dell’app (65%), seguiti da errori di pubblicazione o caricamento di contenuti (19%) e difficoltà di accesso (16%).
La pagina polacca di Downdetector non mostra problemi in corso al momento, ma evidenzia i problemi dell’app come principale lamentela recente, rappresentando il 73% delle segnalazioni. Seguono i problemi di accesso al 21%, con problemi al feed al 6%.
DownForEveryoneOrJustMe ha segnalato un’interruzione di Instagram mercoledì, durata circa 37 minuti. Il sito ha anche rilevato altre interruzioni martedì.
I tracker delle interruzioni dipendono dalle segnalazioni degli utenti e spesso non riescono a distinguere tra un guasto diffuso della piattaforma e problemi limitati a determinate regioni, dispositivi o reti mobili. Un picco di segnalazioni potrebbe anche indicare problemi con una singola funzione, come la pubblicazione, piuttosto che un’interruzione totale.
Se questi problemi persistono o si protraggono, le conseguenze crescono rapidamente per gli utenti che gestiscono assistenza clienti, link a negozi o campagne a pagamento tramite l’app. La causa esatta dell’interruzione di martedì resta sconosciuta.
Instagram, di proprietà di Meta Platforms, è tra le principali app di foto e video brevi a livello globale. Per le aziende che vi fanno affidamento sia come vetrina che come canale di comunicazione, la disponibilità e l’affidabilità sono fondamentali.
