SÃO FRANCISCO, 29 de janeiro de 2026, 01:12 PST
O Instagram sofreu uma queda na manhã de terça-feira, com mais de 2.800 usuários relatando problemas até as 11h39 no horário do Pacífico, segundo o Downdetector. A maioria das reclamações focou no aplicativo móvel.
Essa queda é especialmente impactante, já que o Instagram é uma plataforma fundamental para criadores, pequenos negócios e marcas que dependem dele para se conectar com clientes, gerar leads de vendas e realizar campanhas de marketing. Mesmo interrupções breves podem arruinar publicações cuidadosamente programadas e promoções urgentes.
Isso acontece enquanto os aplicativos sociais adicionam mais recursos de vídeo e compras, tornando qualquer tempo fora do ar ainda mais perceptível. O Instagram disputa a atenção dos usuários e o dinheiro dos anunciantes com rivais como o TikTok, da ByteDance, e o Snapchat, da Snap.
Na manhã de quinta-feira, a página canadense do Downdetector não registrava problemas atuais, com o número de reclamações voltando ao normal. A última falha mostrou que a maioria dos problemas vinha do aplicativo (65%), seguida por falhas ao postar ou publicar, em que os usuários não conseguiam enviar conteúdo (19%), e dificuldades de login (16%).
A página polonesa do Downdetector não mostra problemas em andamento no momento, mas destaca questões no aplicativo como a principal reclamação recente, representando 73% dos relatos. Problemas de login vêm em seguida, com 21%, e problemas no feed aparecem com 6%.
O DownForEveryoneOrJustMe relatou uma queda do Instagram na quarta-feira, com duração de cerca de 37 minutos. O site também registrou outras interrupções na terça-feira.
Os rastreadores de quedas dependem de relatos de usuários e muitas vezes não conseguem distinguir entre uma falha generalizada da plataforma e problemas limitados a certas regiões, dispositivos ou redes móveis. Um aumento nos relatos também pode indicar problemas em um único recurso, como postagem, em vez de uma queda total.
Se esses problemas persistirem ou se prolongarem, o impacto cresce rapidamente para usuários que gerenciam suporte ao cliente, links de lojas ou campanhas pagas pelo aplicativo. A causa exata da queda de terça-feira permanece desconhecida.
O Instagram, propriedade da Meta Platforms, está entre os principais aplicativos de fotos e vídeos curtos do mundo. Para empresas que dependem dele tanto como vitrine quanto como canal de comunicação, tempo de atividade e confiabilidade são cruciais.
