SAN FRANCISCO, 29 januari 2026, 01:12 PST
Instagram had dinsdagmorgen te maken met een storing, waarbij meer dan 2.800 gebruikers problemen meldden om 11:39 uur Pacific, volgens Downdetector. Het merendeel van de klachten richtte zich op de mobiele app.
Deze storing komt hard aan, aangezien Instagram een belangrijk platform is voor makers, kleine bedrijven en merken die erop vertrouwen om contact te maken met klanten, verkoopkansen te genereren en marketingcampagnes te voeren. Zelfs korte onderbrekingen kunnen zorgvuldig getimede berichten en dringende promoties verstoren.
Dit gebeurt terwijl sociale apps steeds meer video- en winkelmogelijkheden toevoegen, waardoor elke uitval moeilijker te missen is. Instagram strijdt om aandacht en advertentiegeld met concurrenten als ByteDance’s TikTok en Snap’s Snapchat.
Donderdagochtend vroeg meldde de Canadese pagina van Downdetector geen huidige problemen, waarbij het aantal klachten weer normaal was. De laatste storing liet zien dat de meeste problemen voortkwamen uit app-issues (65%), gevolgd door problemen met posten of publiceren waarbij gebruikers geen content konden uploaden (19%), en inlogproblemen (16%).
De Poolse pagina van Downdetector toont momenteel geen aanhoudende problemen, maar wijst app-issues aan als de meest gemelde klacht recentelijk, goed voor 73% van de meldingen. Inlogproblemen volgen met 21%, met feedproblemen op 6%.
DownForEveryoneOrJustMe meldde woensdag een Instagram-storing, die ongeveer 37 minuten duurde. De site merkte ook andere onderbrekingen op dinsdag op.
Storingsvolgers zijn afhankelijk van meldingen van gebruikers en kunnen vaak geen onderscheid maken tussen een grootschalige platformstoring en problemen die beperkt zijn tot bepaalde regio’s, apparaten of mobiele netwerken. Een toename in meldingen kan ook wijzen op problemen met één functie, zoals posten, in plaats van een volledige uitval.
Als deze problemen aanhouden of langer duren, nemen de gevolgen snel toe voor gebruikers die klantenservice, winkelkoppelingen of betaalde campagnes via de app beheren. De exacte oorzaak van de storing op dinsdag is nog onbekend.
Instagram, een onderdeel van Meta Platforms, behoort tot de populairste foto- en korte video-apps wereldwijd. Voor bedrijven die erop vertrouwen als zowel etalage als communicatiekanaal, zijn uptime en betrouwbaarheid cruciaal.
