SAN FRANCISCO, 29 de enero de 2026, 01:12 PST
Instagram experimentó una caída el martes por la mañana, con más de 2,800 usuarios reportando problemas para las 11:39 a.m. hora del Pacífico, según Downdetector. La mayoría de las quejas se centraron en la aplicación móvil. 1
Esta caída afecta mucho ya que Instagram es una plataforma clave para creadores, pequeñas empresas y marcas que dependen de ella para conectar con clientes, generar prospectos de ventas y ejecutar campañas de marketing. Incluso interrupciones breves pueden arruinar publicaciones cuidadosamente programadas y promociones urgentes.
Esto ocurre mientras las aplicaciones sociales agregan más funciones de video y compras, haciendo que cualquier tiempo fuera de servicio sea más notorio. Instagram compite por la atención y los ingresos publicitarios contra rivales como TikTok de ByteDance y Snapchat de Snap.
Para la mañana del jueves, la página de Canadá de Downdetector no reportaba problemas actuales, con el número de quejas volviendo a la normalidad. El último desglose mostró que la mayoría de los problemas provenían de la aplicación (65%), seguidos por fallos al publicar o subir contenido (19%), y dificultades para iniciar sesión (16%). 2
La página de Polonia de Downdetector no muestra problemas en curso en este momento, pero destaca los problemas con la aplicación como la principal queja reciente, representando el 73% de los reportes. Las dificultades para iniciar sesión siguen con un 21%, y los problemas con el feed quedan en un 6%. 3
DownForEveryoneOrJustMe reportó una caída de Instagram el miércoles, que duró aproximadamente 37 minutos. El sitio también señaló otras interrupciones el martes. 4
Los rastreadores de caídas dependen de los reportes de los usuarios y a menudo no pueden distinguir entre una falla generalizada de la plataforma y problemas limitados a ciertas regiones, dispositivos o redes móviles. Un aumento en los reportes también podría indicar problemas con una sola función, como publicar, en lugar de una caída total.
Si estos problemas persisten o se prolongan, las consecuencias crecen rápidamente para los usuarios que gestionan soporte al cliente, enlaces de tienda o campañas pagadas a través de la aplicación. La causa exacta de la caída del martes sigue siendo desconocida.
Instagram, propiedad de Meta Platforms, se encuentra entre las principales aplicaciones de fotos y videos cortos a nivel mundial. Para las empresas que dependen de ella como escaparate y canal de comunicación, el tiempo en línea y la fiabilidad son cruciales.
