SAN FRANCISCO, 29 ianuarie 2026, 01:12 PST
Instagram a avut o pană marți dimineață, peste 2.800 de utilizatori raportând probleme până la ora 11:39, ora Pacificului, potrivit Downdetector. Majoritatea plângerilor s-au concentrat pe aplicația mobilă. (GV Wire)
Această pană lovește puternic deoarece Instagram este o platformă cheie pentru creatori, mici afaceri și branduri care se bazează pe ea pentru a se conecta cu clienții, a genera lead-uri de vânzări și a derula campanii de marketing. Chiar și întreruperile scurte pot distruge postările programate cu atenție și promoțiile urgente.
Aceasta se întâmplă în contextul în care aplicațiile sociale adaugă tot mai multe funcții video și de cumpărături, făcând orice perioadă de nefuncționare mai greu de trecut cu vederea. Instagram se luptă pentru atenția utilizatorilor și banii din publicitate cu rivali precum TikTok de la ByteDance și Snapchat de la Snap.
Până joi dimineață, pagina Downdetector din Canada nu raporta probleme curente, numărul plângerilor revenind la normal. Ultima defecțiune a arătat că majoritatea problemelor proveneau din aplicație (65%), urmate de erori la postare sau publicare, unde utilizatorii nu puteau încărca conținut (19%), și dificultăți la autentificare (16%). (Downdetector)
Pagina Downdetector din Polonia nu arată probleme în desfășurare în acest moment, dar evidențiază problemele cu aplicația ca fiind principala plângere recentă, reprezentând 73% din rapoarte. Problemele de autentificare urmează cu 21%, iar problemele cu feed-ul sunt pe ultimul loc cu 6%. (Downdetector)
DownForEveryoneOrJustMe a raportat o pană Instagram miercuri, care a durat aproximativ 37 de minute. Site-ul a menționat și alte întreruperi marți. (Downfor)
Trackerele de întreruperi depind de rapoartele utilizatorilor și adesea nu pot distinge între o defecțiune la nivel de platformă și probleme limitate la anumite regiuni, dispozitive sau rețele mobile. O creștere a rapoartelor poate indica și probleme cu o singură funcție, cum ar fi postarea, nu neapărat o pană totală.
Dacă aceste probleme persistă sau se prelungesc, consecințele cresc rapid pentru utilizatorii care gestionează suportul clienților, linkuri de magazin sau campanii plătite prin aplicație. Cauza exactă a penei de marți rămâne necunoscută.
Instagram, o platformă deținută de Meta Platforms, se numără printre cele mai importante aplicații de fotografii și videoclipuri scurte la nivel global. Pentru afacerile care se bazează pe ea atât ca magazin, cât și ca canal de comunicare, timpul de funcționare și fiabilitatea sunt cruciale.