Salesforce affirme que vous n’aurez peut-être plus jamais besoin de vous connecter alors que Headless 360 ouvre le CRM aux agents IA
SAN FRANCISCO, 20 avril 2026, 08:55 PDT Salesforce a lancé Headless 360, visant à permettre aux agents IA d'interagir avec ses produits sans que personne n'ait à toucher à l'interface CRM. Révélée lors de l'événement développeur TDX à San Francisco, la suite expose les fonctionnalités de Salesforce sous forme d'API, de ressources Model Context Protocol et d'opérations en ligne de commande pour une utilisation directe par des agents logiciels.