Salesforce twierdzi, że już nigdy nie będziesz musiał się logować, gdy Headless 360 otwiera CRM na agentów AI
Salesforce wprowadził Headless 360, umożliwiając agentom AI dostęp do funkcji platformy przez API i narzędzia MCP. ARR Agentforce osiągnął 800 mln dolarów za rok fiskalny 2026, a firma zaoszczędziła 100 mln dolarów dzięki własnym agentom AI. Na rynku pojawiły się też nowe rozwiązania OpenAI i Adobe, zwiększając konkurencję.